Новоаганск – динамично развивающийся город в Ханты‑Мансийском автономном округе․
Для удобства жителей создан единый портал администрации, где можно получить любую информацию о работе органов власти, подать заявления онлайн и узнать расписание приёма․
Официальный сайт администрации
URL: https://admin․novoaganisk․ru
На сайте доступны:
- Новости города и мероприятия;
- Электронные услуги (запросы, заявления, справки);
- Интерактивная карта с указанием адресов отделов;
- Раздел «Отзывы и предложения»․
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑3462‑55‑22‑33
Телефон отдела жилищно‑коммунального хозяйства: 8‑3462‑55‑22‑34
Телефон отдела социальной защиты: 8‑3462‑55‑22‑35
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@novoaganisk․ru
Для вопросов, связанных с конкретными отделами, используйте специальные адреса:
- ЖКХ – zhkh@novoaganisk․ru
- Социальная защита – soc@novoaganisk․ru
- Образование – edu@novoaganisk․ru
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина․
Ссылка: https://cabinet․novoaganisk․ru
Функции кабинета:
- Подать заявление онлайн (жильё, соц․помощь, бизнес‑регистрация и др․);
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать уведомления о предстоящих приёмах и мероприятиях;
- Сохранять копии всех отправленных документов․
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов через Онлайн‑запись или по телефону․
Ссылка для записи: https://admin․novoaganisk․ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел/Сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Отдел ЖКХ, Департамент финансов |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Отдел социальной защиты, Департамент образования |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Отдел экономического развития, Департамент культуры |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Отдел здравоохранения, Департамент спорта |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Глава администрации (приём по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Приём в выходные дни возможен только по предварительной договорённости․
Структура администрации (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы о коммунальных услугах, расчётах, ремонте․
- Отдел социальной защиты населения – пособия, льготы, работа с малоимущими․
- Отдел образования – школы, детские сады, дополнительное образование․
- Отдел здравоохранения – поликлиники, медицинские услуги, профилактика․
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, библиотеки, спортивные комплексы․
- Департамент финансов – бюджет, налоги, финансовый контроль․
- Юридический отдел – правовые консультации, работа с документами․
Руководство администрации
- Глава администрации города Новоаганск – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель главы по экономическому развитию – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер – Петрова Елена Сергеевна
- Начальник отдела ЖКХ – Николаев Дмитрий Андреевич
- Начальник отдела социальной защиты – Васильева Марина Ивановна
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте․
- Электронный ящик feedback@novoaganisk․ru․
- Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑01‑01 (опция «Отзыв»)․
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Мнения граждан»․
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме․ Сервис на высоте!» – Мария К․, житель района Центральный․
«Записался на приём к главе администрации через личный кабинет, всё прошло быстро и без очередей․» – Алексей С․, предприниматель․
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда долго ждать соединения․» – Ирина Л․, пенсионер․
Контактные данные в кратком виде
Адрес: 630000, г․ Новоаганск, ул․ Центральная, 13
Официальный сайт: https://admin․novoaganisk․ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
Телефон приёмной: 8‑3462‑55‑22‑33
E‑mail: info@novoaganisk․ru
Личный кабинет: https://cabinet․novoaganisk․ru
Все вопросы и предложения приветствуются – администрация Новоаганска стремится к открытости и диалогу с жителями․