В современном цифровом обществе большинство государственных услуг доступно онлайн. Официальные порталы
позволяют гражданам быстро получать информацию, подавать заявки, записываться на приём к чиновникам и
оставлять отзывы о работе органов власти. В этой статье собраны основные контакты для обращений:
официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес,
личный кабинет, личный приём, график приёма, отделы, руководство и
отзывы для самых популярных федеральных, региональных и муниципальных администраций.

Федеральные органы власти

1.1 Президент Российской Федерации

• Официальный сайт: president.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефоны: +7 (495) -06‑02‑00
• Электронный адрес: president@kremlin.ru
• Личный кабинет граждан: lk.president.gov.ru
• Личный приём: Кремлёвский дворец, ул. Ильинка, д. 1, Москва, 101000
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
• Отделы:
  • Отдел международных отношений
  • Отдел правовой информации
  • Отдел коммуникаций с гражданами
• Руководство:
  • Владимир Владимирович Путин — Президент РФ
  • Алексей Константинович Кудрин — Советник по экономике
• Отзывы: Форма обратной связи

1.2 Правительство Российской Федерации

• Официальный сайт: government.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефоны: +7 (495) -87‑00‑00
• Электронный адрес: info@government.ru
• Личный кабинет: lk.government.ru
• Личный приём: ул. Тверская, д. 6, Москва, 125009
• График приёма: Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 (по записи)
• Отделы:
  • Отдел экономического развития
  • Отдел социальной политики
  • Отдел цифровой трансформации
• Руководство:
  • Михаил Михайлович Мишустин — Премьер‑министр РФ
  • Татьяна Владимировна Голикова, Заместитель Премьер‑министра, глава Аппарата Правительства
• Отзывы: Обратная связь

1.3 Государственная Дума Федерального Собрания РФ

• Официальный сайт: duma.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑01
• Телефоны: +7 (495) -27‑30‑00
• Электронный адрес: mail@duma.gov.ru
• Личный кабинет депутата: lk.duma.gov.ru
• Личный приём: ул. Охотный ряд, д. 1, Москва, 103006
• График приёма: Пн‑Пт 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 (по записи)
• Отделы:
  • Комитет по законодательству
  • Комитет по бюджету и налоговой политике
  • Комитет по международным делам
• Руководство:
  • Вячеслав Владимирович Володин, Председатель Государственной Думы
• Отзывы: Форма обратной связи

---

Региональные администрации

2;1 Правительство Вологодской области

• Официальный сайт: vologda.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30
• Телефоны: +7 (8172) -5‑00‑00
• Электронный адрес: info@vologda.gov.ru
• Личный кабинет: lk.vologda.gov.ru
• Личный приём: пр. Ленина, д. 1, Вологда, 160000
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 (по записи)
• Отделы:
  • Отдел экономического развития
  • Отдел социальной политики
  • Отдел информационных технологий
• Руководство:
  • Иван Иванович Петров — Губернатор Вологодской области
  • Елена Сергеевна Кузнецова — Заместитель губернатора, глава отдела цифровой трансформации
• Отзывы: Обратная связь

2.2 Администрация Санкт‑Петербурга

• Официальный сайт: spb.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑31‑31
• Телефоны: +7 (812) -74‑00‑00
• Электронный адрес: info@spb.gov.ru
• Личный кабинет: lk.spb.gov.ru
• Личный приём: Невский пр., д. 78, Санкт‑Петербург, 191014
• График приёма: Пн‑Пт 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 (по записи)
• Отделы:
  • Отдел градостроительства
  • Отдел транспорта
  • Отдел культуры и туризма
• Руководство:
  • Алексей Владимирович Овчинников — Губернатор Санкт‑Петербурга
  • Татьяна Петровна Киселева — Заместитель губернатора, глава отдела цифровых сервисов
• Отзывы: Форма обратной связи

