Старый Оскол – промышленный центр Белгородской области, носитель звания Город воинской славы.
Официальный сайт органов местного самоуправления Старооскольского городского округа – это современная площадка, позволяющая жителям и гостям города быстро получать необходимую информацию, подавать заявки и взаимодействовать с представителями власти.
Основные сведения о сайте
- Адрес сайта: https://starookol.ru
- Дата последнего обновления: г.
- Версия для слабовидящих: доступна
- Карта сайта: https://starookol.ru/sitemap
Контактные данные
Официальный адрес администрации
309514, Белгородская обл., г. Старый Оскол, ул. Ленина, д. 46/17
Горячая линия
8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) – общие вопросы, экстренные обращения, информация о работе коммунальных служб.
Телефоны отделов
- Отдел по работе с населением: +7 (47244) -‑30‑10
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (47244) -‑30‑20
- Отдел социальной защиты: +7 (47244) -‑30‑30
- Отдел экономического развития: +7 (47244) -‑30‑40
- Пресс‑служба: +7 (47244) -‑30‑50
Электронная почта
info@starookol.ru – общий ящик для запросов и предложений.
Для конкретных вопросов используйте специальные формы на сайте (раздел «Контакты»).
Личный кабинет гражданина
На сайте «Личный кабинет» каждый житель может:
- Подать электронную заявку (жильё, соцпомощь, разрешения и т.д.).
- Отследить статус уже поданных документов.
- Получить справки в электронном виде.
- Участвовать в онлайн‑опросах и голосованиях.
Для регистрации достаточно указать ФИО, ИНН и подтвердить личность через СМС‑код.
Личный приём (приём граждан)
Адрес и кабинет
г. Старый Оскол, ул. Ленина, д. 46/17, кабинет № 3
(вход со стороны улицы Комсомольской, 2‑й этаж)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте reception@starookol.ru (указывайте ФИО, контактный телефон и краткую суть вопроса).
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – прием заявок, информационная поддержка.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, тарифы.
- Отдел социальной защиты населения – пенсии, пособия, поддержка малоимущих.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, библиотеки, спортивные комплексы.
- Отдел образования – школы, детские сады, дополнительное образование.
- Отдел здравоохранения – поликлиники, профилактика, медицинская статистика.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | +7 (47244) -‑30‑01 | ivanov@starookol.ru |
| Заместитель главы – соцзащита | Петрова Мария Сергеевна | +7 (47244) -‑30‑02 | petrova@starookol.ru |
| Заместитель главы – экономика | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (47244) -‑30‑03 | sidirov@starookol.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить комментарий о работе администрации. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- Ирина К. – «Благодарю отдел соцзащиты за быструю помощь в получении пособия. Оперативный ответ по телефону горячей линии.
- Андрей М. – «Сайт стал намного удобнее после перехода на новую платформу в 2022 г. Теперь можно подавать документы онлайн без очередей.
- Елена С. – «Хотелось бы видеть более подробный график ремонтных работ по улицам. На сайте только общие сведения.
Все отзывы проходят модерацию и публикуются в течение 48 часов.
Как пользоваться сайтом: быстрый гайд
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Новости», «Документы», «Отделы», «Контакты».
- Для подачи заявления нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Создать заявку».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте.
- Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения».
- Если возникли вопросы – используйте чат‑бот в правом нижнем углу сайта или звоните на горячую линию.
Официальный сайт администрации города Старый Оскол – это центральный информационный ресурс, объединяющий все сервисы для жителей: от получения справок и подачи заявлений до возможности оставить отзыв о работе органов власти. Благодаря широкому набору контактных каналов (телефоны, горячая линия, электронная почта, личный кабинет) каждый житель может выбрать удобный способ взаимодействия.
Если вам нужна помощь, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – администрация готова отвечать на ваши вопросы и улучшать качество муниципальных услуг.