Мурманско – один из крупнейших промышленных и культурных центров Мурманской области. Администрация города обеспечивает
жителей и гостей актуальной информацией о работе органов власти, предоставляет возможность
обращаться в органы местного самоуправления и получать услуги в электронном виде.

Контакты для обращений

Ниже собраны все основные способы связи с администрацией, а также сведения о личном кабинете,
графиках приёма и руководстве.

Официальный сайт

https://murmansk-admin.ru – главный портал
государственных услуг, новостей и официальных документов.

Горячая линия

8 (8152) -23‑456 – круглосуточный номер для экстренных вопросов, связанных с безопасностью,
транспортом и коммунальными услугами. Оператор принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Номера телефонов отделов

Отдел	Телефон	Время работы
Главный приемный отдел	8 (8152) -23‑45‑67	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел жилищно‑коммунального хозяйства	8 (8152) -23‑45‑68	Пн‑Пт 08:30‑17:30
Отдел социальной защиты	8 (8152) -23‑45‑69	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отдел экономического развития	8 (8152) -23‑45‑70	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел культуры и спорта	8 (8152) -23‑45‑71	Пн‑Пт 09:00‑17:00

Электронный адрес

Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:

info@murmansk-admin.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане могут оформить большинство заявлений онлайн, проверить статус обращения и получить
документы в электронном виде через персональный портал:

https://cabinet.murmansk-admin;ru

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Мурманск, ул. Пушкинская, 1 (здание администрации).
Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 207.
Контактный телефон: 8 (8152) -23‑45‑72.

График личного приёма

• Понедельник — пятница: 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00
• Суббота, воскресенье: выходные
• Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.

Отделы администрации

1. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, тарифы.
2. Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
3. Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
4. Отдел культуры и спорта – мероприятия, субсидии, спортивные объекты.
5. Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, земельные вопросы.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Глава администрации (мэр)	Алексей Иванович Веллер	8 (8152) -23‑45‑80	mayor@murmansk-admin.ru
Первый заместитель	Марина Петровна Сидорова	8 (8152) -23‑45‑81	deputy@murmansk-admin.ru
Заместитель по социальным вопросам	Игорь Сергеевич Кузнецов	8 (8152) -23‑45‑82	social@murmansk-admin.ru
Заместитель по экономике	Елена Владимировна Орлова	8 (8152) -23‑45‑83	economy@murmansk-admin.ru

Отзывы и предложения

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации, предложить улучшения или сообщить о нарушениях:

• Онлайн‑форма: https://murmansk-admin.ru/feedback
• Электронная почта: feedback@murmansk-admin.ru
• Телефон горячей линии (для отзывов): 8 (8152) -23‑456

Как оформить отзыв

1. Перейдите по ссылке на форму обратной связи.
2. Выберите категорию обращения (жалоба, благодарность, предложение).
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронный адрес.
4. Опишите суть обращения максимально подробно.
5. Нажмите кнопку «Отправить». В течение 3‑5 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении.

Почему стоит пользоваться официальным сайтом?

• Актуальная информация. Новости, изменения в расписании общественного транспорта, объявления о проведении тендеров.
• Электронные услуги 24/7. Подача заявлений, получение справок и выписок без необходимости посещать офис.
• Прозрачность работы органов. Публикация протоколов заседаний, бюджетных планов и отчетов о выполнении программ.
• Удобный личный кабинет. Возможность отслеживать статус обращения, получать уведомления по SMS и e‑mail.

Официальный сайт Администрации Мурманско – это ваш надёжный источник информации и инструмент для
быстрого и удобного взаимодействия с органами местного самоуправления. Пользуйтесь
контактными данными, горячей линией и личным кабинетом, чтобы решать свои вопросы
в максимально короткие сроки.

---

Дата актуализации: 17 июня 2026 г.