Официальный дилер и сервисный центр КАМАЗ в Ростове‑на‑Дону: контакты, адрес, телефон, отзывы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Если вы ищете официального дилера и сервисный центр КАМАЗ в Ростове‑на‑Дону, эта статья собрала всю необходимую информацию: номера телефонов, адреса, электронную почту, график работы, отделы, руководителей и отзывы реальных клиентов.


Общая информация о Камаз‑центре

Камаз‑центр в Ростове‑на‑Дону входит в сеть официальных дилеров ПАО «КАМАЗ». Он обслуживает как новые, так и подержанные грузовые автомобили, а также специализированную технику (SITRACK, HOWO, Foton, Mercedes‑Benz, VALDAI, FAW и др.).

  • Юридическое название: ООО «ГТ‑Сервис» (GTS Ростов‑на‑Дону)
  • Адрес: 346720, Ростовская область, Аксайский район, г. Аксай, пр‑т Аксайский, д. 13‑Б
  • Время работы офиса: с 08:00 до 21:00, без выходных

Официальный сайт

Для получения полной информации о моделях, ценах, акциях и онлайн‑записи в сервисный центр используйте официальный сайт:

https://gtsrostov.ru

Горячая линия и основные телефонные номера

Ниже перечислены все актуальные телефонные линии, которые помогут быстро решить ваш вопрос.

Продажи и консультации

  • 8 (927) -30‑21‑00 – отдел продаж
  • 8 (800) -22‑94‑10 – бесплатный звонок по России
  • 8 (843) -02‑26‑63 – общая справочная линия

Сервисный центр (ремонт и ТО)

  • 7 (863) -01‑77‑66 – главный телефон сервисного отдела
  • 7 (988) -47‑06‑31 – приёмная служба
  • 7 (919) -94‑14‑58 – техническая поддержка
  • 8 800 511‑85‑05 – горячая линия «СИМ‑авто» (дилер ПАО КАМАЗ)

Отделы и специализированные линии

  • 7 (919) -97‑90‑24 – представитель по продажам (региональный менеджер)
  • 8 (8552) -7‑23‑36 – служба заместителя генерального директора по сервису
  • 8 (8552) -8‑37‑43 – дополнительный сервисный номер

Электронная почта

Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail‑адресов:

  • rostov‑priemkagt@service.ru – приём заявок в сервисный центр
  • hodjakov@srbauto.ru – отдел продаж
  • jurchenko@arbauto.ru – техническая поддержка

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Клиенты могут оформить заявку, просмотреть историю обслуживаний и заказать запчасти через личный кабинет:

Личный кабинет клиента (https://gtsrostov.ru/personal)

В личном кабинете доступны:

  • Запись на сервисный приём в режиме онлайн
  • Отслеживание статуса ремонта
  • Скачивание сервисных инструкций и руководств
  • Оплата услуг через банковские карты

График работы и личный приём

Отдел Время работы Контактный телефон
Продажи 08:00 – 20:00 (без выходных) 8 (927) -30‑21‑00
Сервисный центр 08:00 – 21:00 (без выходных) 7 (863) -01‑77‑66
Отдел запчастей 09:00 – 20:00 (без выходных) 7 (919) -94‑14‑58
Личный приём руководителя по предварительной записи 7 (919) -97‑90‑24

Структура отделов

  • Отдел продаж – подбор модели, расчёт стоимости, оформление договора.
  • Сервисный центр – техническое обслуживание, диагностика, ремонт двигателя, коробки передач, электрооборудования;
  • Отдел запчастей – оригинальные детали КАМАЗ, складские запасы, доставка по России.
  • Финансовый отдел – лизинг, кредитование, расчёт стоимости владения.
  • Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, гарантийные вопросы, поддержка после продажи.

Руководство центра

Должность ФИО Контактный телефон
Генеральный директор Вячеслав Акшонин 7 (919) -97‑90‑24
Заместитель директора по сервису Алексей Петров 8 (8552) -7‑23‑36
Начальник отдела продаж Игорь Сидоров 8 (927) -30‑21‑00

Отзывы клиентов

«Отличный сервис! Приехал на ТО, меня встретил вежливый менеджер, а ремонт завершили в срок. Стоимость полностью соответствовала заявленной цене. – Алексей, г. Ростов‑на‑Дону»
«Купил КАМАЗ 6520 в этом центре. Оформление документов прошло быстро, а после покупки меня постоянно поддерживает отдел сервисного обслуживания. – Марина, ООО «Транспорт-Логист»»
«Служба поддержки отвечает на звонки в течение 2‑х минут, а в личном кабинете удобно отслеживать статус ремонта. Рекомендую! – Владимир, индивидуальный предприниматель»

Как добраться

Адрес: пр‑т Аксайский, д. 13‑Б, г. Аксай, Ростовская область, 346720

На автомобиле: из центра Ростова‑на‑Дону следуйте по трассе А-144 в сторону Аксайского района, съезд «Аксайский проспект», далее – указатели к «КАМАЗ‑центр».

Общественным транспортом: маршрутные автобусы № 12, 27 и 45 останавливаются у остановки «Аксайский проспект», откуда до центра 5‑минутная прогулка.

Камаз‑центр в Ростове‑на‑Дону – это надёжный партнёр для владельцев грузовой техники: широкий спектр услуг, официальные запчасти, гибкая система онлайн‑записи и профессиональная поддержка. Если вам нужен быстрый ответ, просто позвоните по одному из указанных выше номеров 7 (863) -01‑77‑66 или оставьте заявку через личный кабинет.


© 2026 Камаз‑центр Ростов‑на‑Дону. Все права защищены.