Адрес: 425450, Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, Комсомольский проспект, 25
Официальный сайт: https://neftcity.ru/
Контактные данные для обращения - Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (347) -22‑00‑01 (пн‑пт, 9:00‑17:00)
- Электронный адрес: info@neftcity.ru
- Факс: +7 (347) -22‑00‑02
- Личный кабинет граждан: https://neftcity.ru/lk
Как написать запрос через сайт - Перейдите в раздел «Обращения граждан» на главной странице.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, тему обращения и подробное описание.
- Прикрепите необходимые документы (скан, фото) и нажмите «Отправить».
- В течение 3‑5 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail или телефон.
Личный приём (приём граждан)
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» на главной странице.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, тему обращения и подробное описание.
- Прикрепите необходимые документы (скан, фото) и нажмите «Отправить».
- В течение 3‑5 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail или телефон.
Личный приём (приём граждан)
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (обеденный перерыв 13:00‑13:30). Приём в субботу и воскресенье не осуществляется.
Место приёма: Зал приёма граждан, 1‑й этаж, здание администрации, Комсомольский проспект, 25.
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (347) -22‑00‑01.
Структура администрации (отделы) - Отдел жизнеобеспечения и благоустройства – вопросы коммунальных услуг, содержания улиц, благоустройства территории.
- Управление культуры – организация культурных мероприятий, работа с библиотеками и музеями.
- Управление образования – контроль за школами, детскими садами, дополнительным образованием.
- Финансовый отдел – бюджетные вопросы, налоговые льготы, субсидии.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с документами, юридическая помощь гражданам.
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений, проведение опросов, работа с общественными организациями.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
Контакты отделов
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Жизнеобеспечение и благоустройство | +7 (347) -22‑00‑10 | zhizn@neftcity.ru |
| Управление культуры | +7 (347) -22‑00‑20 | kultura@neftcity.ru |
| Управление образования | +7 (347) -22‑00‑30 | obrazovanie@neftcity.ru |
| Финансовый отдел | +7 (347) -22‑00‑40 | finance@neftcity.ru |
| Юридический отдел | +7 (347) -22‑00‑50 | legal@neftcity.ru |
Руководство администрации - Глава администрации (мэр): Илья Сергеевич Иванов
- Первый заместитель: Марина Петровна Кузнецова
- Второй заместитель: Алексей Викторович Смирнов
- Главный бухгалтер: Ольга Николаевна Сидорова
- Секретарь администрации: Дмитрий Алексеевич Лебедев
Контактные данные главы администрации:
- Телефон: +7 (347) -22‑00‑99
- E‑mail: mayor@neftcity.ru
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации на независимых площадках:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Zoon – мнения посетителей
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://neftcity.ru/feedback
Для того чтобы ваш отзыв был учтён, укажите:
- ФИО (по желанию – можно анонимно)
- Контактный телефон или e‑mail (для обратной связи)
- Конкретный отдел или сотрудника, к которому относится ваш комментарий
- Краткое описание ситуации и предложения по улучшению
Полезные ссылки - Главная страница сайта
- Структура администрации
- Новости и события
- Документы и нормативные акты
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на приём к руководителю администрации?
Как записаться на приём к руководителю администрации?
Записаться можно через личный кабинет «Личный кабинет» в разделе «Запись на приём», либо позвонив по телефону +7 (347) -22‑00‑99. Приём назначается за 3‑5 рабочих дней.
Можно ли подать заявление в электронном виде?
Да. На сайте в разделе «Обращения граждан» предусмотрена форма подачи электронных заявлений, жалоб и предложений. После отправки вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
Где найти актуальные тарифы за коммунальные услуги?
Тарифы публикуются в разделе «Тарифы и услуги». При необходимости можно уточнить детали по телефону +7 (347) -22‑00‑10 (Отдел жизнеобеспечения).
Как получить справку о доходах для получения субсидии?
Справку можно оформить в Финансовом отделе по адресу: Комсомольский проспект, 25, кабинет 4. Необходимы паспорт и ИНН. Приём заявлений – в рабочие дни, с 9:00 до 16:00.
Официальный сайт администрации города Нефтекамск (neftcity.ru) – это центральный портал, где каждый житель может быстро получить нужную информацию, подать заявление, записаться на приём и оставить отзыв о работе органов власти. Благодаря широкому набору электронных сервисов и открытой системе обратной связи, взаимодействие с администрацией становится удобным и прозрачным.
Помните: при обращении указывайте точные контактные данные, чтобы сотрудники могли оперативно связаться с вами и решить ваш вопрос.