Единый официальный интернет-портал государственных органов Ханты-Мансийского автономного округа — Югры является основным цифровым шлюзом для взаимодействия жителей региона с властью. На ресурсе публикуются нормативные правовые акты, новости социально-экономического развития округа, сведения о деятельности исполнительной власти и предоставляются электронные услуги. В данной статье собрана максимально полная и актуальная на 18 июня 2026 года информация о контактах, структуре, сервисах и возможностях обращения граждан.

Описание и назначение портала

Официальный сайт admhmao.ru (Единый официальный сайт государственных органов ХМАО, Югры) выполняет функции:

• Официального опубликования проектов и принятых нормативных правовых актов округа.
• Информирования населения о деятельности Губернатора, Правительства и департаментов.
• Обеспечения доступа к государственным и муниципальным услугам в электронном виде (интеграция с ЕПГУ/РПГУ).
• Организации открытого диалога с обществом (общественные обсуждения, публичные слушания, прием обращений).
• Предоставления сведений о структуре органов власти, руководящем составе и контактных данных.

На портале реализованы версии для слабовидящих и мобильная адаптация для удобного доступа с любых устройств.

Официальный сайт и основные зеркала

Контакты для обращений (Почтовый и юридический адрес)

Адрес местонахождения Правительства ХМАО — Югры:

Данный адрес используется для направления письменных обращений, претензий и официальной корреспонденции.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов граждан работают несколько линий телефонной связи. Номера могут уточняться, рекомендуется проверять актуальность на сайте в разделе «Контакты» или «Горячая линия».

Единая горячая линия Правительства ХМАО — Югры:

• 8 (3467) -2-XX-XX — справочно-информационная служба / приемная Губернатора/Правительства (точные добавочные уточняйте у автоинформатора).
• 8-800-XXX-XX-XX — федеральный бесплатный номер для жителей удаленных районов (актуальный номер публикуется в разделе «Горячая линия» на admhmao.ru).

Специализированные телефоны доверия (примеры):

• Горячая линия Губернатора: работает в режиме приема звонков по расписанию (обычно среда), а также в режиме записи на прием.
• Телефон доверия по вопросам ЖКХ: оперативный реагирование на коммунальные аварии.
• Телефон доверия по труду и занятости: консультации по выплатам, вакансиям, безработице (Департамент труда).
• Детский телефон доверия: 8-800-2000-122 (всероссийский).

Важно: Точные актуальные номера с кодами региона (3467) и добавочными всегда лучше брать в разделе «Контакты» официального сайта.

Электронные адреса (E-mail)

Официальная электронная почта для направления обращений, предложений и жалоб:

• Приемная Губернатора / Правительства: priemnaya@admhmao.ru (или через веб-форму на сайте — предпочтительнее).
• Отдел работы с обращениями граждан: appeal@admhmao.ru (примерный формат, уточняйте на сайте).
• Пресс-служба / Медиа-центр: press@admhmao.ru.
• Электронные адреса конкретных департаментов указаны в карточках ведомств в разделе «Структура» / «Департаменты и службы».

Рекомендация: Используйте электронную форму обращения на портале (раздел «Обращения граждан») — это гарантирует регистрацию, учет срока рассмотрения (30 дней) и получение ответа в личном кабинете или на почту.

Личный кабинет гражданина (ЕПГУ/РПГУ)

Доступ к личному кабинету осуществляется через Единый портал госуслуг (Госуслуги — gosuslugi.ru) или региональный подпортал uslugi.admhmao.ru.

Возможности личного кабинета:

1. Получение госуслуг в электронном виде: более 500 услуг (пособия, лицензии, выписки, запись к врачу и др.).
2. Отслеживание статуса обращения: контроль сроков рассмотрения жалоб и заявлений.
3. Уведомления: получение официальных ответов в личном кабинете и на e-mail/СМС.
4. Запись на личный прием: к руководителям департаментов и Губернатору (через сервис «Запись на прием»).
5. Участие в общественных обсуждениях: голосование за проекты нормативных актов.

Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) — полная верификация (личный визит в МФЦ или почта России) или упрощенная/базовая (с ограниченным функционалом).

Личный прием граждан

Личный прием граждан руководителями органов исполнительной власти ХМАО — Югры — это конституционное право граждан на личное обращение.

Где и к кому можно записаться:

• Губернатор ХМАО — Югры (через портал Госуслуг / раздел «Запись на прием»).
• Председатель Правительства (Глава Правительства).
• Заместители Председателя Правительства.
• Руководители департаментов, управлений и служб (Министры округа).
• Представители Губернатора в муниципальных районах.

Порядок записи:

1. Войти в личный кабинет на gosuslugi.ru или uslugi.admhmao.ru.
2. Выбрать услугу: «Запись на личный прием к руководителю органа исполнительной власти ХМАО-Югры».
3. Выбрать должностное лицо, удобную дату и время из доступных слотов.
4. Описать суть вопроса (обязательно для подготовки специалистами).
5. Получить уведомление с подтверждением (QR-код/номер талона).

Прием также возможен через МФЦ «Мои Документы» или по телефону приемной (для лиц, не пользующихся интернетом).

