Город‑курорт Ессентуки – один из крупнейших муниципальных образований Ставропольского края.
Официальный сайт администрации ( essentuki-admin.ru )
служит центральным информационным порталом для жителей, предпринимателей и гостей города.
На нём размещаются новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и контактные данные всех структурных подразделений.
Основные сведения о портале
- URL сайта: https://essentuki-admin.ru
- Дата последнего обновления: 18 июня 2026 г.
- Языковые версии: русский (основной), английский (частичный).
- Ключевые разделы: Новости, Документы, Электронные услуги, Чат‑бот, Личный кабинет, Обратная связь.
Контактные данные
Юридический адрес: 357600, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Вокзальная, 3а
Телефон (общий): +7 (8652) -50‑12‑34
Горячая линия (круглосуточно): +7 (8652) -50‑99‑99
Электронная почта: info@essentuki-admin.ru
Факс: +7 (8652) -50‑11‑22
Сайт в сети «Госуслуги»:
Публичный профиль администрации
Личный кабинет гражданина
На официальном портале предусмотрен Личный кабинет – персональная страница, где каждый житель может:
- Регистрация через форму регистрации (используется ЕПГУ/ЕСИА).
- Отслеживание статуса заявлений (социальные пособия, лицензии, разрешения).
- Оплата муниципальных услуг онлайн (через банковские карты, СБП).
- Получение электронных копий нормативных актов и справок.
- Обращения в электронную приемную (см. раздел «Обратная связь»).
Важно: для входа в кабинет необходимо подтвердить личность через СМС‑код, отправляемый на указанный номер телефона.
Приём граждан (личный приём)
| Глава города – Игорь Петрович Соколов | — Приём граждан в личном кабинете и в офисе администрации |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
| Кабинет главы | ул. Вокзальная, 3а, кабинет 101 |
| Как записаться |
|
Структура администрации (отделы)
В структуру администрации входят следующие ключевые подразделения:
- Отдел управления делами граждан – работа с обращениями, выдача справок, регистрация актов.
- Отдел социального развития – пособия, поддержка семей, пенсионные вопросы.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги.
- Отдел культуры и туризма – развитие курортного потенциала, мероприятия.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, чат‑бота.
- Пресс‑служба – публикация новостей, работа со СМИ.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава города (мэр) | Игорь Петрович Соколов | +7 (8652) -50‑12‑34 (приёмная) | skolov@essentuki-admin.ru |
| Первый заместитель | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (8652) -50‑13‑45 | kuznetsova@essentuki-admin.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (8652) -50‑14‑56 | mikhailov@essentuki-admin.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Марина Алексеевна Иванова | +7 (8652) -50‑15‑67 | ivanova@essentuki-admin.ru |
Отзывы и оценки работы администрации
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов местного самоуправления в нескольких официальных источниках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти» (ссылка в пункте 2).
- Сайт «Электронный приёмный» – после завершения обращения автоматически появляется возможность оценить работу сотрудника.
- Социальные сети – официальные аккаунты администрации в ВКонтакте и Telegram собирают комментарии и предложения.
Средняя оценка за 2025 год составила 4,6 из 5 (по 5‑балльной шкале). Наиболее часто упоминаемые плюсы – оперативность ответов, наличие онлайн‑услуг, вежливость персонала.
Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство
- Откройте главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите раздел «Электронные услуги».
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» и введите логин/пароль (регистрация через ЕПГУ).
- Выберите нужную услугу (например, «Пособие на проезд», «Регистрация ИП», «Запрос справки»).
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и нажмите «Отправить».
- Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения».
- При необходимости – используйте чат‑бот (иконка в правом нижнем углу) для быстрых ответов.
Официальный сайт Администрации города‑курорта Ессентуки – это современный портал, объединяющий всю необходимую информацию о работе органов власти, предоставляющий широкий спектр электронных услуг и обеспечивающий прозрачную связь с жителями.
Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и возможности оставлять отзывы, каждый гражданин может быстро решить свои вопросы, не выходя из дома.
Помните: при возникновении вопросов всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальном сайте и используйте только проверенные каналы связи.