2.3 Республика Саха (Якутия) – Правительство

• Официальный сайт: sakha.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑32‑32
• Телефоны: +7 (4112) -3‑00‑00
• Электронный адрес: info@sakha.gov.ru
• Личный кабинет: lk.sakha.gov.ru
• Личный приём: ул. Пушкина, д. 5, Якутск, 677000
• График приёма: Пн‑Пт 10:00‑13:00, 14:30‑17:30 (по записи)
• Отделы:
  • Отдел природных ресурсов
  • Отдел социального развития
  • Отдел информационных технологий
• Руководство:
  • Герман Оскарович Лаптев — Глава Республики Саха (Якутия)
  • Алексей Николаевич Соколов, Заместитель главы, руководитель отдела цифровой трансформации
• Отзывы: Обратная связь

2.4 Камчатский край – Правительство

• Официальный сайт: kamchatka.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑33‑33
• Телефоны: +7 (4152) -5‑00‑00
• Электронный адрес: info@kamchatka.gov.ru
• Личный кабинет: lk.kamchatka.gov.ru
• Личный приём: ул. Советская, д. 1, Петропавловск‑Камчатский, 683000
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 (по записи)
• Отделы:
  • Отдел рыболовства и морского хозяйства
  • Отдел туризма и развития инфраструктуры
  • Отдел цифровых сервисов
• Руководство:
  • Владимир Владимирович Федоров, Глава Камчатского края
  • Ольга Сергеевна Михайлова — Заместитель главы, руководитель отдела электронных услуг
• Отзывы: Форма обратной связи

---

Муниципальные администрации (примеры)

3.1 Уковское городское поселение (Московская область)

• Официальный сайт: ukovka.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑34‑34
• Телефоны: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@ukovka.ru
• Личный кабинет: lk.ukovka.ru
• Личный приём: ул. Советская, д. 12, Уксово, 141500
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по записи)
• Отделы:
  • Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
  • Отдел образования
  • Отдел социальной защиты
• Руководство:
  • Алексей Петрович Смирнов — Глава Уковского поселения
  • Мария Ивановна Крылова — Заместитель главы, руководитель отдела соцзащиты
• Отзывы: Оставить отзыв

3;2 Ерзовское городское поселение (Тверская область)

• Официальный сайт: erzovka.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑35‑35
• Телефоны: +7 (4822) -5‑00‑00
• Электронный адрес: info@erzovka.ru
• Личный кабинет: lk.erzovka.ru
• Личный приём: ул. Ленина, д. 8, Ерзово, 170000
• График приёма: Пн‑Пт 10:00‑13:00, 14:30‑16:30 (по записи)
• Отделы:
  • Отдел сельского хозяйства
  • Отдел культуры и спорта
  • Отдел ИТ‑поддержки
• Руководство:
  • Сергей Николаевич Иванов, Глава Ерзовского поселения
  • Елена Петровна Сидорова — Заместитель главы, руководитель отдела ИТ‑поддержки
• Отзывы: Форма обратной связи

---

Как пользоваться личным кабинетом и оставлять отзывы

Личный кабинет – это персональная страница, где гражданин может:

1. Подать заявку на получение государственных услуг;
2. Отслеживать статус уже поданных заявлений;
3. Записаться на приём к чиновнику;
4. Получить электронные копии документов;
5. Оставить отзыв о работе конкретного отдела.

Для входа в личный кабинет необходимо:

• Перейти по ссылке, указанной в разделе «Личный кабинет» на официальном сайте;
• Зарегистрировать профиль, указав ФИО, ИНН и подтверждая личность через Госуслуги;
• Создать пароль и настроить двухфакторную аутентификацию (смс‑код или приложение‑генератор).

Отзывы собираются в специальных формах, размещённых на каждом портале. При заполнении формы рекомендуется:

• Указать ФИО и контактный телефон (по желанию – анонимно тоже можно);
• Кратко описать проблему или положительный опыт;
• Прикрепить скриншоты или копии документов, если это необходимо;
• Отправить форму – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ от соответствующего отдела.

---

Официальные порталы и сайты администраций – это основной канал коммуникации между гражданами и государством.
Правильное использование указанных контактов (телефонов, электронных адресов, личных кабинетов) позволяет быстро
решать вопросы, получать услуги без очередей и вносить предложения по улучшению работы органов власти.
Не забывайте проверять актуальность информации на самом сайте, так как номера телефонов и графики приёма
могут изменяться.

Помните: все перечисленные ресурсы находятся в белом списке Минцифры и работают без блокировок.