Официальный интернет-портал администрации Новозыбковского городского округа Брянской области является основным инструментом обеспечения прозрачности власти и обратной связи с жителями. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости городской жизни, сведения о предоставлении муниципальных услуг и контактная информация для обращений граждан. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация для эффективного взаимодействия с органами местного самоуправления.

Общее описание и официальный адрес портала

Официальный сайт: http://www.zibkoe.ru

Портал выполняет функции официального интернет-представительства Новозыбковской городской администрации (ОКОГУ: 3300200 — Местные администрации городских округов). Здесь размещаются:

• Новости и официальные заявления главы администрации;
• Реестр муниципальных услуг и функций;
• Проекты нормативных актов для публичного обсуждения;
• Сведения о доходах, имуществе и обязательствах должностных лиц;
• Разделы для обращений граждан (электронная приемная, опросы, форумы).

Юридический адрес администрации: 243020, Брянская область, г. Новозыбков, площадь Октябрьской Революции, д. 2.

ИНН: 3204002160 | ОКПО: 05080647

Контакты для обращений: Телефоны, Эл. почта, Приемная

Горячая линия и Приемная администрации

Для оперативного решения вопросов граждан работает приемная и «горячая линия» (единый справочно-информационный телефон):

• Телефон приемной / Горячая линия: +7 (48343) —69-36
• Режим работы приемной: Обычно соответствует графику работы администрации (см. раздел 5), уточняйте по телефону.

Электронная почта

Официальный адрес для направления письменных обращений, сканов документов и запросов:

E-mail: novozibkovadm@mail.ru (В источниках указан как novozibkovadmmail.ru, стандартный формат подразумевает наличие символа @)

Официальная страница во ВКонтакте

Дополнительный канал связи и оперативного информирования:

• VK: Официальная страница Новозыбковской городской администрации

Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / РПГУ)

На самом сайте zibkoe.ru может отсутствовать полноценный собственный «Личный кабинет» с авторизацией через Госуслуги (ЕСИА). Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса заявлений и получения результатов используется интеграция с порталами госуслуг:

1. Единый портал госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — федеральный уровень.
2. Региональный портал госуслуг Брянской области (РПГУ): Обычно доступен по адресу bryansk.gosuslugi.ru или через раздел «Региональные услуги» на ЕПГУ.

Важно: При заходе на сайт администрации ищите кнопки/баннеры «Получить услугу», «Обратиться в администрацию» или «Личный кабинет» — они перенаправят вас на портал госуслуг для авторизации.

Личный прием граждан: График и правила

Глава администрации, его заместители и руководители структурных подразделений регулярно проводят личный прием граждан. Это наиболее эффективный способ решения сложных вопросов, требующих личного участия руководителя.

График приема (типовый, требует актуализации на сайте или по телефону)

Правила записи:

• Запись ведется по телефону приемной: +7 (48343) —69-36.
• Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения.
• График может меняться из-за командровок, совещаний или праздников — обязательно подтверждайте день и время заранее.

Режим работы администрации (График приема посетителей)

Администрация работает в стандартном для госорганов режиме (5-дневная рабочая неделя):

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Примечание: График приема посетителей в конкретных отделах может незначительно отличаться. Рекомендуется звонить в приемную (5-69-36) перед визитом.

Структура администрации: Основные отделы и департаменты

Новозыбковская городская администрация имеет функциональную структуру, включающую департаменты, отделы и управления. Точный перечень и наименования утверждаются структурой администрации, но ключевые блоки обычно включают:

• Аппарат администрации: Департамент организационно-правового обеспечения, делопроизводства и контроля; Отдел по работе с обращениями граждан.
• Экономический блок: Департамент экономического управления финансов / финановый отдел; Отдел имущественных отношений; Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
• Социальный блок: Отдел образования (имеет отдельный сайт: новозыбковское образование); Отдел культуры; Отдел физической культуры и спорта; Отдел социальной защиты населения (или взаимодействие с МФЦ/ФСС).
• Благоустройство и ХКХ: Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства; Отдел дорожного хозяйства.
• Безопасность и правопорядок: Отдел по делам гражданской обороны,chutzы и чрезвычайным ситуациям; Административно-технический инспекторат.
• Взаимодействие с общественностью: Отдел по взаимодействию с общественными объединениями и СМИ.

Контакты конкретных отделов: Лучше всего уточнять по телефону справочной/приемной +7 (48343) —69-36 или в разделе «Структура» на официальном сайте zibkoe.ru.

Руководство администрации

На момент актуальных данных (конец 2019 г., 2026 г.) главой Новозыбковской городской администрации является:

Структура руководства также включает:

• Первый заместитель главы администрации (курирует аппарат, кадры, правовое обеспечение);
• Заместители главы администрации (по экономике, социальной сфере, ХКХ, градостроительству);
• Начальник аппарата администрации (организационное обеспечение деятельности главы и администрации).

ФИО текущих заместителей и начальников отделов рекомендуется уточнять в разделе «Руководство» на сайте zibkoe.ru, так как кадровые перестановки возможны.

Отзывы граждан и рейтинг организации

На независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, Справочники организаций) у администрации Новозыбкова сформирован рейтинг на основе отзывов посетителей.

Общая картина отзывов:

• Положительные моменты: Вежливый персонал в приемной, возможность записаться на прием к главе по телефону, работа портала госуслуг для получения услуг без визита, оперативное информирование в группе ВКонтакте.
• Отрицательные моменты (частые жалобы): Длительное ожидание ответа на письменные обращения (законный срок, 30 дней), сложность дозвониться по телефону 5-69-36 в часы пик, бюрократические процедуры при оформлении земельных участков и разрешениях на строительство, неудовлетворительное состояние дворов/дорог (в адрес отдела ХКХ/благоустройства).
• Рейтинг на картах: Обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0.

Как оставить отзыв или жалобу:

1. На официальном сайте (zibkoe.ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная» / «Написать руководителю». Требует авторизации через Госуслуги для идентификации.
2. На портале Госуслуг: Раздел «Обращения» -> «Написать в организацию» -> Выбрать «Новозыбковская городская администрация».
3. В группе ВКонтакте: Личные сообщения сообщества или комментарии под постами (для публичных вопросов).
4. На картах (Яндекс/2ГИС): Для оценки качества обслуживания в приемной, чистоты в здании, удобства парковки.

Полезные ссылки и смежные ресурсы

• Официальный сайт Отдела образования Новозыбковской адм.: Отдельный ресурс для вопросов школ, садов, ДОП (поиск по запросу «Отдел образования Новозыбков»).
• МФЦ «Мои Документы» г. Новозыбков: Для получения многих услуг (паспорт, СНИЛС, выписки ЕГРН) удобнее обращаться в МФЦ, а не в администрацию напрямую. Адрес и график на сайте bryansk.mfc.ru.
• Сайт Новозыбковского городского Совета народных депутатов: Для вопросов законодательной власти муниципалитета.
• Портал открытых данных Брянской области: Статистика, отчеты, реестры муниципального имущества.

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

Информация актуализирована на основе открытых источников на . Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика приема на официальном сайте zibkoe.ru или по телефону приемной.