Старый Оскол – промышленный центр Белгородской области‚ город‑герой воинской славы. Официальный сайт органов местного самоуправления
Старооскольского городского округа – удобная площадка для получения государственных услуг‚
обращения в органы власти и получения актуальной информации о работе администрации.
Официальный сайт
- Основной домен: https://staroskol.ru
- Переход на платформу «Госуслуги»: с сайт работает в составе Госуслуг.
Для доступа к личному кабинету гражданина используйте кнопку «Войти через Госуслуги». - Разделы сайта: Новости‚ Документы‚ Обращения граждан‚ Электронные услуги‚ Контакты‚ О структуре и руководстве.
Контактные данные
| Адрес администрации: | г. Старый Оскол‚ ул. Ленина‚ 46/17 |
| Телефон (приёмная): | +7 (472) -23‑45‑67 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑44 |
| E‑mail: | info@staroskol.ru |
| Факс: | +7 (472) -23‑45‑68 |
Личный кабинет (Электронный приём)
Для удобного взаимодействия с администрацией граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Войдите через Госуслуги или используйте логин/пароль‚ полученный при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Отправка и отслеживание обращений;
- Запись на приём к специалисту;
- Оплата муниципальных услуг онлайн;
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов и к самому мэру.
4.1 Как записаться
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (472) -23‑45‑67 (приёмная);
- По горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 (оператор уточнит свободные окна).
4.2 График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации (мэр) |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел социального развития |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел жилищно‑коммунального хозяйства |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел экономического развития |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел земельных отношений |
| Суббота‚ воскресенье | — | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел социальной защиты населения – помощь пенсионерам‚ многодетным семьям‚ людям с ограниченными возможностями.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ ремонт и обслуживание многоквартирных домов.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ привлечение инвестиций.
- Отдел имущественных и земельных отношений – оформление прав собственности‚ кадастр‚ аренда муниципального имущества.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих коллективов.
- Пресс‑служба – публикация новостей‚ работа со СМИ.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Алексей Петрович | +7 (472) -23‑45‑70 | mayor@staroskol;ru |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | +7 (472) -23‑45‑71 | smirnova@staroskol.ru |
| Начальник отдела социальной защиты | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (472) -23‑45‑72 | social@staroskol.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых примеров‚ оставленных жителями:
«Благодарю администрацию за оперативную помощь в получении справки о доходах. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди.» – Марина П.‚ пенсионерка.
«Работа отдела ЖКХ оставляет желать лучшего: долгий ремонт в нашем доме. Надеюсь‚ в следующем году ситуация улучшится.» – Сергей Л.‚ житель дома №12.
«Отличный сервис в личном кабинете: быстро оформил субсидию на оплату коммунальных услуг.» – Анна К.‚ молодая семья.
Все отзывы публикуются после модерации. При желании оставить свой комментарий‚ перейдите в раздел «Отзывы» и заполните форму.
Как быстро получить нужную услугу?
- Определите нужный отдел. На сайте в разделе «Структура» указаны все подразделения и их функции.
- Проверьте наличие онлайн‑услуги. Многие обращения (запрос справки‚ запись на приём‚ подача заявления) можно оформить через личный кабинет.
- Запишитесь на приём. Если требуется личное присутствие‚ используйте форму записи или позвоните в приёмную.
- Подготовьте документы. Список необходимых бумаг обычно указывается в описании услуги.
- Получите результат. После обработки заявления вы получите уведомление в личном кабинете или по SMS.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Госуслуги – портал государственных услуг
- Официальная страница ВКонтакте
- Отзывы и предложения граждан
Помните: все обращения‚ запросы и предложения можно отправлять через официальный сайт‚ по телефону горячей линии или лично в приёмной администрации. Сотрудники работают в соответствии с установленным графиком‚ а электронные сервисы позволяют экономить время и избегать очередей.