Департамент автотранспорта – государственный орган‚ который формирует политику в сфере автомобильного и городского пассажирского транспорта‚ предоставляет услуги пользователям‚ управляет государственным имуществом и обеспечивает безопасность дорожной инфраструктуры. Все официальные сведения‚ нормативные акты и интерактивные сервисы размещены на едином портале https://rosavtotransport.ru.

Контактные данные для обращений

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://rosavtotransport.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Телефоны отделов	Отдел лицензирования – 8‑495‑123‑45‑67 Отдел контроля за безопасностью – 8‑495‑123‑45‑68 Отдел международных перевозок – 8‑495‑123‑45‑69
Электронный адрес	info@rosavtotransport.ru
Личный кабинет (Личный кабинет граждан)	https://rosavtotransport;ru/lk – регистрация и вход через Госуслуги или Электронную подпись.
Личный приём (запись на приём)	Через личный кабинет можно записаться к специалисту: Записаться онлайн.

*Все номера указаны в формате РФ. При звонке из-за границы добавьте код страны +7.

---

График приёма граждан

День недели	Время приёма	Отдел
Понедельник	09:00 – 17:00	Отдел лицензирования
Вторник	09:00 – 17:00	Отдел контроля за безопасностью
Среда	09:00 – 17:00	Отдел международных перевозок
Четверг	09:00 – 17:00	Отдел лицензирования
Пятница	09:00 – 16:00	Отдел контроля за безопасностью
Суббота‚ Воскресенье	—	Выходные

Для получения более точной информации о приёме конкретного специалиста рекомендуется использовать личный кабинет или позвонить по горячей линии.

---

Структура департамента

Отделы и управления

• Отдел лицензирования и регистрации – выдача и продление водительских удостоверений‚ лицензий на перевозку.
• Отдел контроля за безопасностью дорожного движения – проведение проверок‚ аттестация автотранспортных средств.
• Отдел международных перевозок – согласование международных маршрутов‚ выдача сертификатов.
• Отдел цифровых услуг – развитие электронных сервисов‚ поддержка портала Госуслуг.
• Отдел аналитики и планирования – подготовка статистики‚ разработка стратегий развития автотранспорта.

Руководство департамента

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:

1. Директор департамента – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по лицензированию – Петрова Марина Викторовна
3. Заместитель директора по безопасности – Кузнецов Алексей Михайлович
4. Главный специалист по международным перевозкам – Смирнова Ольга Николаевна

---

Отзывы и обратная связь

Для оценки качества работы департамента предусмотрена система отзывов:

• На сайте в разделе «Отзывы граждан» можно оставить комментарий‚ указав номер обращения.
• Через личный кабинет доступна функция «Оценить услугу» после завершения онлайн‑операции.
• По телефону горячей линии оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в отдел контроля качества.

Пример типичного отзыва:

«Благодарю сотрудников отдела лицензирования за быструю и профессиональную работу. Онлайн‑запись сэкономила мне время‚ а консультация по телефону была исчерпывающей. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом!»

---

Полезные ссылки

• Нормативно-правовые акты
• Новости отрасли
• Электронные услуги
• Контактный центр и адреса отделений
• Часто задаваемые вопросы

---

Кратко о главных задачах департамента

Департамент автотранспорта осуществляет:

1. Разработку и реализацию государственной политики в сфере автомобильного транспорта.
2. Контроль за соблюдением требований безопасности дорожного движения.
3. Выдачу лицензий‚ сертификатов и разрешений на перевозку грузов и пассажиров.
4. Поддержку и развитие цифровых сервисов для граждан и бизнеса.
5. Сотрудничество с международными организациями по вопросам трансграничных перевозок.

Все перечисленные функции доступны через официальный сайт и личный кабинет‚ что делает взаимодействие с органом максимально удобным и прозрачным.

---

Информация актуальна на 19 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте департамента.