В современном мире большинство государственных органов предлагают гражданам возможность обращаться в электронном виде․ Ростовская прокуратура не является исключением – у неё есть официальная электронная почта, а также интернет‑приёмная, через которую можно отправлять обращения, получать справки и отслеживать статус рассмотрения․

На официальном сайте Прокуратуры Ростовской области указана следующая контактная электронная почта:

• Электронный адрес: proc61@genproc․gov․ru

Этот адрес используется для:

1. Отправки официальных запросов и запросов‑информаций․
2. Подачи электронных обращений граждан․
3. Переписки с сотрудниками прокуратуры по вопросам, требующим письменного подтверждения․

Как найти электронный адрес на официальном сайте

Если вы хотите убедиться в актуальности контактов, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на главную страницу интернет‑приёмной Прокуратуры Ростовской области․
2. В левом меню выберите пункт «Контакты» или «Обращения граждан»․
3. В открывшемся разделе будет указана полная контактная информация, включая e‑mail, телефон, факс и почтовый адрес․

Полные контактные данные Прокуратуры Ростовской области

Как правильно оформить электронное обращение

Чтобы ваше письмо было принято и рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте простые правила:

• Тема письма должна чётко отражать суть обращения (например, «Запрос о предоставлении копии протокола»)․
• Укажите полные ФИО, адрес проживания и контактный телефон в теле письма․
• Опишите проблему или запрос коротко, но подробно․ При необходимости приложите сканы документов (PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ каждый)․
• Не забудьте подписать письмо (ФИО, дата)․
• Если обращение срочное, укажите причину срочности и приложите подтверждающие документы․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

5․1 Как узнать, что моё обращение получено?

После отправки письма на proc61@genproc․gov․ru вы получите автоматическое подтверждение о получении․ В дальнейшем статус обращения можно отслеживать в личном кабинете интернет‑приёмной․

5․2 Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно законодательству РФ, прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней․ В случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление․

5․3 Можно ли отправлять несколько вложений?

Да, но суммарный размер всех файлов не должен превышать 20 МБ․ Рекомендуется использовать форматы PDF, JPG или PNG․

5․4 Что делать, если я не получил ответ?

Если в течение установленного срока ответа нет, вы можете написать повторное письмо с пометкой «Повторное обращение» или позвонить по справочному телефону +7 (863) -10‑5599․

Другие электронные ресурсы прокуратуры

Помимо основной почты, у прокуратуры есть специализированные каналы связи:

• Интернет‑приёмная – https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_61․ Позволяет отправлять обращения в форме онлайн‑заявки․
• Электронный адрес отдела по работе с обращениями граждан – obraschenia@genproc․gov․ru․
• Электронный адрес пресс‑службы – press@genproc․gov․ru․

Электронная почта proc61@genproc․gov․ru – удобный и официальный способ связаться с Прокуратурой Ростовской области․ Пользуясь этим каналом, вы получаете возможность быстро получить ответы на свои вопросы, подать запросы о предоставлении документов и участвовать в защите своих прав․

Помните, что при обращении в прокуратуру важно соблюдать формальные требования к письму, указывать полные контактные данные и при необходимости прикладывать подтверждающие документы․ Это ускорит процесс рассмотрения и повысит шансы получить положительный результат․

Дата последнего обновления статьи: 17 июня 2026 г․