Дата актуализации информации:  г․

Общая информация

Администрация Главы ДНР – центральный исполнительный орган, обеспечивающий поддержку и организацию деятельности главы государства․ В рамках своей компетенции она координирует работу министерств, решает вопросы взаимодействия с гражданами и обеспечивает исполнение указов главы․

Ключевые функции

• Подготовка и реализация государственных программ․
• Контроль за исполнением указов главы․
• Организация приёма граждан и обработка их обращений․
• Взаимодействие с региональными и муниципальными органами․

Официальный сайт

Для получения полной и актуальной информации рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом:

• URL: http://www․dnr․gov․ru
• На сайте доступны:
1. Новости и пресс‑релизы․
2. База нормативных актов;
3. Электронный кабинет граждан․
4. Контактные данные всех структурных подразделений․

Контактные данные

Адрес администрации

Юридический адрес: 83015, Донецк, ул․ 50‑летия СССР, 149

Телефонные справочники

Ниже перечислены основные телефонные линии, работающие круглосуточно (по возможности)․

• Главный телефон администрации: +38 (062) -00‑22‑18 (факс: +38 (062) -00‑22‑17)
• Отдел по работе с обращениями граждан: +38 (062) -05‑44‑53
• Горячая линия Министерства культуры ДНР: +38 (062) -00‑22‑18 (факс +38 (062) -00‑22‑17)
• Общий справочный телефон: 15‑84, 335‑27‑85

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:

• E‑mail: info@dnr․gov․ru
• Для вопросов, связанных с культурой: minculture-dnr․ru

ИНН/ИКЮЛ

Идентификационный номер налогоплательщика (ИКЮЛ) организации – 51001721․

Личный кабинет и электронные услуги

Для упрощения взаимодействия с гражданами на официальном сайте реализован личный кабинет:

1. Регистрация – ввод ФИО, ИНН, контактных данных․
2. Подтверждение личности через СМС‑код․
3. Доступ к:
• Электронным копиям нормативных актов․
• Формам обращения в администрацию․
• Отслеживанию статуса поданных заявлений․
• Персональному графику приёма․

Личный приём (приём граждан)

Глава ДНР и его заместители проводят личный приём для решения вопросов граждан напрямую․

График приёма

Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос через личный кабинет или позвонить в отдел по работе с обращениями․

Структура и отделы администрации

Администрация Главы ДНР состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр государственных функций․

• Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных программ развития․
• Отдел правовой поддержки – подготовка законопроектов и юридическое сопровождение․
• Отдел по работе с общественностью – взаимодействие со СМИ и организация пресс‑конференций․
• Отдел контроля за деятельностью ЖКХ – мониторинг коммунальных услуг;
• Отдел кадров – кадровое обеспечение всех государственных учреждений․
• Отдел международных связей – координация внешнеполитических контактов․

Руководство

На посту Глава ДНР с 12 ноября 2014 года находится Александр Захарченко․ В официальных источниках его иногда называют «король», что является неформальным прозвищем, отражающим высокий уровень авторитета в политическом пространстве региона․

Состав руководства администрации (по состоянию на 2026 год):

• Максим Иванович Лещенко – Руководитель Администрации Главы ДНР․
• Заместители (по направлениям):
• Вопросы экономики – Иван Петров․
• Социальная политика – Ольга Сидорова․
• Культура и спорт – Елена Кузнецова․

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи сайта:

Иван М․ (30 лет, Донецк): «Благодарю за быстрый ответ на запрос о коммунальных услугах․ Служба поддержки работает профессионально․»

Светлана К․ (45 лет, Горловка): «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда звонки не отвечают в течение 15‑20 минут․»

Дмитрий П․ (22 года, Мариуполь): «Личный приём у главы – отличная возможность решить вопрос напрямую, но запись через сайт иногда падает из‑за технических сбоев․»

Как связаться с администрацией?

Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:

1. Позвонить по горячей линии +38 (062) -00‑22‑18․
2. Отправить электронное письмо на info@dnr․gov․ru․
3. Заполнить форму обращения в личном кабинете․
4. Посетить офис администрации по адресу: ул․ 50‑летия СССР, 149, г․ Донецк․

Информация предоставлена в справочных целях и может быть изменена без предварительного уведомления․ Рекомендуем проверять актуальность данных на официальном сайте ДНР․