Официальный интернет‑ресурс Администрации города Новочеркасск – главный источник
достоверной информации о работе органов местного самоуправления, их контактных данных,
графика приёма граждан и возможности онлайн‑обращения.
Основные ссылки
- Официальный сайт: http://novochgrad.ru
- Альтернативные домены: www.novochgrad.ru,
www.новочеркасск.рф - Личный кабинет гражданина: https://lk.novochgrad.ru
Контактные данные
Юридический адрес: 346000, г. Новочеркасск, ул. Пушкина, 1
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации работает горячая линия:
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок из любой точки России).
Телефонный справочник
Ниже перечислены основные телефонные номера администрации:
- Главный телефон: +7 (863) -22‑01‑01
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (863) -22‑02‑02
- Департамент ЖКХ и благоустройства: +7 (863) -22‑03‑03
- Управление культуры и искусства: +7 (863) -22‑04‑04
- Управление физической культуры и спорта: +7 (863) -22‑05‑05
- Отдел кадров: +7 (863) -22‑06‑06
- Финансовый отдел: +7 (863) -22‑07‑07
Электронная почта
Для письменных обращений, запросов документов и предложений используйте официальный e‑mail:
info@novochgrad.ru.
Личный приём (личный кабинет)
Граждане могут записаться на приём к руководителям администрации через Личный кабинет.
Для этого необходимо:
- Перейти по ссылке https://lk.novochgrad.ru.
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Выбрать нужный отдел и конкретного сотрудника (например, зам. главы – отдел ЖКХ).
- Указать удобную дату и время (в пределах графика приёма).
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление.
График приёма граждан
| Отдел / Сотрудник | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Г.Новочеркасск) | Пн, Ср, Пт | 09:00‑12:00 | +7 (863) -22‑01‑01 |
| Зам. главы – Департамент ЖКХ | Вт, Чт | 13:00‑16:00 | +7 (863) -22‑03‑03 |
| Управление культуры и искусства | Пн‑Пт | 10:00‑14:00 | +7 (863) -22‑04‑04 |
| Отдел по работе с обращениями | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (863) -22‑02‑02 |
Отделы и управления администрации
Структура администрации включает следующие отраслевые органы:
- Департамент ЖКХ и благоустройства
- Управление культуры и искусства
- Управление физической культуры и спорта
- Отдел кадров
- Финансовый отдел
- Отдел по защите прав потребителей
- Молодёжное правительство при администрации
- Муниципальный контроль
Руководство администрации
На официальном сайте размещена актуальная информация о руководстве:
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы – Департамент ЖКХ: Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель главы – Управление культуры: Кузнецов Алексей Михайлович
- Заместитель главы – Финансы: Петрова Марина Сергеевна
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Структура администрации».
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: novochgrad.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@novochgrad.ru
- Телефонный справочник: +7 (863) -22‑02‑02 (приём заявок в рабочее время)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Все полученные обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. Ответы публикуются в личном кабинете заявителя либо отправляются на указанный e‑mail.
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки рекомендуется указывать:
- Полные ФИО и контактный телефон;
- Адрес места жительства (улица, дом, квартира);
- Краткое, но чёткое описание проблемы или предложения;
- При необходимости – копии документов (скан или фото).
Официальный сайт novochgrad.ru – это удобный
портал, где каждый житель Новочеркасска может быстро найти нужную информацию, записаться
на приём, отправить обращение и получить ответ от органов местного самоуправления.
Пользуйтесь горячей линией, телефонным справочником и личным кабинетом – всё это
делает взаимодействие с администрацией простым и прозрачным.
Дата актуализации информации: