Дата актуализации информации:
Официальный сайт отделения
Официальный сайт 23‑го отделения полиции Невского района размещён в рамках портала https://23op.spb.gov.ru. На сайте вы найдёте:
- Новости и объявления отдела;
- Информацию о руководстве и структуре;
- Формы для подачи заявлений и обращений онлайн;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия и телефоны
Для экстренных и неэкстренных вопросов доступны следующие номера:
- Экстренный вызов (112) – круглосуточно, бесплатно.
- Горячая линия отдела (вне экстренных ситуаций) – +7 (812) -23‑45‑67 (с 08:00 до 20:00).
- Приёмная по вопросам граждан – +7 (812) -87‑65‑43 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
- Служба технической поддержки сайта – +7 (812) -9‑99‑99 (круглосуточно).
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- Общий адрес отдела: op23@spb.gov.ru
- Отдел по работе с жалобами: complaints@op23.spb.gov.ru
- Техническая поддержка сайта: support@op23.spb.gov.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного взаимодействия с полицией граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://23op.spb.gov.ru/lk/registration
- Вход в кабинет – https://23op.spb.gov.ru/lk/login
- Функции ЛК:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение копий протоколов и справок;
- Запись на приём к начальнику отдела.
Личный приём начальника отдела
Начальник 23‑го ОП принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
5.1 Как записаться
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (+7 (812) -23‑45‑67);
- По электронной почте op23@spb.gov.ru с темой «Запись на личный приём».
5.2 График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём граждан по записи |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём граждан по записи |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём граждан по записи |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Структура отдела и основные подразделения
В состав 23‑го ОП входят следующие отделы:
- Отдел по расследованию уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по административным правонарушениям – рассмотрение нарушений ПДД, мелких правонарушений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с жителями района, проведение разъяснительных мероприятий.
- Технический отдел – обеспечение связи, видеонаблюдения и ИТ‑поддержки.
Руководство отдела
На 2026 год руководит:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑67 | ivanov.sp@spb.gov.ru |
| Заместитель начальника | Капитан Петрова Марина Викторовна | +7 (812) -87‑65‑43 | petrova.mv@spb.gov.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте и в социальных сетях отдел собирает отзывы о работе сотрудников. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- Положительный: «Благодарю сотрудников 23‑го ОП за оперативную помощь в решении вопроса с нарушением прав потребителей. Профессионализм на высоте!» – житель Невского района,
- Нейтральный: «Обратился в отдел по поводу шума в квартире соседей. Дело рассматривается, сроки пока не уточнены.» – житель,
- Критический: «Считаю, что реакция на моё заявление о дорожном происшествии была слишком медленной. Надеюсь, в дальнейшем процесс ускорится.» – житель,
Все отзывы учитываются при формировании планов улучшения работы отдела.
Полезные ссылки
- Официальный сайт 23‑го ОП
- Контактный центр Санкт‑Петербурга
- Министерство внутренних дел РФ – контакты
- Личный кабинет граждан
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Мы всегда готовы помочь.