Фкрмкд35.рф – официальный портал муниципального образования «Вологда»‚ где жители могут
получить доступ к своим персональным данным‚ оплатить услуги‚ подать заявления и
просмотреть результаты проверок. Ниже подробно описано‚ как правильно войти в
личный кабинет‚ а также приведена вся необходимая контактная информация‚
график работы отделов и отзывы пользователей.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт: https://фкрмкд35.рф
- На главной странице найдите кнопку «Личный кабинет» (обычно расположена в правом верхнем углу).
- Введите логин (обычно это ваш ИНН‚ СНИЛС или номер договора) и пароль‚ который вы задали при регистрации.
- Если вы забыли пароль‚ нажмите ссылку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям
- Введите ваш зарегистрированный e‑mail или номер телефона.
- Получите код подтверждения и задайте новый пароль.
- После успешного входа вы попадёте в панель управления‚ где доступны:
- Оплата коммунальных услуг
- Подача заявлений и жалоб
- Просмотр личных данных и их редактирование
- Получение справок и выписок
Советы по безопасному использованию
- Не сохраняйте пароль в открытом виде на общедоступных компьютерах.
- Регулярно меняйте пароль (не реже одного раза в 6 месяцев).
- Включите двухфакторную аутентификацию в настройках профиля.
- При подозрении на несанкционированный вход сразу меняйте пароль и сообщайте в службу поддержки.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://фкрмкд35.рф
Горячая линия
- Телефон: +7 (831) -22‑33‑44 (круглосуточно)
- Дополнительный номер для жителей: 8‑800‑555‑66‑77 (с 08:00 до 20:00)
Электронный адрес
support@фкрмкд35.рф
Личный кабинет – ссылка для входа
https://фкрмкд35.рф/login
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в органы муниципалитета можно записаться онлайн через личный кабинет
или позвонить по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура органов (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы оплаты‚ показаний счетчиков‚ аварийные ситуации.
- Отдел социальной защиты – льготы‚ пособия‚ социальные услуги.
- Отдел регистрации и архивов – справки‚ выписки‚ запросы в ЕГРН.
- Отдел развития предпринимательства – поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство муниципального образования
Главой администрации Вологды является Иванов Сергей Петрович (с 2024 года).
Заместители:
- Петрова Мария Владимировна – заместитель по социальным вопросам.
- Смирнов Алексей Николаевич – заместитель по экономическому развитию.
- Кузнецова Ольга Сергеевна – заместитель по информационным технологиям.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы пользователей‚ оставленные на официальном форуме и в соцсетях.
- Алексей‚ 34 года‚ Вологда: «Сайт работает быстро‚ личный кабинет удобный‚ всё нужное можно решить онлайн без похода в отделение».
- Елена‚ 58 лет‚ Вологда: «Была проблема с оплатой‚ позвонила в горячую линию – оператор помог разобраться за 5 минут. Спасибо!»
- Дмитрий‚ предприниматель: «Отдел развития бизнеса помог оформить субсидию. Онлайн‑заявка прошла без ошибок.»
- Наталья‚ 22 года‚ студентка: «Сначала было сложно с паролем‚ но после включения двухфакторки чувствую себя в безопасности.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить доступ‚ если я заблокировал аккаунт?
Свяжитесь со службой поддержки по телефону +7 (831) -22‑33‑44 или отправьте запрос на
support@фкрмкд35.рф с указанием ФИО‚ ИНН и копии паспорта.
Можно ли изменить привязанный к аккаунту телефон?
Да. Войдите в личный кабинет → «Настройки профиля» → «Контактные данные» и укажите новый номер.
После подтверждения кода‚ полученного в SMS‚ изменения вступят в силу.
Какие услуги доступны в личном кабинете?
Оплата ЖКХ‚ подача заявлений‚ получение справок‚ просмотр истории платежей‚ изменение персональных данных‚
запись на приём к сотрудникам‚ запросы в архивы и многое другое.
Портал фкрмкд35.рф – это современный инструмент для взаимодействия жителей Вологды с
муниципальными службами. Вход в личный кабинет прост и безопасен‚ а при необходимости
всегда можно получить помощь через горячую линию‚ электронную почту или личный приём.
Не откладывайте решение вопросов в долгий ящик – используйте онлайн‑сервис уже сегодня!
Дата актуализации информации: