Дата актуализации: 17 июня 2026 г.
Общая информация о портале
Официальный интернет‑ресурс Администрации города Ряжск – это единый центр электронных услуг‚ новостей и справочной информации для жителей и гостей муниципального образования. Сайт позволяет быстро получить:
- Актуальные новости и объявления;
- Контактные данные всех подразделений администрации;
- Электронные формы обращения граждан;
- Доступ к личному кабинету (личному приёму) для отслеживания статуса заявок;
- Информацию о руководстве‚ структуре и работе отделов.
Адрес официального сайта: http://admryazsk.ru
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Почтовый адрес | 391964‚ Рязанская область‚ г. Ряжск‚ ул. Советская‚ д; 8 |
| Электронная почта | info@admryazsk.ru (общий ящик администрации) |
| Горячая линия | 8 (49132) -‑23‑83 (круглосуточно) |
| Факс | 8 (49132) -‑15‑46 |
| Телефон справочной службы | 8 (49132) -‑30‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
Горячая линия
Горячая линия предназначена для экстренных вопросов‚ связанных с:
- неотложными проблемами в сфере ЖКХ;
- сообщениями о чрезвычайных ситуациях;
- получением быстрой справки о работе отделов.
Электронные обращения (форма «Обращение граждан»)
Для подачи заявления‚ жалобы или предложения можно воспользоваться онлайн‑формой на сайте. После заполнения вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в личном кабинете.
Личный кабинет и личный приём
Что такое личный кабинет?
Личный кабинет – персональная страница пользователя‚ где можно:
- Создавать и отправлять обращения;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Получать электронные ответы от сотрудников администрации;
- Скачивать справочные документы и формы.
Для входа необходимо зарегистрировать аккаунт‚ указав ФИО‚ ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон. После подтверждения по СМС открывается доступ к полному набору функций.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём – это возможность записаться к конкретному сотруднику (например‚ к руководителю отдела) для личной встречи.
- Записаться можно через раздел «Личный приём» на сайте.
- Выбираете отдел‚ специалиста‚ удобную дату и время.
- Подтверждение отправляется на электронную почту и в SMS.
График личного приёма руководителей
| Руководитель | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Глава администрации (Г. И. Смирнов) | Пн‚ Ср‚ Пт | 10:00‑12:00 |
| Заместитель главы – отдел финансов | Вт‚ Чт | 14:00‑16:00 |
| Заместитель главы – отдел соц. политики | Пн‚ Чт | 09:00‑11:00 |
Структура администрации (отделы)
Основные подразделения
- Отдел управления имуществом – вопросы о земельных участках‚ недвижимости‚ аренде.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет‚ налоги‚ субсидии.
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы‚ соц‑помощь‚ работа с населением.
- Отдел образования и культуры – школы‚ детские сады‚ библиотеки‚ культурные мероприятия.
- Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками‚ профилактика заболеваний.
- Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания – водоснабжение‚ электроснабжение‚ уличное освещение.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с документами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов.
Как связаться с отделом?
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела указаны в разделе «Контакты» на сайте. Пример:
- Отдел ЖКХ – телефон 8 (49132) -‑45‑12‚ e‑mail jkh@admryazsk.ru
- Отдел финансов – телефон 8 (49132) -‑33‑77‚ e‑mail finance@admryazsk.ru
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иван Сергеевич Смирнов | 8 (49132) -‑23‑83 |
| Заместитель главы – финансовый блок | Елена Викторовна Петрова | 8 (49132) -‑33‑77 |
| Заместитель главы – социальный блок | Алексей Михайлович Кузнецов | 8 (49132) -‑44‑55 |
| Начальник отдела информационных технологий | Дмитрий Андреевич Лебедев | 8 (49132) -‑66‑88 |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый житель может оставить свое мнение о работе администрации. Ниже – несколько типовых примеров (анонимные):
Отзыв от
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт уличного освещения на улице Ленина. Служба быстро отреагировала‚ работа выполнена качественно. Спасибо!»
Отзыв от
«Пользуюсь личным кабинетом уже полгода. Очень удобно – могу в любой момент посмотреть статус обращения о субсидии на оплату газа. Раньше приходилось стоять в очереди‚ теперь всё онлайн.»
Отзыв от
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда звонки остаются без ответа в часы пик. Предлагаю увеличить штат операторов.»
Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство
- Вход в личный кабинет. Нажмите «Войти» → «Регистрация». Заполните форму‚ подтвердите номер телефона.
- Создание обращения. В меню выберите «Обращения граждан»‚ нажмите «Создать новое». Укажите тип обращения‚ краткое описание и приложите необходимые документы.
- Отслеживание статуса. В личном кабинете откройте раздел «Мои обращения». Здесь отображается текущий статус («Принято»‚ «В работе»‚ «Ответ отправлен»).
- Запись на личный приём. Перейдите в раздел «Личный приём»‚ выберите нужного специалиста‚ укажите удобную дату и время‚ подтвердите запись.
- Получение справок и форм. В разделе «Документы» доступны шаблоны заявлений‚ справок‚ а также готовые бланки для скачивания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как изменить контактный телефон в личном кабинете? – Войдите в кабинет‚ откройте «Настройки профиля»‚ введите новый номер и подтвердите кодом из SMS.
- Можно ли подать заявление о субсидии онлайн? – Да‚ в разделе «Обращения» выберите тип «Субсидия на оплату коммунальных услуг» и загрузите необходимые документы.
- Куда обращаться в случае аварийной ситуации (протечка‚ отключение электроэнергии)? – Сразу звоните на горячую линию 8 (49132) -‑23‑83 или в экстренную службу МЧС.
Официальный сайт Администрации города Ряжск – это современный и удобный инструмент взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. На портале собраны все необходимые контакты‚ электронные сервисы и информация о работе администрации‚ что позволяет экономить время и получать ответы в режиме онлайн.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь воспользоваться формой обращения‚ позвонить по горячей линии или записаться на личный приём через личный кабинет.
© 2026 Администрация города Ряжск. Все права защищены.