Официальный интернет‑ресурс администрации Пролетарского района – главный канал коммуникации между жителями, бизнесом и органами местного самоуправления. На сайте вы найдёте всю необходимую информацию о работе органов власти, сможете подать заявления онлайн и получить ответы на свои вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://praletarsky.mos.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны приёма граждан:
- Главный приёмный отдел – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел социальной защиты – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел экономического развития – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@praletarsky.mos.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может создать личный кабинет на официальном сайте; Через него можно:
- Подать заявления и обращения онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные уведомления о принятых решениях;
- Вести переписку с конкретными отделами.
Регистрация доступна по ссылке: Личный кабинет.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей подразделений.
- Глава района – Иванов Сергей Петрович – приём по предварительной записи.
- Заместитель главы – Петрова Анна Владимировна – приём без записи (в определённые часы).
График приёма граждан
| День недели | Глава района | Заместитель главы |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–11:00 (по записи) | 13:00–15:00 (без записи) |
| Среда | 14:00–16:00 (по записи) | 10:00–12:00 (без записи) |
| Пятница | 09:00–11:00 (по записи) | 13:00–15:00 (без записи) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Записаться на приём к главе района можно через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
Отделы администрации
В структуре администрации Пролетарского района выделены следующие ключевые отделы:
- Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы о земельных участках, недвижимости, аренде.
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, вопросы о бюджете образования.
- Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания – вопросы о водоснабжении, электроснабжении, вывозе мусора.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава района | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov@praletarsky.mos.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 | smirnova@praletarsky.mos.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Петрова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | petrova@praletarsky.mos.ru |
Отзывы жителей
Для повышения качества услуг администрация собирает обратную связь от граждан. Вы можете оставить отзыв:
- Через форму «Оставить отзыв» на официальном сайте;
- Позвонить по горячей линии и продиктовать свой комментарий оператору;
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@praletarsky.mos.ru.
Ниже – несколько примеров реальных отзывов (анонимизированных):
«Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в оформлении льготного проезда. Сотрудники вежливы и профессиональны.» – житель Пролетарского района, 2025 г.
«Сайт работает без сбоев, удобно подавать заявления онлайн. Рекомендую добавить чат‑бота для мгновенных ответов.» – предприниматель, 2024 г.
«Глава района провёл открытый приём, выслушал мои предложения по благоустройству парка. Очень ценю такой диалог!» – житель, 2023 г.
Ваше мнение важно для нас! Мы учитываем каждый комментарий при планировании дальнейшего развития района.
Как пользоваться официальным сайтом
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Документы», «Услуги», «Отделы», «Контакты».
- Для подачи заявления нажмите кнопку «Электронные услуги» и выберите нужную форму.
- Войдите в личный кабинет (регистрация – один клик, подтверждение по СМС).
- Отслеживайте статус вашего обращения в разделе «Мои заявки».
- При необходимости запишитесь на личный приём через сервис «Записаться на приём».
Все сервисы сайта бесплатны, а поддержка доступна 24/7 через чат‑бот и горячую линию.
Официальный сайт Администрации Пролетарского района – это современный инструмент взаимодействия власти и граждан. Здесь собраны все необходимые контакты, информация о работе отделов, графики приёма, возможность подачи заявлений онлайн и платформа для обратной связи. Пользуйтесь ресурсом, задавайте вопросы и помогайте улучшать жизнь района!