Многие граждане ищут прямой номер телефона Бастрыкина для решения срочных вопросов. Важно сразу уточнить: личный рабочий или мобильный телефон Председателя Следственного комитета РФ Александра Ивановича Бастрыкина не публикуется в открытых источниках в целях безопасности и соблюдения регламента работы федерального чиновника такого ранга.

Однако существует четкая и работающая система приема обращений граждан, которая гарантирует рассмотрение каждого заявления, адресованного руководству СК РФ. Ниже представлена подробная справочная информация по всем официальным каналам связи.

Описание и общие сведения

Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) — это федеральный государственный орган, осуществляющий расследование уголовных дел. Председатель СК РФ (с 2011 года — Александр Иванович Бастрыкин) назначается Президентом РФ и подотчетен ему.

Обращения к Председателю рассматриваются через Центральный аппарат СК РФ. Система построена так, чтобы обеспечить правовую значимость каждого обращения: оно регистрируется, назначается ответственный исполнитель, устанавливается срок ответа и контроль за исполнением.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс, sledcom.ru.

• Раздел «Обращения граждан» (или «Приемная») — основной пункт меню для подачи жалобы, заявления или предложения в электронном виде.
• На сайте публикуются: новости расследований, пресс-релизы, нормативные акты, контакты территориальных органов, реквизиты для связи.
• Есть версия для слабовидящих и мобильная адаптация.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Это самый быстрый способ получить консультацию, узнать статус рассмотрения обращения или задать вопрос по компетенции СК РФ.

Единый телефон доверия (Горячая линия) Следственного комитета РФ:

8 (800) -00-12-60

• Режим работы: Круглосуточно, без выходных.
• Тарификация: Звонок по России бесплатный (как с городских, так и с мобильных телефонов).
• Функции: Прием сообщений о преступлениях, консультации по ходу расследования, информация о порядке обращения, перенаправление к нужному структурному подразделению.

Номера телефонов Приемной Председателя СК РФ (Центральный аппарат)

Именно через эти номера проходят обращения, адресованные лично Александру Бастрыкину. Операторы приемной регистрируют входящие звонки, дают консультации по оформлению документов и информируют о порядке личного приема.

Важно: При звонке на +7 (495) -29-60-00 следуйте подсказкам автоинформера или попросите оператора соединить с «Приемной Председателя» или «Отделом работы с обращениями».

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки и направления сканов документов используются специализированные ящики. На личный e-mail Бастрыкина писать нельзя — он не существует для массовой рассылки.

• Главный электронный ящик Приемной ЦА СК РФ: priemnaya@sledcom.ru (для общих обращений, жалоб, предложений).
• Интернет-приемная на сайте: Форма электронного обращения, рекомендуемый способ. Он гарантирует регистрацию (присвоение номера КДО, контрольно-учетный номер) и отслеживание срока ответа.
• Электронная почта Отдела работы с обращениями граждан: часто дублируется через форму на сайте или указывается в автоответе на priemnaya@sledcom.ru.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Портал СК РФ)

Наличие учетной записи на ЕПГУ (Госуслуги — gosuslugi.ru), это современный стандарт обращения.

1. Войдите в профиль на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
2. Выберите раздел «Обращения» -> «Написать в организацию».
3. В реестре организаций найдите «Следственный комитет Российской Федерации» (или территориальный орган по вашему региону).
4. Заполните форму, прикрепите файлы (фото, сканы документов, видео).

Преимущества: юридическая значимость электронной подписи (ЭП), автоматический учет сроков (30 дней на рассмотрение, до 15 дней на уведомление о продлении), история переписки в одном окне, получение ответа в личном кабинете.

Личный прием граждан Председателем и его заместителями

Александр Иванович Бастрыкин регулярно проводит личные приемы граждан в Центральном аппарате СК РФ в Москве. Также личные приемы проводят его заместители и руководители главных управлений по регионам.

Порядок записи на личный прием к Председателю СК РФ:

1. Предварительная запись обязательна. Без записи во входную группу ЦА СК РФ не пропустят.
2. Телефон для записи: +7 (495) -29-60-00 (Приемная Председателя). Оператор уточнит суть вопроса, проверит, не рассматривалось ли дело ранее, и назначит дату/время (обычно в будни).
3. Через интернет-приемную: На сайте sledcom.ru/priemnaya/ есть раздел «Запись на личный прием».
4. Через Госуслуги: Сервис «Запись на прием к руководителю федерального органа».

Что нужно иметь при себе на прием:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Оригиналы и копии всех документов по сути дела (решения следователя, прокурора, суда, медицинские справки, протоколы и т.д.).
• Написанное заявление/жалобу (можно написать на месте, но лучше заранее).
• Доверенность (если пришел представитель), нотариально заверенная.

График приема (Примерный / Стандартный для ЦА СК РФ)

Адрес Центрального аппарата: 129110, г. Москва, ул. Яуза, д. 6 (м. «Пролетарская» / «Крестьянская застава»).

Структура и ключевые отделы Центрального аппарата (для адресной отправки)

Если вы знаете, какой отдел компетентен по вашему вопросу, можно направить обращение сразу туда (указав на конверте/в теме: «СК РФ, ЦА, Название отдела»).

• Отдел работы с обращениями граждан и организациями (ОРОГО) — главный «контролер» всех входящих писем к Председателю.
• Главное управление по расследованию особо важных дел (ГУ РОВД) — самые резонансные уголовные дела (коррупция высокого уровня, терроризм, убийства известных людей).
• Главное управление процессального надзора, контроль за законностью действий дознавателей и следователей на стадии досудебного производства.
• Главное управление методологической и аналитической работы — методическое руководство, статистика.
• Управление по взаимодействию со СМИ и общественностью (Пресс-служба), аккредитация журналистов, запрос комментариев.
• Департамент собственной безопасности (ДСБ), сообщения о преступлениях сотрудников СК РФ (коррупция, превышение власти). Телефон ДСБ: +7 (495) -29-60-00 (запросить дежурного ДСБ).
• Военное следственное управление (ВСУ СК РФ) — дела с участием военнослужащих.
• Главные следственные управления (ГСУ) по субъектам РФ — территориальные органы (их контакты лучше искать на сайте sledcom.ru в разделе «Структура» -> «Территориальные органы»).

Руководство Следственного комитета РФ (актуально на 2024–2025 гг.)

Знание структуры помогает адресовать обращение конкретному заместителю, курирующему тему (регион или вид преступлений).

1. Председатель СК РФ: Бастрыкин Александр Иванович (с ).
2. Первый заместитель Председателя: Корнилов Александр Сергеевич (курирует общую координацию работы ЦА).
3. Заместители Председателя (ключевые фигуры):
   • Горбатов Алексей Владимирович — курирует ГУ РОВД (особо важные дела).
   • Баженов Александр Викторович, курирует процессуальный надзор, методологию.
   • Денисов Андрей Владимирович — курирует организационно-кадровую работу, ДСБ.
   • Иванов Владимир Викторович — курирует военное следствие (ВСУ).
   • Красильников Сергей Викторович — курирует работу по Distrito федеральным округам (централизованное руководство ГСУ).
   • Сухарев Андрей Юрьевич — курирует международное сотрудничество, ИТ-сферу.
4. Советники Председателя / Руководители Главных управлений: Назначены на конкретные направления (экономическая преступность, преступности против личности, киберпреступность и т.д.).

Примечание: Состав руководства может меняться указом Президента. Актуальный список всегда на sledcom.ru в разделе «Руководство».

