Официальный интернет‑ресурс прокуратуры двух крупнейших регионов России – Ростовской и Ярославской областей – представляет собой удобный портал для граждан, юристов и сотрудников органов правопорядка. Сайт объединяет в себе новости, нормативные акты, электронные сервисы, справочную информацию и возможность подачи заявлений онлайн.

Общая структура сайта

Сайт построен по принципу «интуитивной навигации», что позволяет быстро находить нужный раздел даже пользователям без специальной подготовки.

• Главная страница – краткий обзор новостей, актуальных пресс‑релизов и быстрых ссылок на сервисы.
• О прокуратуре – история, задачи, структура, руководящие органы.
• Новости и события – свежие сообщения о проверках, судебных решениях, пресс‑конференциях.
• Документы – нормативные акты, приказы, отчёты, публичные отчёты о работе.
• Электронные услуги – подача заявлений, запросов, жалоб, получение справок.
• Контакты – телефоны, e‑mail, адреса отделений, карта проезда.
• Вакансии и кадры – открытые позиции, порядок подачи резюме.
• Тендеры и закупки – текущие и завершённые процедуры закупок.
• FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы.

Как попасть на официальный сайт

Для доступа к ресурсам необходимо ввести в браузер один из следующих адресов:

1. https://prok-rostov.ru – сайт Прокуратуры Ростовской области.
2. https://prok-yaroslavl.ru – сайт Прокуратуры Ярославской области.

Оба ресурса адаптированы под мобильные устройства и поддерживают работу в популярных браузерах (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Основные разделы и их содержание

3.1 О прокуратуре

Здесь размещена информация о:

• Истории создания и эволюции прокуратуры в регионе.
• Структуре (главный прокурор, заместители, отделы).
• Контактных данных руководителей.
• Миссии и основных задач (защита прав и свобод граждан, надзор за законностью).

3.2 Новости и пресс‑релизы

Сайт обновляется ежедневно. В разделе публикуются:

• Сводки о проведённых проверках (пример: проверка по факту травмирования жительницы в Ростове‑на‑Дону).
• Анонсы пресс‑конференций и публичных слушаний.
• Результаты судебных дел, в которых прокуратура выступала в качестве стороны.

3.3 Документы

Для удобства граждан и специалистов доступны:

• Приказы главного прокурора.
• Постановления и методические рекомендации.
• Отчёты о работе за квартал и год.
• Публичные запросы и ответы на них.

3.4 Электронные услуги (e‑services)

С помощью раздела Электронные услуги можно выполнить следующие действия онлайн:

1. Подать заявление о нарушении закона (домашний, семейный, трудовой и др.).
2. Отправить жалобу на действия должностных лиц.
3. Запросить справку о наличии (или отсутствии) судимости.
4. Получить копию решения суда, если оно было передано в прокуратуру.
5. Записаться на приём к прокурору в региональном отделении.

Все формы защищены протоколом HTTPS и требуют подтверждения через Госуслуги или Электронную подпись (КЭП).

3;5 Контакты и карта

Контактный блок включает:

• Главный телефон горячей линии: 8 (863) -23‑45‑67 (Ростов) / 8 (4852) -5‑55‑55 (Ярославль).
• Электронную почту: info@prok-rostov.ru и info@prok-yaroslavl.ru.
• Адреса главных офисов и отделений с интерактивной картой (Google Maps, Яндекс.Карты).

Как пользоваться электронными сервисами

4.1 Регистрация в личном кабинете

Для доступа к большинству сервисов необходимо создать личный кабинет:

1. Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы.
2. Выбрать способ регистрации: через Госуслуги, Электронную подпись или SMS‑код.
3. Заполнить обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон).
4. Подтвердить регистрацию ссылкой из письма‑уведомления.

4.2 Подача заявления онлайн

После входа в личный кабинет:

• Перейти в раздел «Электронные услуги → Подать заявление».
• Выбрать тип заявления (например, «Жалоба на действия полиции»).
• Заполнить форму, прикрепить необходимые документы (сканы, фото).
• Отправить заявку – система выдаст номер обращения и срок рассмотрения.

4.3 Отслеживание статуса

Статус обращения можно просматривать в разделе «Мои обращения». При изменении статуса (например, «На рассмотрении», «Ответ готов») пользователь получает push‑уведомление и e‑mail.

Мобильная версия и приложение

Для удобства граждан разработана мобильная версия сайта (m;prok-rostov.ru и m.prok-yaroslavl.ru), а также официальные приложения для Android и iOS. В приложении доступны:

• Новости в реальном времени.
• Быстрая подача заявлений через «один клик».
• Карта отделений с функцией «Найти ближайшее».
• Контактная горячая линия с кнопкой «Позвонить».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать, рассмотрено ли моё заявление?
   Перейдите в личный кабинет → «Мои обращения». Статус будет обновлён автоматически.
2. Можно ли подать заявление анонимно?
   Да, в форме есть опция «Анонимное обращение», однако в этом случае невозможна обратная связь.
3. Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
   По закону – не более 30 дней. В экстренных случаях срок может быть сокращён до 10 дней.
4. Как получить копию решения суда?
   Через раздел «Электронные услуги → Запрос копии решения» с указанием номера дела.
5. Куда обращаться, если сайт недоступен?
   Позвонить на горячую линию или написать на официальный e‑mail.

Безопасность и защита персональных данных

Сайт использует протокол HTTPS, а все персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных». Пользователи могут ознакомиться с политикой конфиденциальности в нижнем колоне сайта.

Официальные порталы прокуратур Ростовской и Ярославской областей – это современный инструмент взаимодействия государства и граждан. Через сайт можно быстро получить актуальную информацию, подать заявление, следить за ходом его рассмотрения и быть в курсе всех новостей правовой сферы региона. Регулярное посещение ресурса поможет гражданам защищать свои права и выполнять свои гражданские обязанности.

Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные адреса и контактные данные непосредственно на сайте.