Администрация города Новозыбков – исполнительный орган местного самоуправления, который отвечает за развитие города, предоставление муниципальных услуг и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с администрацией, какие услуги доступны онлайн и где можно оставить отзыв.
Официальный веб‑ресурс
Главный портал администрации находится по адресу:
- https://xn--32-7lc6ak.xn--p1ai/agency_cat/section.php?ID=301
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости города;
- Информацию о структуре администрации и её руководстве;
- Перечень муниципальных услуг с возможностью подачи заявлений онлайн;
- Раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса ваших заявок;
- Контактные данные всех отделов и подразделений.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | 243020, Брянская область, г. Новозыбков, пл. Октябрьской Революции, д. 2 |
| Электронная почта | novozibkovadm@mail.ru |
| Горячая линия | 8 (48343) -‑69‑36 (круглосуточно в рабочие часы) |
| Телефон (общий) | 8 (48343) -‑69‑36 |
| Факс | 8 (48343) -‑69‑46 |
| Контактное лицо (главный редактор) | Еременко Светлана Петровна – телефон 8 (48343) -‑69‑16 |
Руководство администрации - Глава администрации – Юрлов Александр Викторович
- Исполняющий обязанности главы – (информация обновляется на сайте)
- Заместитель главы – (информация доступна в разделе «Структура»)
Личный кабинет и электронные услуги
Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте.
- Заполните регистрационную форму, указав ФИО, ИНН (при наличии) и контактный телефон.
- После подтверждения вы сможете:
- Отправлять заявления и обращения онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные уведомления о новых услугах и мероприятиях.
Приём граждан (личный приём)
Администрация принимает граждан в рабочие часы. Приём осуществляется в кабинете главы администрации.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – четверг | 08:30 – 17:45 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через личный кабинет.
Структура и отделы
В администрации функционирует несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел кадров – работа с персоналом, подбор и обучение.
- Финансово‑экономический отдел – бюджет, финансовый контроль.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
Как оставить отзыв или пожаловаться
Граждане имеют право оставлять отзывы о работе администрации и подавать жалобы в случае нарушения сроков или качества предоставления услуг.
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Заполните форму, указав тип обращения (отзыв/жалоба), краткое описание проблемы и ваши контактные данные.
- После отправки вам придёт подтверждение на электронную почту, а в личном кабинете появится статус рассмотрения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как получить справку о доходах?
Заполните электронную форму в личном кабинете, приложите копию паспорта и ИНН. Справка будет готова в течение 5 рабочих дней.
Куда обращаться за вопросами по ЖКХ?
Свяжитесь с Отделом ЖКХ по телефону 8 (48343) -‑69‑36 или отправьте запрос через форму «ЖКХ» на сайте.
Можно ли записаться на приём онлайн?
Да. В личном кабинете есть функция «Записаться на приём». Выберите удобную дату и время, после чего получите подтверждение на e‑mail.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Структура муниципального образования (Госуслуги)
- Электронная почта администрации
Помните: все обращения, заявки и жалобы можно подавать как в электронном виде через личный кабинет, так и лично в часы приёма. Своевременное и корректное заполнение форм ускорит рассмотрение вашего запроса.