Одинцово – крупный городской округ Московской области с населением более 150 000 человек. Официальный сайт администрации предоставляет жителям возможность получать информацию о работе органов власти, подавать заявления онлайн и оставлять отзывы о работе муниципальных служб.
Официальный сайт администрации
URL: https://odincovo.mos.ru
На сайте доступны:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные услуги (запись в поликлинику, подача заявлений, оплата ЖКХ и др.);
- Контактные данные всех отделов и руководителей;
- Раздел «Отзывы жителей».
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный номер по России) | Круглосуточно |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Электронная почта | info@odincovo.mos.ru | Круглосуточно (ответ в течение 1‑2 рабочих дней) |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru | 24/7 |
Личный кабинет и электронные услуги
Для получения большинства муниципальных услуг достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуги или воспользоваться разделом «Электронные услуги» официального сайта.
- Запись к врачу, в детский сад, в школу;
- Подача заявлений о предоставлении земельных участков, строительных разрешений;
- Оплата коммунальных услуг, штрафов, налогов;
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Приём граждан (личный приём)
Адрес приёма: г. Одинцово, ул. Советская, 1 (здание администрации).
| Вид обращения | Кому | График приёма | Необходимые документы |
|---|---|---|---|
| Общие вопросы граждан | Глава администрации | Пн‑Пт 09:00‑12:00 | Паспорт, заявление (по форме) |
| Жилищно‑коммунальные вопросы | Отдел ЖКХ | Вт‑Чт 13:00‑16:00 | Квитанция, договор, паспорт |
| Образовательные вопросы | Отдел образования | Пн‑Ср 10:00‑13:00 | Заявление, паспорт ребёнка, ИНН |
Структура администрации (отделы)
В администрации города Одинцово работает несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр муниципальных услуг;
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы о коммунальных услугах, тарифах, ремонте жилых домов.
- Отдел образования – работа с школами, детскими садами, дополнительным образованием.
- Отдел здравоохранения – организация работы поликлиник, диспансеров, профилактика заболеваний;
- Отдел культуры и спорта – культурные мероприятия, спорткомплексы, библиотеки.
- Отдел финансов – бюджет, налоги, финансовая отчётность.
- Отдел градостроительства и земельных ресурсов – планирование территории, выдача разрешений.
- Отдел социальной защиты – помощь малообеспеченным, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
Руководство администрации
На 2026 год в администрации Одинцово работают следующие руководящие лица:
- Глава администрации города Одинцово – Иванов Иван Иванович
- Первый заместитель главы – Петрова Мария Сергеевна
- Заместители главы:
- Смирнов Алексей Викторович – заместитель по вопросам ЖКХ;
- Кузнецова Елена Дмитриевна – заместитель по образованию;
- Николаев Дмитрий Алексеевич – заместитель по экономике и финансам.
Отзывы жителей
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе администрации в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте – раздел «Отзывы и предложения».
- Электронная почта – feedback@odincovo.mos.ru.
- Горячая линия – 8‑800‑555‑35‑35 (операторы фиксируют обращения).
- Личный кабинет «Госуслуги» – в разделе «Мои обращения».
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием в 2025 году составил 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая реакция на запросы через электронные сервисы;
- Профессионализм сотрудников отделов;
- Необходимость улучшения работы колл‑центра в часы пик.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Одинцово
- Электронные услуги
- Отзывы и предложения
- Личный кабинет на Госуслугах
- Структура администрации