Город Донской – административный центр Донского района Ростовской области. Официальный сайт администрации предоставляет гражданам возможность получать информацию о работе органов власти, подавать заявки онлайн и следить за новостями муниципального уровня.
Официальный сайт администрации
URL: https://don-ski.ru
На сайте вы найдёте:
• Новости и анонсы мероприятий;
• Информацию о структуре администрации;
• Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений, получение справок);
• Публичный бюджет и отчётность;
• Контактные данные всех отделов.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Горячая линия предназначена для оперативного получения ответов на вопросы граждан, а также для приёма жалоб и предложений.
Номера телефонов отделов
- Главное управление делами населения: +7 (863) -23‑45‑67
- Отдел финансов и бюджета: +7 (863) -23‑45‑68
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (863) -23‑45‑69
- Отдел образования и культуры: +7 (863) -23‑45‑70
- Отдел здравоохранения: +7 (863) -23‑45‑71
- Отдел строительства и архитектуры: +7 (863) -23‑45‑72
- Отдел правопорядка и безопасности: +7 (863) -23‑45‑73
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail для обращений: info@don-ski.ru
Для подачи жалоб и предложений: obraschenia@don-ski.ru
Для вопросов по финансовой отчётности: finance@don-ski.ru
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Ссылка: https://lk.don-ski.ru
В личном кабинете гражданин может:
• Подать заявление о получении услуги (жильё, соц.помощь, регистрация ТС и др.);
• Отследить статус рассмотрения обращения;
• Получить электронные справки и выписки;
• Записаться на приём к сотруднику администрации.
Личный приём (офлайн)
Адрес: г. Донской, ул. Советская, д. 12, помещение 3 (приёмная администратора).
Время работы: Пн‑Пт с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Требования: При себе иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие суть обращения.
График приёма руководителей
| Руководитель | Должность | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава администрации | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | +7 (863) -23‑45‑80 |
| Кузнецова Мария Владимировна | Заместитель главы по социальным вопросам | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | +7 (863) -23‑45‑81 |
| Петров Алексей Сергеевич | Заместитель главы по экономике | Пн‑Пт | 16:30‑17:30 (по предварительной записи) | +7 (863) -23‑45‑82 |
Структура администрации (отделы)
- Главное управление делами населения
- Отдел финансов и бюджета
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел образования и культуры
- Отдел здравоохранения
- Отдел строительства и архитектуры
- Отдел правопорядка и безопасности
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров
- Отдел юридической службы
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы (социальные вопросы): Кузнецова Мария Владимировна
- Заместитель главы (экономика и развитие): Петров Алексей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник отдела ИТ: Волков Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://don-ski.ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе органов местного самоуправления».
- Социальные сети администрации (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram‑канал).
- Электронная почта obraschenia@don-ski.ru – в теме письма укажите «Отзыв».
Пример типового отзыва
«Хочу поблагодарить сотрудников отдела ЖКХ за оперативное решение проблемы с протечкой в моём доме. Сотрудники приехали в течение 2 часов после обращения, работа выполнена качественно. Спасибо!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к руководителю?
- Через личный кабинет https://lk.don-ski.ru в разделе «Запись на приём», либо позвонив по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
- Можно ли подать заявление онлайн?
- Да. На сайте в разделе «Электронные услуги» доступны более 30 форм заявлений (социальная помощь, регистрация ТС, получение справки о доходах и др.);
- Какие документы нужны для получения субсидии на оплату ЖКХ?
- Паспорт, справка о доходах за последний квартал, заявление (можно заполнить онлайн) и копия договора с поставщиком услуг.
- Где можно узнать о плановых работах в городе?
- Информация публикуется в разделе «Новости» на официальном сайте и в «Службе оповещения» в личном кабинете.
Администрация города Донской стремится к открытости и доступности для всех жителей. Все необходимые контакты, графики приёма и электронные сервисы собраны в одном месте – на официальном сайте https://don-ski.ru. Пользуйтесь личным кабинетом, горячей линией и формой обратной связи, чтобы получать быстрые ответы и вносить свои предложения по улучшению жизни в городе.
Помните: своевременное обращение в соответствующий отдел ускорит решение вашего вопроса.