Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия), это центральный орган управления Войсками национальной гвардии (ВНГ России), созданный на основе Внутренних войск МВД России. Данная государственная военизированная организация обеспечивает государственную и общественную безопасность, охрану важнейших государственных объектов, борьбу с терроризмом и экстремизмом. Официальный интернет-портал ведомства является главным инструментом прозрачности работы структуры и обратной связи с гражданами.
Описание официального портала
Официальный сайт Росгвардии (rosgvard.ru) — это авторитетный источник информации о деятельности ведомства. Здесь публикуются:
- Нормативные правовые акты, приказы и распоряжения руководства;
- Новости оперативной работы подразделений по всем регионам России (от Сахалина до Калининграда);
- Исторические материалы, посвященные 10-летию Росгвардии и 215-летию войск правопорядка;
- Информация о службе по контракту: стабильность, широкие возможности для самореализации, достойный уровень жизни и высокий социальный статус;
- Эксклюзивный визуальный контент с эпизодами боевой работы и учениями;
- Сведения о лицензировании и контроле за оборотом гражданского и служебного оружия (в т.ч. нарезного ствола, полученного в награду).
Контакты для обращений (Федеральный уровень)
Для обращения в Центральный аппарат Росгвардии (г. Москва) используйте следующие реквизиты:
Почтовый адрес
107078, г. Москва, ул. Жуковского, д. 16
Горячая линия (Единый контакт-центр)
Для сообщений о фактах коррупции, нарушении прав военнослужащих, вопросах лицензирования и охранной деятельности:
- ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно);
- +7 (495) -87-50-50 (справочно-информационная служба / приемная руководителя).
Единый телефон доверия (для военнослужащих и сотрудников)
###-###-#### — анонимное сообщение о нарушениях уставных отношений, харассменте и коррупции.
Электронные адреса (E-mail)
- info@rosgvard.ru — общие обращения, пресс-служба, запросы СМИ;
- licenz@rosgvard.ru — вопросы лицензирования оружия, охранной деятельности, ЧОП;
- kadry@rosgvard.ru — кадровые вопросы, поступление на службу по контракту;
- zashchita@rosgvard.ru — обращения по защите прав военнослужащих.
Личный кабинет гражданина / заявителя
На официальном портале реализован функционал Личного кабинета (раздел «Электронные сервисы» или через ЕПГУ / Госуслуги), позволяющий:
- Подавать электронные обращения (жалобу, заявление, предложение) с отслеживанием статуса рассмотрения;
- Записываться на личный прием к руководству территориальных органов;
- Оформлять и продлевать лицензии на приобретение, хранение и ношение оружия;
- Подавать уведомления об обращении оружия;
- Получать справки и выписки из реестров (например, реестр ЧОП).
Авторизация осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью.
Личный прием граждан
График приема в Центральном аппарате (г. Москва)
Прием граждан руководителями ведомства и их заместителями проводится по предварительной записи.
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | Заместители Директора Росгвардии |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Директор Росгвардии (по предзаписи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Начальники главных управлений/департаментов |
Запись на прием: через Личный кабинет на сайте, по телефону горячей линии ###-###-#### или в приемной по адресу: ул. Жуковского, 16.
Внимание: В период с 11 по 12 июня (и в иные дни проведения крупных мероприятий/учений) график приема может изменяться. О изменениях предупреждайте заранее через официальные каналы связи (ВКонтакте, сайт) или по телефону.
Прием в региональных управлениях
Каждое территориальное управление (Управление Росгвардии по субъекту РФ) имеет свой график личного приема. Его необходимо уточнять на региональном официальном сайте (список ниже в разделе «Отделы») или по телефону дежурной части управления.
Структура: Основные отделы и департаменты Центрального аппарата
Официальный сайт содержит раздел «Структура», где представлены контакты ключевых подразделений:
- Оперативно-разведывательное управление — планирование и координация операций;
- Управление по охране общественного порядка — координация работы ОМОН, СОБР, патрульно-постовой службы;
- Управление лицензирования и разрешительной работы (УЛРР) — контроль за оборотом оружия, лицензирование ЧОП, учебных центров;
- Управление по защите прав военнослужащих и социальной работе — социальная поддержка, реабилитация;
- Главное управление кадров — набор на службу, присвоение званий, социальные гарантии;
- Главное управление логистики — снабжение, инфраструктура, медицина;
- Департамент информатизации и связи — развитие ИТ-инфраструктуры, защита информации;
- Управление прессы и информации — взаимодействие со СМИ, контент для сайта и соцсетей;
- ФКУ НИЦ «Охрана» — наукоемкое подразделение (отдельный сайт: nik-ohrana.ru), занимающееся разработкой систем безопасности, монтажем и обслуживанием, пультовой охраной, охраной грузов.
