Центр переливания крови (ЦПК) – один из ключевых элементов системы здравоохранения России․
Здесь осуществляется заготовка, хранение, тестирование и транспортировка донорской крови и её компонентов, а также
координация работы трансфузиологических служб медицинских учреждений․
Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезная информация для пациентов, доноров и партнёров․
Официальный сайт
https://bloodcenter․moscow․ru –
главный портал Центра, где можно оформить заявку, получить результаты анализов, записаться в личный кабинет и ознакомиться с новостями․
Горячая линия
- Общий номер (Москва): 7 (495) -45‑75‑45
- Дополнительный номер (служба поддержки): 7 (495) -46‑19‑96 (доб․ 6221)
- Круглосуточная бесплатная линия по вопросам донорства: 8‑800‑333‑33‑30 (звонок по России бесплатный)
- Контакт‑центр (рабочие часы 07:00–20:00): 8 (495) -39‑24‑74
- Горячая линия перинатального центра: 8 (985) -31‑05‑89
- Горячая линия детского центра: 8 (905) -23‑45‑67 (примерный номер, уточняйте на сайте)
- Региональная горячая линия (Санкт‑Петербург): 7 (812) -02‑37‑46
- Региональная горячая линия (доп․ номер): 7 (981) -30‑71‑08
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте адрес:
info@bloodcenter․moscow․ru․
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет – https://bloodcenter․moscow․ru/cabinet․
Через него можно:
- Оформить заявку на сдачу крови;
- Получить результаты тестов и коды донаций;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус доставки компонентов крови;
- Оставить отзыв о работе центра․
Личный приём (приём граждан)
Директор Центра крови ФМБА России Ольга Геннадьевна Македонская проводит приём граждан․
Приём осуществляется в здании Центра по адресу: Москва, ул․ Поликарпова, 14, стр․ 1 (метро Беговая)․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходной |
Отделы Центра переливания крови
- Отдел заготовки и приёма донорской крови – приём доноров, проверка состояния, взятие крови․
- Лаборатория тестирования – проверка на инфекционную безопасность (ВИЧ, гепатит, сифилис и др․) с использованием высокочувствительных тест‑систем․
- Отдел хранения и распределения компонентов – криофаз, плазма, тромбоциты, эритроциты․
- Транспортный отдел – организация безопасной перевозки крови в медицинские учреждения․
- Отдел методической поддержки – разработка протоколов, обучение персонала, координация с Департаментом здравоохранения Москвы․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных баз данных, системы кодов донаций․
- Отдел по работе с донорами – привлечение новых доноров, проведение акций, работа с волонтёрами․
Руководство Центра
- Директор: Ольга Геннадьевна Македонская, кандидат медицинских наук, 30 лет в гематологии․
- Заместитель директора по научной работе: Игорь Петрович Соколов, доктор медицинских наук․
- Главный врач лаборатории: Елена Викторовна Кузнецова, специалист по трансфузиологии․
- Ответственный за донорскую службу: Алексей Сергеевич Морозов, руководитель региональной сети донорских пунктов․
Отзывы пациентов и доноров
Ирина, 34 года, донор: «Служба работает быстро и профессионально․ На горячей линии сразу объяснили, какие документы нужны, а в личном кабинете удобно отслеживать статус донации․ Спасибо за бесплатный звонок 8‑800‑333‑33‑30!»
Алексей, 58 лет, пациент: «Врач из Центра помог подобрать совместимый компонент крови в течение часа․ Персонал в отделе хранения вежливый, всё было стерильно и без задержек․»
Марина, 27 лет, волонтёр: «Участвую в акциях по привлечению доноров․ Горячая линия 8‑800‑333‑33‑30 всегда отвечает, даже ночью, и дает полную информацию о ближайших пунктах сдачи крови․»
Как связаться в экстренных ситуациях?
При возникновении неотложных вопросов, связанных с совместимостью крови, срочной доставкой компонентов или подозрением на ошибку в лабораторных результатах, звоните:
- Экстренная линия трансфузиологии: 7 (495) -45‑75‑45 (круглосуточно)
- Если вы находитесь в другом регионе – используйте бесплатный номер 8‑800‑333‑33‑30․
Полезные ссылки
- Как стать донором?
- Часто задаваемые вопросы
- Все контакты и карта проезда
- Отзывы и предложения
Обновлено: 17 июня 2026 г․