Официальный сайт администрации предоставляет полную информацию о работе органов местного самоуправления‚ а также удобные сервисы для обращения граждан‚ получения справок и записи на приём. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ перечень отделов и руководителей.
Официальный сайт
URL: https://october.ekb.ru
На сайте доступны:
- Новости района и мероприятия;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет‚ подача заявлений онлайн);
- База нормативных правовых актов;
- Контактные данные всех подразделений.
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контактный канал | Ссылка / Номер |
|---|---|---|
| Общий запрос | Электронная почта | info@october.ekb.ru |
| Горячая линия | Телефон (круглосуточно) | +7 (343) -22‑33‑44 |
| Запись на приём к руководителю | Онлайн‑форма | https://october.ekb.ru/record |
| Обращения в письменной форме | Почтовый адрес | 119021‚ г. Екатеринбург‚ ул. Пушкина‚ 12 |
Телефонные справочники
- Главный телефон администрации: +7 (343) -22‑33‑44 (приём с 08:00 до 20:00)
- Служба приёма граждан (приёмная): +7 (343) -22‑33‑45 (с 09:00 до 18:00‚ без выходных)
- Экстренные обращения (социальные вопросы): +7 (343) -22‑33‑46 (круглосуточно)
Электронный адрес
Для официальных запросов‚ отправки сканов документов и вопросов по работе электронных сервисов используйте адрес:
info@october.ekb.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти каждый житель района может создать личный кабинет.
- Ссылка: https://lk.october.ekb.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Запись на приём к сотрудникам администрации;
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приёмная)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрена система записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону +7 (343) -22‑33‑45.
Структура администрации (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальных платежей‚ благоустройства.
- Отдел социальной защиты населения – пенсионные вопросы‚ соцпомощь‚ работа с многодетными семьями.
- Отдел образования и культуры – школы‚ детские сады‚ библиотеки‚ культурные мероприятия.
- Отдел здравоохранения – поликлиники‚ медпункты‚ профилактика заболеваний.
- Отдел экономики и предпринимательства – поддержка малого и среднего бизнеса‚ лицензирование.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с обращениями граждан.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ разрешения на строительство.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑33‑44 доб. 101 |
| Заместитель главы – ЖКХ | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (343) -22‑33‑44 доб. 102 |
| Заместитель главы – Соцзащита | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (343) -22‑33‑44 доб. 103 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (343) -22‑33‑45 доб. 201 |
Отзывы граждан
«Благодарю администрацию за быстрое решение вопроса с заменой счетчика. Онлайн‑запись сэкономила время.» – А. Кузнецов‚ житель Октябрьского района
«Отдел соцзащиты помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Профессиональный подход‚ вежливый персонал.» – Е. Соловьева‚ пенсионер
«Сайт администрации удобный‚ все нужные документы можно скачать без похода в офис. Очень удобно!» – Д. Михайлов‚ предприниматель
Как пользоваться сервисами сайта
- Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Электронной очереди к сотрудникам;
- Формам подачи заявлений и жалоб;
- Справкам в электронном виде.
- Для записи на приём выберите нужный отдел‚ укажите удобную дату и время‚ подтвердите запись.
- Получайте уведомления о статусе обращения на e‑mail или в SMS.
Администрация Октябрьского района Екатеринбурга стремится к открытости и удобству взаимодействия с жителями. Все необходимые контакты‚ графики приёма и электронные сервисы собраны на официальном сайте https://october.ekb.ru. При возникновении вопросов рекомендуем воспользоваться горячей линией +7 (343) -22‑33‑44 или записаться в личный кабинет.