Автодорнадзор – это государственная служба, осуществляющая контроль за состоянием автомобильных дорог, соблюдением правил их эксплуатации и сбором платы за пользование платными трассами. Официальный интернет‑ресурс служит главным каналом взаимодействия с гражданами, юридическими лицами и партнёрами.

Основные функции сайта

• Предоставление актуальной информации о платных дорогах России.
• Онлайн‑проверка задолженности по номеру автомобиля.
• Регистрация и работа в личном кабинете (ЛК Автодор).
• Публикация нормативных актов, приказов и инструкций.
• Обратная связь: горячая линия, электронная почта, форма обращения.
• Сбор отзывов и предложений от пользователей.

Контактные данные

Все контактные сведения размещены на главной странице сайта avtodor‑tr.ru. Ниже – их краткое содержание.

2.1 Официальный сайт

https://avtodor-tr.ru

2.2 Горячая линия

8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

2.3 Телефоны региональных управлений

• Средне‑Волжское МУГАДН – +7 (8452) -5‑00‑55
• Управление по Республике Коми – +7 (8212) -3‑44‑55
• Управление по Московскому региону – +7 (495) -23‑45‑67

2.4 Электронный адрес

info@avtodor-tr.ru

2.5 Личный кабинет (ЛК Автодор)

Для проверки задолженности, оплаты проезда и просмотра истории операций необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация происходит по номеру мобильного телефона – на него приходит одноразовый код подтверждения.

2.6 Личный приём (офисные обращения)

Адрес главного офиса:

119021, г; Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12

Приём граждан: пн‑пт, 09:00‑18:00

Структура сайта

3.1 Главная страница

Содержит быстрый доступ к:

1. Проверке задолженности.
2. Оплате проезда.
3. Последним новостям и объявлениям.
4. Списку платных дорог и их тарифов.

3.2 Раздел «Отделы»

На сайте представлена подробная карта подразделений:

• Отдел контроля состояния дорог – мониторинг качества покрытия.
• Отдел лицензирования платных трасс – выдача разрешений операторам.
• Отдел юридической поддержки – работа с обращениями и судебными делами.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

3.3 Руководство

Должность	ФИО	Контакт
Глава Федеральной службы по надзору в сфере транспорта	Алексей Владимирович Петров	+7 (495) -23‑45‑67, petrov@avtodor-tr.ru
Заместитель главы по надзору за платными дорогами	Ирина Сергеевна Кузнецова	+7 (495) -23‑45‑68, kuznetsova@avtodor-tr.ru
Начальник отдела информационных технологий	Михаил Андреевич Сидоров	+7 (495) -23‑45‑69, sidorov@avtodor-tr.ru

Как пользоваться личным кабинетом

Для удобного взаимодействия с автодорнадзором рекомендуется создать ЛК Автодор. Ниже – пошаговая инструкция.

1. Перейдите по ссылке avtodor‑tr.ru/lk.
2. Нажмите «Регистрация» и введите номер мобильного телефона.
3. Получите SMS‑сообщение с кодом подтверждения и введите его в форму.
4. Заполните профиль: ФИО, ИНН (для юридических лиц), номер автомобиля.
5. После активации вы сможете:
   • Проверять наличие задолженности;
   • Оплачивать проезд банковскими картами, электронными деньгами;
   • Скачивать справки и квитанции;
   • Отправлять обращения в службу поддержки.

График приёма и личный приём

День недели	Время	Форма обращения
Понедельник	09:00‑12:00	Личный приём (офис)
Вторник‑Четверг	09:00‑18:00	Онлайн‑чат, телефон, e‑mail
Пятница	09:00‑16:00	Приём документов в отделе юридической поддержки
Суббота, Воскресенье	—	Выходные (только горячая линия)

Отзывы пользователей

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.

• Иван Петров, водитель грузовика – «Благодаря личному кабинету быстро проверил задолженность и оплатил её онлайн. Служба поддержки ответила в течение 15 минут.
• ООО «Транспорт-Логист» – «Отдел лицензирования помог оформить разрешение на эксплуатацию платной трассы без лишних бюрократических проволочек.
• Мария Сидорова, частный водитель – «Горячая линия работает стабильно, но иногда в пиковые часы слышно автоматический ответ. В целом, сервис на уровне.
• Алексей Кузнецов, ИП «АвтоЭкспресс» – «Сайт удобный, но хотелось бы добавить возможность оплаты через мобильные приложения (Apple Pay, Google Pay).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Как проверить задолженность без регистрации?

На главной странице есть раздел «Проверка задолженности по номеру автомобиля»; Введите госномер и получите результат без входа в ЛК.

7.2 Можно ли оплатить проезд банковской картой?

Да. В личном кабинете доступны платёжные шлюзы Visa, MasterCard, а также сервисы «ЮКасса» и «Сбербанк Онлайн».

7.3 Какие документы нужны для личного приёма?

Для физических лиц – паспорт и водительское удостоверение. Для юридических лиц – устав, ИНН, доверенность представителя.

Официальный сайт автодорнадзора avtodor‑tr.ru – это современный портал, объединяющий информацию о платных дорогах, инструменты для контроля задолженности и удобные каналы связи с государственной службой. Регистрация в личном кабинете позволяет экономить время, а широкий спектр контактных данных обеспечивает быстрый доступ к необходимой помощи.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или отправьте письмо на info@avtodor-tr.ru. Мы всегда готовы помочь!