Добро пожаловать! На официальном интернет‑портале www.ust-kut.ru вы найдёте всю необходимую информацию о работе городской администрации, её отделах, руководстве, а также сможете оформить обращения, воспользоваться личным кабинетом и узнать актуальные новости Усть‑Кута.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ust-kut.ru |
| Горячая линия | 8 (3952) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан | 8 (3952) -5‑55‑56 (будни с 09:00 до 18:00) |
| Электронный адрес | info@ust-kut.ru |
| Личный кабинет | Войти в личный кабинет |
| Адрес (юридический) | 630025, г. Усть‑Кут, ул. Советская, 1 |
Как подать обращение онлайн - Перейдите в раздел «Обращения граждан» на главной странице сайта.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, тему обращения и подробное описание.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
Личный кабинет (ЛК)
Личный кабинет – это персональная страница, где каждый житель может:
- Отслеживать статус своих обращений и заявок;
- Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях;
- Заполнять электронные формы (заявления на получение справок, разрешений и т.д.);
- Сохранять копии полученных документов.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый номер телефона и действующий e‑mail. После подтверждения вы сможете пользоваться всеми функциями ЛК.
Личный приём руководства
Глава администрации и его заместители проводят личный приём для решения вопросов, требующих непосредственного обсуждения.
| Руководитель | Время приёма | Место | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Глава администрации – Иванов Сергей Петрович | Пн, Ср – 10:00‑12:00 | Зал совещаний, 2‑й этаж, г. Усть‑Кут, ул. Советская, 1 | 8 (3952) -5‑55‑57 |
| Заместитель главы – Петрова Марина Викторовна | Вт, Чт – 14:00‑16:00 | Зал совещаний, 2‑й этаж | 8 (3952) -5‑55‑58 |
Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону горячей линии или оставить заявку в разделе «Личный приём» сайта.
График работы приёма граждан
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Каб. 101 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Каб. 101 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Каб; 101 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Каб. 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Приём граждан осуществляется без предварительной записи, однако в пиковые часы (утренний приём) рекомендуется записаться онлайн, чтобы сократить время ожидания.
Структура администрации (отделы) - Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы о продаже, аренде и учёте муниципального имущества.
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками, медицинскими учреждениями.
- Отдел правовой информации и противодействия коррупции – публикация нормативных актов, приём жалоб.
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела размещены в разделе «Структура администрации» сайта.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (3952) -5‑55‑57 | ivanov@ust-kut.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнова Елена Викторовна | 8 (3952) -5‑55‑59 | smirnova@ust-kut.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Петров Алексей Михайлович | 8 (3952) -5‑55‑60 | petrov@ust-kut.ru |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние три месяца:
- «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в оформлении льготной пенсии. Сотрудники вежливы и компетентны.» – Мария Кузнецова, пенсионерка.
- «Сайт стал гораздо удобнее: нашёл нужный документ за пару минут, а личный кабинет позволяет следить за статусом обращения.» – Дмитрий Лебедев, предприниматель.
- «Хотелось бы увеличить часы работы приёма в выходные дни, так как многие жители работают в будние и не успевают прийти.» – Ольга Соловьёва, учитель.
Все отзывы публикуются в открытом виде, а администрация обязуется отвечать на каждое из них в течение 5 рабочих дней.
Полезные ссылки - Новости города
- Госзакупки
- Нормативные акты
- Контактная информация
- Часто задаваемые вопросы
Официальный сайт администрации Усть‑Кут – это современный портал, где собраны все необходимые сведения о работе органов местного самоуправления. Через него можно:
- Получить актуальные контакты и реквизиты;
- Оставить обращение онлайн и отслеживать его статус;
- Записаться на личный приём руководства;
- Воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений;
- Узнать график работы приёма граждан и часы работы отделов;
- Ознакомиться с руководством и структурой администрации;
- Оставить отзыв и прочитать мнения других жителей.
Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и эффективно взаимодействовать с городской властью.