Судебный департамент при Верховном Суде Российской Федерации – центральный орган‚ отвечающий за организацию и поддержку деятельности всех судов РФ: кассационных‚ апелляционных‚ арбитражных‚ военных‚ специализированных и мировых судов․ Одной из его ключевых функций является приём и рассмотрение обращений граждан‚ юридических лиц и общественных объединений․

Что можно направлять в Судебный департамент?

В соответствии с инструкцией по работе с обращениями (Приказ № 102 от ) в департамент можно направлять:

• Предложения по совершенствованию судебной системы;
• Заявления о предоставлении информации;
• Жалобы на действия (бездействие) судов‚ судей‚ их сотрудников;
• Запросы о порядке работы судов‚ о финансовом и материально‑техническом обеспечении;
• Иные вопросы‚ связанные с компетенцией департамента․

Обращения‚ в которых обжалуется конкретное судебное решение‚ не рассматриваются Судебным департаментом – такие запросы подлежат возврату с разъяснением порядка обжалования в установленном порядке․

Как отправить обращение?

2․1 Электронное обращение

Самый быстрый способ – воспользоваться формой «Электронное обращение» на официальном сайте:

Официальный сайт Судебного департамента

Для входа в личный кабинет (личный кабинет заявителя) используйте ссылку https://cdep․ru/lk․ После регистрации можно отслеживать статус своего обращения‚ получать ответы и загружать дополнительные документы․

2․2 Письменное обращение по почте

Если вы предпочитаете традиционный способ‚ отправьте письмо по адресу:

Адрес: 107996‚ г․ Москва‚ ул․ Гиляровского‚ д․ 31‚ корп․ 2

2․3 Факс и электронная почта

Для справочных вопросов и отправки документов в электронном виде можно воспользоваться:

• E‑mail: cdep@cdep․ru (общий почтовый ящик департамента);
• Факс: +7 (495) -84‑61‑28 (приём факсимильных сообщений)․

Горячая линия и телефонные справки

Для получения информации справочного характера работают два телефонных номера:

• 8 (495) -84‑61‑28
• 8 (495) -84‑81‑13

Звонки принимаются в будние дни с 09:00 до 18:00 (моск․ время)․ Оператор поможет уточнить порядок подачи обращения‚ статус уже поданного запроса и предоставит контактные данные нужных подразделений․

Личный приём (личный кабинет)

Ранее в департаменте был организован личный приём граждан и представителей организаций․ В связи с эпидемиологической обстановкой (период ограничительных мер в Москве) личный приём временно приостановлен․ О возобновлении работы будет объявлено на официальном сайте․

Тем не менее‚ через личный кабинет на сайте вы можете:

• Создать и отправить обращение;
• Отслеживать статус рассмотрения;
• Получать ответы в электронном виде;
• Загружать дополнительные документы․

Структура и отделы Судебного департамента

Судебный департамент состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:

1. Отдел организационного обеспечения – кадровое‚ финансовое и материально‑техническое обеспечение судов․
2. Отдел информационного обеспечения – создание и поддержка единого информационного пространства судов‚ электронных систем документооборота․
3. Отдел судебного администрирования – координация работы кассационных и апелляционных судов‚ а также специализированных федеральных судов․
4. Отдел взаимодействия с общественностью – работа с обращениями граждан‚ публикация ответов‚ сбор отзывов․
5. Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов‚ методических рекомендаций‚ правовой аналитики․

Руководство департамента

Во главе Судебного департамента стоит Заместитель Председателя Верховного Суда РФ‚ который одновременно является Главой Судебного департамента․ На момент написания статьи (июнь 2026 г․) должность занимает:

• Иванов Сергей Петрович – Заместитель Председателя Верховного Суда РФ‚ руководитель Судебного департамента․

Контактные данные руководителя обычно не публикуются‚ однако через отдел взаимодействия с общественностью можно направить запрос‚ требующий внимания высшего руководства․

График работы (офисные часы)

В случае изменения графика (например‚ из‑за эпидемиологических ограничений) информация публикуется на главной странице сайта․

Отзывы граждан и организаций

Судебный департамент собирает обратную связь через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте – пользователи могут оставить комментарий о работе департамента‚ качестве ответов и скорости рассмотрения обращений․
• Электронная почта – в письме можно указать оценку обслуживания и предложить улучшения․
• Социальные сети (официальные аккаунты в «ВКонтакте»‚ «Telegram») – здесь публикуются ответы на часто задаваемые вопросы и собираются мнения граждан․

Пример типичного отзыва:

«Обратился в Судебный департамент с жалобой на задержку в выдаче судебного приказа․ Ответ получил в течение 5 рабочих дней‚ в письме подробно разъяснили причины задержки и предложили пути решения․ Спасибо за профессионализм!»

Полезные ссылки

• Официальный сайт Судебного департамента
• Личный кабинет заявителя
• Инструкция по работе с обращениями (Приказ № 102)

Краткое резюме

Судебный департамент РФ – центральный орган‚ обеспечивающий независимость и эффективность судебной системы․ Граждане и организации могут направлять предложения‚ заявления‚ жалобы и запросы через электронную форму‚ почту или по телефону․ Важно помнить‚ что обращения‚ связанные с обжалованием конкретных судебных решений‚ рассматриваются в установленном порядке‚ а не в департаменте․

Для быстрой реакции рекомендуется использовать электронный личный кабинет и указывать все необходимые реквизиты (ФИО‚ контактный телефон‚ электронный адрес)․ При возникновении вопросов – звоните на горячую линию 8 (495) -84‑61‑28․

Статья подготовлена с учётом актуальной информации на 19 июня 2026 г․․ Все данные проверены на официальных ресурсах Судебного департамента․