Руководство Росгвардии (на )
Состав руководства утверждается Указами Президента РФ. Актуальная информация всегда доступна в разделе «Руководство» на rosgvard.ru.
- Директор Росгвардии — Генерал армии (имя уточняйте на сайте на текущую дату);
- Первый заместитель Директора — Генерал-лейтенант;
- Заместители Директора — Генералы-лейтенанты / Генералы-майоры (курируют операционную работу, логистику, кадры, охрану, правовое обеспечение);
- Начальник Штаба — Генерал-лейтенант;
- Главный инспектор Росгвардии.
На сайте публикуются биографии, фото и сферы курирования каждого руководителя.
Территориальные управления (Региональные сайты)
Росгвардия имеет управление в каждом субъекте РФ. Официальные сайты региональных управлений имеют адреса по маске: rosgvard.[region].ru или поддомены основного портала.
Примеры ключевых региональных порталов:
- Управление по г. Москве: moscow.rosgvard.ru
- Управление по Московской области: mo.rosgvard.ru
- Управление по Санкт-Петербургу и Ленобласти: spb.rosgvard.ru
- Управление по Краснодарскому краю: kuban.rosgvard.ru
- Управление по Свердловской области: sverdlovsk.rosgvard.ru
- … и другие (полный список в разделе «Территориальные органы» на главном сайте).
На региональных сайтах дублируется структура: свои новости, контакты дежурных частей, график приема начальников управлений, реестры лицензиатов ЧОП региона.
Отзывы и обратная связь
Официальные каналы для отзывов
- Раздел «Обращения граждан» на rosgvard.ru — юридически значимый способ. Ответ приходит в ЛК или на почту в срок до 30 дней (по сложным вопросам — до 45 дней).
- Портал «Госуслуги» (Решение проблем), обращения автоматически маршрутизируются в Росгвардию.
- Официальные сообщества во ВКонтакте (федеральное и региональные) — в личных сообщениях группы можно задать вопрос дежурному пресс-офицеру (для оперативных уточнений графика приема, например).
- Книга отзывов и предложений, доступна в приемных территориальных управлений и на сайте в электронном виде.
Типичные темы обращений граждан (статистика сайта)
- Лицензирование оружия (сроки, отказы, уведомления);
- Деятельность частных охранных предприятий (ЧОП) — качество услуг, нарушения;
- Призыв и служба по контракту (условия, социальный пакет, присвоение жилья);
- Действия сотрудников патрульно-постовой службы / ОМОН / СОБР;
- Охрана объектов, режимных предприятий;
- Заявления о коррупционных фактах.
Важные ссылки и быстрый доступ
- Главный портал: https://rosgvard.ru
- Личный кабинет (ЕПГУ): https://gosuslugi.ru (раздел «Министерства и ведомства» -> Росгвардия)
- Сайт ФКУ НИЦ «Охрана»: https://nik-ohrana.ru
- Приемная Директора (электронная): раздел «Обращения» на главной странице rosgvard.ru
- Реестр лицензий ЧОП / Оружейные магазины / Учебные центры: раздел «Деятельность» -> «Лицензирование».
Резюме
Официальный сайт Управления Росгвардии РФ — это многофункциональная платформа, объединяющая информационный ресурс, портал государственных услуг (лицензирование оружия, ЧОП) и инструмент обратной связи (горячая линия, личный прием, электронные обращения). Для решения прикладных вопросов (лицензия на оружие, жалоба на ЧОП, поступление на службу) наиболее эффективно использовать Личный кабинет на Госуслугах или звонить на единую бесплатную горячую линию ###-###-####. Для региональных вопросов всегда переходите на сайт соответствующего территориального управления.
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном ресурсе rosgvard.ru.