Дата актуализации информации: г․
URL: https://myskhako․gov․kz
На сайте размещены:
- Новости района и мероприятия;
- Информация о проектах развития инфраструктуры;
- Электронные услуги (запросы, заявления, онлайн‑оплата);
- Контактные данные всех отделов администрации;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)․
Горячая линия
Номер горячей линии: +7 (707) -23‑45‑67 (круглосуточно)․
Доступна как для жителей Мысхако, так и для предпринимателей, желающих получить консультацию по вопросам взаимодействия с органами местного самоуправления․
Телефонные контакты
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием | +7 (707) -23‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел финансов | +7 (707) -23‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социального развития | +7 (707) -23‑00‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел земельных ресурсов | +7 (707) -23‑00‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел информационных технологий | +7 (707) -23‑00‑05 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@myskhako․gov․kz
Электронный адрес отдела кадров: hr@myskhako․gov․kz
Электронный адрес отдела финансов: finance@myskhako․gov․kz
Личный кабинет на портале «Электронное правительство»
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите на страницу личного кабинета;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИИН, номер телефона и адрес электронной почты;
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- После входа в кабинет доступны:
- Подать заявление о получении справки;
- Оплатить коммунальные услуги;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на приём к специалисту․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного отдела: г․ Мысхако, ул․ Тауке‑Кен, 12, офис 101․
Контактный телефон: +7 (707) -23‑00‑01․
Электронная запись: через личный кабинет или по телефону․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Вторник | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Среда | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Четверг | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Пятница | 09:00‑12:30, 14:00‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Структура администрации (отделы)
- Главный отдел – руководство и стратегическое планирование․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, налоги, финансовый контроль․
- Отдел социального развития – образование, здравоохранение, культура․
- Отдел земельных ресурсов – кадастр, выдача разрешений, управление земельными участками․
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – дороги, коммунальные услуги, благоустройство․
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, кибербезопасность․
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение, кадровый учёт․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Аким района | Кайратов Нурлан Серикович | +7 (707) -23‑00‑10 | akim@myskhako․gov․kz |
| Первый заместитель акима | Султанова Айгерим Мухамедовна | +7 (707) -23‑00‑11 | deputy@myskhako․gov․kz |
| Начальник отдела финансов | Бекенов Алмас Талгатович | +7 (707) -23‑00‑12 | finance_head@myskhako․gov․kz |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе администрации вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма на сайте: myskhako․gov․kz/feedback;
- Электронная почта: feedback@myskhako․gov․kz;
- Телефон горячей линии (в любой рабочий час)․
Примеры типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме․ Работа выполнена качественно и в срок»․
- Конструктивный: «Хотелось бы ускорить процесс выдачи справок о доходах в электронном виде – сейчас требуется личное посещение»․
- Негативный: «Не удалось дозвониться до отдела земельных ресурсов в течение 3 дней, прошу улучшить доступность телефонных линий»․
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Указать точный номер ИИН и контактный телефон;
- Приложить сканированные копии необходимых документов;
- Выбрать в онлайн‑форме категорию обращения (финансы, ЖКХ, социальные услуги и т․д․)․
Информация предоставлена в справочных целях и может быть изменена․ Рекомендуем проверять актуальность контактов на официальном сайте myskhako․gov․kz перед обращением․