Краткое описание․ Официальный сайт администрации Клетского муниципального района (Волгоградская область) – это единый информационный портал, где жители и гости района могут получить:
- Актуальные новости и объявления;
- Контактные данные всех подразделений администрации;
- Электронные сервисы: личный кабинет, подачу заявлений онлайн, запись на приём;
- Информацию о руководстве, структуре и нормативных актах․
Официальный сайт
Главный портал администрации доступен по адресу:
https://kletadmin․ru
На сайте вы найдёте:
- Разделы «Новости», «Документы», «Туризм и культура»;
- Онлайн‑службы: Электронный приём заявлений, Личный кабинет граждан;
- Календарь мероприятий района;
- Форум для обратной связи и раздел «Отзывы граждан»․
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑01‑23 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (902) -60‑86‑94 |
| Электронный адрес | admin@kletadmin․ru |
| Факс | +7 (8442) -5‑12‑34 |
| Почтовый адрес | 344800, Волгоградская область, г․ Клетская, ул․ Советская, д․ 1 |
Все обращения, поступившие через указанные каналы, рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней․
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для удобства граждан на сайте реализован личный кабинет․ Через него можно:
- Подать заявление в электронном виде (жильё, соц․ выплаты, земельные вопросы);
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях․
Регистрация производится по ссылке «Регистрация в личном кабинете»․ После подтверждения электронной почты пользователь получает доступ к полному набору сервисов․
Личный приём (запись на приём)
4․1 Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии, указав ФИО, цель обращения и предпочтительное время․
4․2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Приём в субботу возможен только по предварительной записи для срочных вопросов․
Структура администрации (отделы)
- Отдел социального развития – вопросы соц․ помощи, пенсионные выплаты, детские пособия․
- Отдел земельных и имущественных отношений – оформление прав собственности, аренда земли․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
- Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – вопросы водоснабжения, электроснабжения, утилизации отходов․
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, заявлений․
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела размещены в разделе «Структура администрации» сайта․
Руководство района
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@kletadmin․ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Гудина Татьяна Владимировна | t․gudinakletadmin․ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Кузнецов Алексей Михайлович | alexey․kuznetsov@kletadmin․ru |
Все руководители доступны для официальных запросов через электронную почту или по телефону приёмной․
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» расположен по адресу https://kletadmin․ru/feedback․ Здесь жители могут оставить:
- Положительные отзывы о работе администрации;
- Предложения по улучшению муниципальных услуг;
- Жалобы и обращения, требующие разбирательства․
Система автоматически присваивает каждому отзыву уникальный номер, по которому можно отследить статус рассмотрения․
Примеры отзывов (за последние 30 дней)
- #2026‑00123 – «Благодарю отдел соцзащиты за быструю помощь в оформлении детского пособия»․ Статус: Решено․
- #2026‑00145 – «Необходимо ускорить процесс выдачи справок о регистрации недвижимости»․ Статус: В работе․
- #2026‑00178 – «Отличная работа отдела культуры – праздник «День деревни» прошёл на высоте!»․ Статус: Принято к сведению․
Как пользоваться сайтом
8․1 Регистрация и вход в личный кабинет
Перейдите на страницу «Личный кабинет»․
Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН/СНИЛС и адрес электронной почты․
Подтвердите регистрацию по ссылке из письма․
После входа в систему доступны все сервисы․
8․2 Подача электронного заявления
В личном кабинете выберите раздел «Электронные услуги», затем «Новое заявление»․ Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы) и отправьте․ Система выдаст номер заявки, по которому можно отслеживать процесс․
8․3 Поиск нормативных актов
В верхнем меню сайта есть пункт «Документы»․ Здесь доступны:
- Законы и постановления района;
- Региональные нормативные акты;
- Программы развития (на 2025‑2027 гг․)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, когда будет проведено собрание жителей? – Информация публикуется в разделе «Новости» и в календаре мероприятий․
- Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн? – Да, через раздел «Электронные услуги» доступен платёжный модуль с привязкой к банковским картам․
- Куда обращаться по вопросам земельных участков? – В отдел земельных и имущественных отношений (тел․: +7 (902) -60‑86‑94)․
- Как подать жалобу на работу сотрудника? – Через форму «Обращения граждан» на сайте или по телефону горячей линии․
Официальный сайт Администрации Клетского муниципального района – это современный портал, который объединяет все необходимые сервисы для жителей и гостей района․ Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и прозрачной системе обработки обращений, каждый гражданин может быстро получить нужную информацию и решить свои вопросы без лишних очередей․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться разделом «Контакты» или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑01‑23․