Калининградская область – один из самых уникальных субъектов Российской Федерации, расположенный на берегу Балтийского моря.
Для удобства жителей и гостей региона создан современный официальный сайт администрации, где можно получить всю необходимую информацию, подать документы онлайн и оставить отзыв о работе органов власти.
Официальный сайт администрации
Адрес сайта: https://adm.gov39.ru
На сайте доступны разделы:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные услуги (ЭГРН, запись на приём, подача заявлений);
- Контактные данные всех отделов и подразделений;
- База знаний и часто задаваемые вопросы (FAQ);
- Личный кабинет гражданина.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия администрации (общий запрос) | 8‑800‑200‑00‑00 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (4012) -5‑55‑55 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Экстренные вопросы (полиция, МЧС) | 112 | Круглосуточно |
| Техническая поддержка сайта | +7 (4012) -5‑55‑56 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
Электронная почта
- Общий запрос: info@adm.gov39.ru
- Отдел по работе с обращениями: obrascheniya@adm.gov39.ru
- Техническая поддержка сайта: support@adm.gov39.ru
- Отдел экономического развития: economy@adm.gov39.ru
Личный кабинет (ЛК) гражданина
Для упрощения взаимодействия с органами власти создан Личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать уведомления о новых услугах;
- Сохранять копии документов.
Ссылка на ЛК: https://lk.adm.gov39.ru
Регистрация производится с помощью СНИЛС и подтверждения по мобильному телефону.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма
Администрация Калининградской области
ул. Ленина, 1, г. Калининград, 236001, Россия
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Перейдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел и укажите желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
- В день приёма предъявите паспорт и номер заявки в регистратуре.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления персоналом – подбор, аттестация и обучение сотрудников.
- Отдел финансов и бюджета – формирование и исполнение бюджета региона.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка семей.
- Отдел здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, развитие спорта.
- Отдел строительства и ЖКХ – контроль за объектами строительства, коммунальные услуги.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровой инфраструктуры.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и нормативно‑правовое регулирование.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Калининградской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (4012) -5‑55‑10 | governor@adm.gov39.ru |
| Первый заместитель губернатора | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4012) -5‑55‑11 | deputy1@adm.gov39.ru |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (4012) -5‑55‑12 | economy@adm.gov39.ru |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (4012) -5‑55‑13 | social@adm.gov39.ru |
Отзывы и обратная связь
Администрация активно собирает мнения граждан, чтобы улучшать качество предоставляемых услуг.
- Форма обратной связи на сайте: https://adm.gov39.ru/feedback
- Публичный реестр обращений: https://adm.gov39.ru/obrascheniya
- Оценка работы в личном кабинете: после закрытия заявки появляется возможность поставить оценку от 1 до 5 звёзд и написать комментарий.
- Контактный центр «Горячая линия»: звонок по номеру 8‑800‑200‑00‑00, где оператор фиксирует ваш отзыв.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Электронные услуги
- Нормативные акты
- Тендеры и закупки
- Все контакты в одном месте
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.
Все указанные телефонные номера, электронные адреса и графики могут быть изменены. Рекомендуем проверять актуальные данные непосредственно на официальном сайте администрации Калининградской области.