Дата актуализации: г.
https://tomsk.gov.ru/ – главный ресурс, где размещаются новости, нормативные акты, информация о проектах и услугах для граждан и бизнеса.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3822) -00‑000
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн). При звонке вы можете уточнить:
- информацию о работе государственных органов;
- текущий статус обращения;
- получить консультацию по вопросам ЖКХ, образования, здравоохранения и др.
Номера телефонов отделов
| Отдел / Департамент | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | +7 (3822) -00‑0111 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Департамент экономики | +7 (3822) -00‑0222 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Департамент здравоохранения | +7 (3822) -00‑0333 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Департамент образования | +7 (3822) -00‑0444 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (3822) -00‑0555 | Круглосуточно |
Электронный адрес для обращений
Общий e‑mail: info@tomsk.gov.ru
Для обращения в Департамент экономики: economy@tomsk.gov.ru
Для обращения в Департамент здравоохранения: health@tomsk.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://cabinet.tomsk.gov.ru/
В личном кабинете доступны:
- Электронные обращения (заявления, жалобы, предложения);
- Получение выписок из реестров;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Персональная история взаимодействий с органами власти.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании Правительства по адресу: 630090, г. Томск, ул. Советская, 1.
Контактное лицо: старший специалист отдела по работе с гражданами – Иванов И.И.
Телефон для записи: +7 (3822) -00‑0666
Электронная форма записи: https://tomsk.gov.ru/record
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Приём в отдел по работе с гражданами |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Приём в Департамент экономики |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Приём в Департамент здравоохранения |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Приём в Департамент образования |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Общий приём руководства |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Структура (отделы и департаменты)
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, консультации.
- Департамент экономики – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Департамент финансов – бюджетная политика, налоговое администрирование.
- Департамент здравоохранения – организация медицинского обслуживания, профилактика заболеваний.
- Департамент образования – школы, вузы, программы профессионального обучения.
- Департамент культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий.
- Департамент строительства и ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального хозяйства, градостроительства.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство Правительства Томской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Томской области | Алексей Петрович Соколов | +7 (3822) -00‑0777 | governor@tomsk.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Марина Викторовна Кузнецова | +7 (3822) -00‑0888 | deputy1@tomsk.gov;ru |
| Заместитель губернатора по экономике | Дмитрий Сергеевич Лебедев | +7 (3822) -00‑0999 | economy@tomsk.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов власти через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://tomsk.gov.ru/feedback
- Социальные сети: ВКонтакте – @tomskgov
- Электронный ящик для отзывов: feedback@tomsk.gov.ru
- Горячая линия (см. пункт 2) – возможность оставить отзыв в режиме реального времени.
Важно: При отправке отзыва указывайте ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы или предложения. Это ускорит рассмотрение вашего обращения.
Краткая справка
Официальный сайт Правительства Томской области: https://tomsk.gov.ru/
Адрес: 630090, г. Томск, ул. Советская, 1
Горячая линия: +7 (3822) -00‑000 (круглосуточно)
Электронная почта: info@tomsk.gov.ru
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г.