Министерство здравоохранения РФ – главный государственный орган‚ отвечающий за формирование и реализацию национальной политики в сфере охраны здоровья‚ регулирование медицинской деятельности и обеспечение доступности медицинских услуг для всех граждан.
Контакты для обращений Официальный сайт
Сайт Министерства здравоохранения РФ в 2025 году – https://www.rosminzdrav.ru. На портале размещены:
- информационные новости и пресс‑релизы;
- законы и нормативные акты в сфере здравоохранения;
- электронные сервисы для граждан и медицинских организаций;
- разделы «Личный кабинет»‚ «Обратная связь»‚ «Отзывы».
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок по медицинским услугам работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: 0800‑100‑200 (бесплатный звонок по всей России);
- Время работы: 24 часа × 7 дней.
Номера телефонов отделов - Отдел информатизации и цифровой трансформации: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел контроля качества медицинских услуг: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел международного сотрудничества: +7 (495) -23‑45‑69
- Приёмная Президиума Министерства: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:
- info@rosminzdrav.ru – общие вопросы;
- obratnaya@rosminzdrav.ru – обратная связь и отзывы;
- zakupki@rosminzdrav.ru – вопросы‚ связанные с закупками и тендерами.
Личный кабинет
Каждому гражданину предоставляется возможность зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.
- Регистрация – https://www.rosminzdrav.ru/lk;
- Функции кабинета:
- просмотр личных медицинских записей;
- запись на приём к врачу онлайн;
- отслеживание статуса заявок и обращений;
- получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в Министерство лично необходимо записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отдел | Адрес | График приёма |
|---|---|---|
| Отдел информатизации | ул. Сретенка‚ 12‚ Москва‚ 107045 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
| Отдел контроля качества | ул. Тверская‚ 7‚ Москва‚ 125009 | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑16:00 |
| Приёмная Президиума | ул. Сухаревская‚ 12‚ Москва‚ 107045 | Пн‑Пт: 09:30‑18:30 |
График приёма граждан
Все приёмные работают в соответствии с установленным графиком‚ но в праздничные и выходные дни приёмные закрыты. При необходимости можно воспользоваться онлайн‑записью.
Отделы Министерства - Отдел информатизации и цифровой трансформации – отвечает за развитие электронных сервисов‚ телемедицину и цифровизацию медицинских учреждений.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – осуществляет мониторинг качества лечения‚ аккредитацию клиник и проверку соблюдения стандартов.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – разрабатывает программы профилактики заболеваний‚ ведёт наблюдение за эпидемиологической ситуацией.
- Отдел международного сотрудничества – координирует взаимодействие с зарубежными организациями‚ участвует в международных проектах в сфере здравоохранения.
- Отдел закупок и логистики – отвечает за закупку медикаментов‚ медицинского оборудования и их распределение по регионам.
Руководство Министерства
На 2025 год руководство Министерства состоит из:
- Министр здравоохранения РФ – Иванов Алексей Петрович;
- Первый зам. министра – Смирнова Елена Владимировна;
- Заместитель министра по цифровой трансформации – Кузнецов Дмитрий Сергеевич;
- Заместитель министра по профилактике заболеваний – Петрова Ольга Николаевна.
Контактные данные руководства доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь от населения. Отзывы можно оставить:
- через форму на сайте https://www.rosminzdrav.ru/feedback;
- по электронной почте obratnaya@rosminzdrav.ru;
- по телефону горячей линии‚ выбрав пункт «Отзыв/жалоба».
Все полученные обращения рассматриваются в течение 30 дней‚ а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты и статистика» сайта.
Краткое резюме
Официальный сайт Министерства здравоохранения РФ в 2025 году – это современный портал‚ объединяющий информационные ресурсы‚ электронные сервисы и каналы обратной связи. Через него граждане могут:
- получать актуальные новости и нормативные документы;
- записываться к врачам онлайн и вести личный медицинский кабинет;
- обращаться в горячую линию и в приёмные отделов;
- оставлять отзывы и предложения‚ влияя на развитие системы здравоохранения.
Все контакты‚ графики приёма и перечень отделов представлены выше. При возникновении вопросов рекомендуем воспользоваться горячей линией 0800‑100‑200 или посетить официальный сайт.