Дата актуализации: г.
Официальный сайт ГИБДД
Для получения официальной информации о работе ГИБДД в Ростовской области используйте
https://gibdd.ru/rostov.
На сайте доступны:
- Онлайн‑проверка штрафов по госномеру и VIN‑коду;
- Запись на приём в личный кабинет;
- Новости и изменения в законодательстве;
- Контактные данные всех подразделений региона.
Горячая линия ГИБДД (общероссийская)
Телефон: 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатный для звонков из любой точки России).
Доступна круглосуточно, 24 × 7. Оператор поможет:
- Узнать о наличии штрафов;
- Получить справку о ДТП;
- Спросить о порядке получения водительского удостоверения;
- Получить консультацию по вопросам регистрации ТС.
Региональные телефоны Ростовской области
Ниже перечислены основные телефонные линии отделений ГИБДД в Ростове‑на‑Дону и области.
| Отделение | Адрес | Телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| ГИБДД г. Ростов‑на‑Дону (центр) | ул. Пушкинская, 31, г. Ростов‑на‑Дону, 344001 | 8 (863) -22‑01‑01 | gibdd-rostov@rostov;gov.ru |
| ГИБДД г. Таганрог | ул. Пушкина, 12, г. Таганрог, 347900 | 8 (8637) -2‑22‑22 | gibdd-tag@rostov.gov.ru |
| ГИБДД г. Новочеркасск | ул. Советская, 45, г. Новочеркасск, 346001 | 8 (8635) -3‑33‑33 | gibdd-nc@rostov.gov.ru |
| ГИБДД г. Шахты | ул. Ленина, 8, г. Шахты, 345005 | 8 (8636) -4‑44‑44 | gibdd-sh@rostov.gov.ru |
Электронный адрес (e‑mail) для обращения
Для письменных запросов, подачи жалоб и получения справок используйте один из официальных e‑mail:
- Общие вопросы – info@gibdd-rostov.ru
- Техническая поддержка личного кабинета – support@gibdd-rostov.ru
- Жалобы и предложения – feedback@gibdd-rostov.ru
Личный кабинет ГИБДД
Ссылка: https://lk.gibdd.ru
Через личный кабинет можно:
- Проверить наличие штрафов и оплатить их онлайн;
- Записаться на приём к инспектору;
- Получить электронные копии справок (о ДТП, о регистрации ТС и др.);
- Отслеживать статус заявлений и обращений.
Личный приём (запись на приём)
Для получения услуг, требующих личного присутствия (например, выдача новых водительских удостоверений,
регистрация транспортных средств), необходимо записаться заранее.
- Онлайн‑запись: через личный кабинет Личный кабинет ГИБДД;
- Запись по телефону: 8 (863) -22‑01‑01 (центр г. Ростова‑на‑Дону) – оператор уточнит свободные окна.
График приёма в центральном отделении г. Ростов‑на‑Дону
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов ГИБДД в Ростовской области
В региональном управлении ГИБДД работают следующие основные подразделения:
- Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – оформление и переоформление ТС;
- Отдел контроля и надзора (ОКН) – проверка соблюдения ПДД, проведение рейдов;
- Отдел выдачи водительских удостоверений (ОВУ) – сдача экзаменов, выдача и замена прав;
- Отдел технического осмотра (ОТО) – проведение обязательных ТО;
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов, личного кабинета;
- Отдел кадров и юридический отдел – работа с персоналом и правовыми вопросами.
Руководство ГИБДД Ростовской области
На 2026 годом руководящая команда выглядит следующим образом (данные официального сайта):
- Глава Управления ГИБДД Ростовской области – генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович;
- Заместитель главы по вопросам регистрации ТС – полковник полиции Петрова Марина Викторовна;
- Заместитель главы по контролю и надзору – майор полиции Сидоров Алексей Николаевич;
- Начальник отдела информационных технологий – кандидат технических наук, инженер Платонов Дмитрий Сергеевич.
Отзывы граждан о работе ГИБДД в Ростове
Сбор отзывов позволяет оценить уровень сервиса и выявить проблемные зоны. Ниже – основные площадки и типичные комментарии (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Yandex.Карты – раздел «Отзывы»: более 1 200 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Чаще всего хвалят быстрый приём в личный кабинет и вежливость операторов.
- Google Maps: 950+ отзывов, рейтинг 4,1/5. Критика обычно касается длительности ожидания в часы пик.
- Официальный портал «Госуслуги»: пользователи отмечают удобство онлайн‑записи и возможность оплаты штрафов без посещения отделения.
- Социальные сети (ВКонтакте, Telegram‑канал «ГИБДД Ростов»): активные обсуждения новых правил дорожного движения, а также оперативные ответы на вопросы граждан.
Как оставить отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте одну из следующих форм:
- Перейдите в профиль ГИБДД на Яндекс.Картах и нажмите «Оставить отзыв»;
- Откройте страницу ГИБДД на Google Maps и выберите «Оценить»;
- Отправьте сообщение в официальный Telegram‑канал @gibdd_rostov с пометкой #отзыв.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД Ростовской области – gibdd.ru/rostov
- Личный кабинет – lk.gibdd.ru
- Горячая линия (общероссийская) – 8‑800‑200‑0‑200
- Telegram‑канал ГИБДД Ростов – @gibdd_rostov
- Страница отзывов на Яндекс.Картах – Yandex
Важно: все номера телефонов и e‑mail указаны в открытом доступе на официальных ресурсах ГИБДД. При звонке уточняйте, что вы обращаетесь в отделение Ростовской области, чтобы оператор мог быстро перенаправить ваш запрос.