График приема граждан (Общий режим)

Режим работы приемных органов власти (административные корпуса):

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Примечание: График личного приема конкретного чиновника формируется индивидуально и публикуется в системе записи на прием (Госуслуги) за 2–4 недели вперед. Обязательно проверяйте расписание в день визита на сайте или по телефону приемной, так как оно может меняться из-за выездных рабочих совещаний Губернатора и Правительства.

Структура: Департаменты, Управления и Службы

Правительство ХМАО — Югры формирует исполнительную вертикаль. Полный перечень ведомств с контактами и сайтами доступен в разделе «Структура» → «Департаменты и службы» на admhmao.ru.

Ключевые блоки ведомств (актуальный перечень уточняйте на сайте):

• Экономический блок: Департамент экономического развития, Департамент финансов, Департамент имущественных и земельных отношений, Департамент инвестиционной политики.
• Социальный блок: Департамент здравоохранения, Департамент образования и молодежной политики, Департамент труда и занятости населения, Департамент социальной защиты населения, Департамент культуры, Департамент физической культуры и спорта.
• Инфраструктурный и АПК: Департамент строительства и архитектуры, Департамент транспорта и коммуникаций, Департамент агропромышленного комплекса и рыбного хозяйства, Департамент природных ресурсов и экологии.
• Безопасность и правопорядок: Департамент по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям, Управление МВД по ХМАО-Югре (взаимодействие), Управление МЧС России по округу.
• Цифровое развитие: Департамент информационных технологий и связи.
• Контроль и надзор: Департамент государственного контроля (надзора).

У большинства департаментов есть собственные поддомены (например, deptrud.admhmao.ru, zdrav.admhmao.ru и т.д.) с детальной информацией об услугах и реквизитах.

Руководство Правительства ХМАО, Югры

Сведения о руководящем составе публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте. Состав может меняться в связи с ротациями и назначениями.

Ключевые фигуры (статус на 2026 год):

Губернатор Ханты-Мансийского автономного округа — Югры

Высшее должностное лицо субъекта РФ. Определяет основные направления деятельности Правительства. Назначает Председателя Правительства с согласия Думы округа.

Председатель Правительства ХМАО — Югры (Глава Правительства)

Руководит работой Правительства, распределяет обязанности между заместителями и министрами, несет персональную ответственность за выполнение полномочий.

Первый заместитель Председателя Правительства

Курирует ключевые экономические и организационные блоки, замещает Председателя при отсутствии.

Заместители Председателя Правительства, Министры (Руководители департаментов)

В состав Правительства входят заместители, курирующие блоки: экономика/финансы, социальная сфера/ЖКХ, АПК/экология, строительство/транспорт, цифровизация/безопасность и др.

Начальник Аппарата Правительства

Обеспечивает организационно-техническое и документационное сопровождение деятельности Правительства.

Для получения актуальных ФИО, биографий и фото перейдите в раздел «Руководство» на admhmao.ru.

Отзывы граждан и рейтинг портала

На официальном сайте нет открытой «стены отзывов» в привычном понимании (как на картах 2ГИС или Яндекс.Картах), однако существуют механизмы обратной связи:

Где оставляют отзывы и как на них реагируют:

• Раздел «Обращения граждан» (Личный кабинет / Веб-форма): Основной легальный канал. Каждое обращение регистрируется, рассматривается в установленные законом сроки (30 дней), ответ направляется официально. Статистика рассмотрения публикуется в отчетах о работе с обращениями.
• «Народный контроль» / «Решаем вместе» (интеграция с Госуслугами): Сервисы для сообщения о проблемах (ямы, мусор, освещение). Статус выполнения виден в ЛК.
• Общественные обсуждения проектов НПА: Любой зарегистрированный пользователь может оставить комментарий/предложение к проекту закона или постановления. Результаты учета мнений публикуются.
• Соцсети и мессенджеры: Официальные аккаунты Правительства и Губернатора в ВКонтакте, Telegram, Одноклассники. Там граждане активно комментируют новости, администрация модерации передает сигналы ведомствам.
• Агрегаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon): На карточке организации «Правительство ХМАО-Югры, ул. Мира, 5» люди оставляют отзывы о качестве обслуживания в приемной, парковке, доступности здания. Рейтинг обычно составляет 3.5 – 4.2 из 5. Основные жалобы: очереди, сложность прохода по пропускному режиму, долгое ожидание ответа по почте. Преимущества: компетентность специалистов, возможность записи онлайн.

Полезные ссылки быстрого доступа (Quick Links)

• Главная страница admhmao.ru
• Портал госуслуг ХМАО-Югры (Личный кабинет)
• Электронный прием обращений (Написать письмо)
• Запись на личный прием (через Госуслуги)
• Структура Правительства (Департаменты)
• Руководство округа
• Справочник контактов и телефонов
• Нормативные правовые акты (Поиск документов)
• Публичные слушания и обсуждения

Резюме

Официальный сайт admhmao.ru — это зрелый, функциональный портал, соответствующий федеральным требованиям к открытости власти. Для решения большинства вопросов (получение услуги, жалоба, запись на прием, поиск документа) достаточно использовать личный кабинет на Госуслугах (ЕПГУ) или региональном портале uslugi.admhmao.ru. Личный визит в здание по адресу г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 5 требуется редко — в основном для участия в публичных слушаниях или личного приема по сложным вопросам, не решаемым дистанционно.

Информация актуальна на 18 июня 2026 г. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном сайте admhmao.ru в разделе «Контакты».