Миграционная служба МВД России (далее – Миграционная служба) отвечает за регулирование вопросов миграции, регистрацию иностранных граждан, выдачу разрешений на временное проживание и другие важные функции․ Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с органом, где искать информацию и какие услуги доступны онлайн․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://мвд․рф
- Горячая линия (единый номер): 112 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@мвд․рф
- Контактная форма на сайте: https://мвд․рф/contacts
Адреса территориальных подразделений
Полный перечень адресов и телефонов региональных отделений доступен по ссылке Контактные данные территориальных органов МВД России․
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с миграционной службой рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на портале мвд․рф․ Через него можно:
- Подать заявление о выдаче вида на жительство, разрешения на работу, временного проживания и др․;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить электронные копии справок и выписок;
- Оставить отзыв о работе службы;
Для входа в личный кабинет понадобится Электронная подпись (ЭП) или подтверждение через Госуслуги․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный приём |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный приём |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный приём |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный приём |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Очный приём |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону справочного отдела․
Какие документы нужно взять
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Документы, подтверждающие цель пребывания (трудовой договор, учебный контракт и т․п․);
- Справка о доходах (при необходимости);
- Квитанцию об оплате госпошлины․
Структура миграционной службы
Отделы
- Отдел по вопросам гражданства и регистрации иностранных граждан – ведёт реестр иностранных граждан, оформляет паспорта РФ, выдаёт гражданство․
- Отдел выдачи разрешений на временное проживание (РВП) и вид на жительство (ВНЖ)․
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства – проводит проверки, расследует нарушения․
- Отдел информационных технологий – поддерживает портал «мвд․рф», личные кабинеты и электронные сервисы․
- Отдел работы с обращениями граждан – принимает жалобы, предложения и отзывы․
Руководство
На 2026 год руководителем миграционной службы является заместитель начальника службы по вопросам гражданства и регистрации иностранных граждан – Владимир Александрович Колокольцев․ Под его руководством работают заместители, руководители отделов и региональные директора․
Отзывы граждан
Миграционная служба активно собирает обратную связь․ Ниже приведены типичные отзывы (анонимные) с портала «Отзывы»:
Ирина П․ (Москва) – «Благодарю сотрудников за быстрый и вежливый приём․ Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди․»
Андрей К․ (Санкт‑Петербург) – «Сложно было понять, какие документы нужны для ВНЖ, но консультант в отделе помог собрать всё правильно․ Рекомендую обращаться заранее․»
Мария С․ (Новосибирск) – «Сайт мвд․рф стал более удобным, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов․ Надеюсь, в ближайшее время всё стабилизируется․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с миграционной службой, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Контактные данные и адреса подразделений
- Отзывы и предложения
- Перечень миграционных услуг
- Новости миграционной службы
Краткое резюме
Миграционная служба МВД России предоставляет широкий спектр услуг по оформлению гражданства, регистрации иностранных граждан и выдаче разрешений на проживание․ Все необходимые сведения – от контактных телефонов до графика приёма – доступны на официальном сайте мвд․рф․ Регистрация в личном кабинете позволяет экономить время, а система отзывов помогает улучшать качество обслуживания․
Помните: при обращении к миграционной службе всегда имейте при себе оригиналы и копии требуемых документов, а для ускорения процесса используйте онлайн‑запись․