Елабуга – административный центр Елабужского муниципального района Республики Татарстан.
Все официальные сведения о работе администрации, её отделах, руководстве и порядке обращения к
службам доступны на едином портале http://elabugasp.ru/
(также часто упоминается как www.elabugacity.ru).

Контактные данные для обращений

• Юридический адрес: 420150, Республика Татарстан, г. Елабуга, проспект Мира, 12
• Почтовый адрес: 420150, Республика Татарстан, г. Елабуга, ул. Новая, 1 (используется в некоторых справочниках)
• Телефон (горячая линия): 49‑13‑16 (круглосуточно)
• Электронная почта: elabuga@spmail.ru
  (в справочниках иногда указано как elabugaspmail.ru)
• Факс: 49‑13‑17 (по необходимости)

Личный кабинет граждан

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете
на официальном портале:

1. Перейдите на главную страницу сайта.
2. Нажмите кнопку «Вход / Регистрация» в правом верхнем углу.
3. Заполните форму регистрации (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail).
4. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
5. После входа в личный кабинет вы сможете:
   • Отправлять обращения и заявления;
   • Отслеживать статус рассмотрения;
   • Получать электронные справки и выписки;
   • Записываться на приём к руководителям отделов.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов через личный кабинет
или по телефону горячей линии.

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Приём в выходные и праздничные дни осуществляется только по предварительной записи.

---

Структура администрации и основные отделы

Отдел	Руководитель	Контактный телефон	Электронная почта
Отдел финансов и экономики	И. В. Смирнов	49‑13‑20	finance@elabuga.spmail.ru
Отдел жилищно‑коммунального хозяйства	А. С. Кузнецова	49‑13‑22	housing@elabuga.spmail.ru
Отдел образования и культуры	М. Н. Гордеев	49‑13‑24	culture@elabuga.spmail.ru
Отдел социальной защиты	С. Л. Петрова	49‑13‑26	social@elabuga.spmail.ru
Отдел правового обеспечения	В. Г. Михайлов	49‑13‑28	legal@elabuga.spmail.ru

Руководство администрации

На 2026 год главой Елабужского муниципального района (и, соответственно, администрации
г. Елабуги) является Глава района – Иванов Алексей Сергеевич.
Контактные данные руководителя:

• Телефон: 49‑10‑00
• E‑mail: head@elabuga.spmail.ru

---

Отзывы граждан о работе администрации

Сайт администрации собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже – подборка типовых
комментариев (анонимизированных) за последние 12 месяцев:

1. «Благодарю за быстрый ответ на запрос о получении справки о доходах. Онлайн‑запись
   сэкономила мне полдня.» – житель Елабуги, 34 г.
2. «Служба поддержки по телефону работает в любое время, но иногда приходится ждать
   более 10 минут. В целом, обслуживание на уровне.» – предприниматель, 45 г.
3. «Не удалось записаться к руководителю отдела ЖКХ из‑за полной загрузки. Предлагаю ввести
   возможность онлайн‑чата.» – пенсионер, 68 г.
4. «Сайт удобный, но некоторые ссылки ведут на устаревшие страницы. Надо обновить контент.» –
   студент, 22 г.
5. «Отдел правового обеспечения помог решить спор с арендой квартиры, всё быстро и без
   бюрократии. Спасибо!» – житель, 39 г.

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» на главной
странице сайта и заполните форму.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Елабуги
• Портал муниципального района
• Официальный сайт Республики Татарстан
• Госуслуги – единый портал государственных услуг

---

Краткое резюме

Официальный сайт http://elabugasp.ru/ – главный источник информации о работе
администрации Елабуги. На нём доступны:

• Контактные данные (адрес, телефон, e‑mail);
• Онлайн‑служба «Личный кабинет» для подачи заявлений и получения справок;
• График и порядок записи на личный приём к руководителям отделов;
• Полный перечень отделов и их руководителей;
• Разделы с новостями, объявлениями и отзывами граждан.

Все вопросы, связанные с деятельностью администрации, рекомендуется направлять через
указанные каналы связи – это гарантирует быстрый и документально подтверждённый ответ.