Отзывы и практика обращений (Чего ожидать)

Анализ практики обращений граждан к руководству СК РФ позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты (судя по отзывам на Госуслугах, форумах, в СМИ):

• Регистрация гарантирована:: Каждое обращение, поданное через форму на сайте, Госуслуги или почту, получает регистрационный номер (КДО).
• Контроль сроков: Отдел ОРОГО жестко следает за сроками ответа (30 дней). Просрочка — повод для служебной проверки следователя/руководителя.
• Результат — мотивированный ответ: Приходит официальное письмо на бумаге или в ЛК Госуслуг с ссылками на статьи УПК РФ, выводами по сути.
• Возможность обжаловать бездействие следователя: Жалоба к Председателю (через ОРОГО) — это законный способ инициировать служебную проверку конкретного сотрудника СК.

Типичные проблемы и жалобы граждан:

• Формальные ответы: Часто приходит шаблон: «Проверка проведена, оснований для возбуждения нет / действия следователя законны», без глубокого анализа новых обстоятельств.
• Долгие сроки: 30 дней — это максимум, часто отвечают в последний день.
• Переадресация «вниз»: Обращение к Бастрыкину часто возвращается в тот же региональный ГСУ, от действий которого жалуются (конфликт интереса). Совет: В тексте жалобы прямо просите «провести проверку материалами центрального аппарата» или «назначить проверку сотрудниками другого региона/ГУ РОВД».
• Сложность дозвониться по телефону: Линии +7 (495) -29-60-00 часто заняты. Лучше использовать форму на сайте или Госуслуги.

Советы для эффективного обращения:

1. Пишите конкретно: Факты, даты, имена следователей, номера уголовных дел (если есть), статьи УК РФ.
2. Прикладывайте доказательства: Скриншоты, фото, копии решений, аудиозаписи (с оговоркой о законности получения).
3. Указывайте, что делали ранее: Куда обращались, какие ответы получали, почему они вас не устраивают.
4. Требуйте процессуальных документов: Не просто «разберитесь», а «отмените решение от ДД.ММ.ГГГГ по ст. 148 УПК РФ и направьте материалы на новое расследование».
5. Дублируйте каналы: Подайте на Госуслугах + отправьте заказным письмом с вложением на адрес ЦА СК РФ (ул. Яуза, 6) + позвоните в приемную для контроля регистрации.

---

Почтовый адрес для бумажных писем (Заказное с уведомлением)

Самый надежный способ зафиксировать факт обращения — почта России.

129110, г. Москва, ул. Яуза, д. 6
Следственный комитет Российской Федерации
Центральный аппарат
Приемная Председателя СК РФ / Отдел работы с обращениями граждан и организациями
Кому: Председателю СК РФ А.И. Бастрыкину


На конверте обязательно: «Лично в руки Председателя СК РФ А.И. Бастрыкина» или «В Отдел работы с обращениями граждан». Внутри — заявление в 2-х экземплярах (один с отметкой о принятии просят вернуть курьеру/почтовику или ставить штамп на второй экземпляр и возвращать в обратном конверте).

---

Краткая шпаргалка: Куда звонить/писать прямо сейчас?

1. Срочное сообщение о преступлении (круглосуточно): 8 (800) -00-12-60 или 102 (полиция, они обязаны передать в СК).
2. Узнать статус дела / записаться на прием / общая консультация: +7 (495) -29-60-00 (Приемная ЦА СК РФ).
3. Подать жалобу на следователя / просить проверить бездействие (самый надежный): Личный кабинет Госуслуг (gosuslugi.ru) -> Обращения -> СК РФ.
4. Альтернатива Госуслугам: Форма на sledcom.ru/priemnaya/.
5. Бумажная почта (для судов/доказательств): 129110, Москва, ул. Яуза, 6 — Заказным письмом с вложением и уведомлением.

Данная статья носит справочный характер. Контакты и структура руководства могут меняться. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется сверить актуальные данные на официальном сайте sledcom.ru или по телефону единой справочной +7 (495) -29-60-00.