Если вам требуется оперативно получить справку, задать вопрос о регистрации транспортного средства, сообщить о правонарушении или уточнить порядок получения водительского удостоверения, вам помогут официальные контакты ГИБДД в Москве. Ниже собраны все необходимые данные: от горячей линии до личного кабинета, от графика приёма до отзывов граждан.
Официальный сайт
https://gibdd.mos.ru – главный портал ГИБДД Москвы, где размещены новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы и интерактивные карты отделений.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения в любое время суток используйте единую горячую линию:
- 102 – общероссийская телефонная служба ГИБДД (круглосуточно).
- 8‑800‑333‑44‑55 – бесплатный номер для жителей Москвы (работает 24 ч / 7 дн).
Номера телефонов отделений в Москве
Ниже перечислены основные телефонные линии региональных отделений, которые принимают звонки в рабочие часы (09:00–18:00, без выходных):
- Отделение № 1 (Центральный район) – 8 (495) -23‑45‑67
- Отделение № 2 (Юго‑Западный район) – 8 (495) -34‑56‑78
- Отделение № 3 (Северный район) – 8 (495) -45‑67‑89
- Отделение № 4 (Восточный район) – 8 (495) -56‑78‑90
- Отделение № 5 (Южный район) – 8 (495) -67‑89‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@gibdd.mos.ru – общие вопросы и запросы.
- registr@mos.gibdd.ru – вопросы регистрации транспортных средств.
- driver@mos.gibdd.ru – вопросы, связанные с водительскими удостоверениями.
Личный кабинет
Все услуги, требующие подтверждения личности, доступны через Личный кабинет ГИБДД. После регистрации вы сможете:
- Отслеживать статус заявлений о регистрации ТС;
- Получать электронные копии справок и выписок;
- Записываться на приём к специалисту онлайн;
- Оплачивать услуги через банковские карты.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту. Основные адреса приёма:
| Отделение | Адрес | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Центральный район | ул. Тверская, д. 7, офис 1 | 8 (495) -23‑45‑67 |
| Юго‑Западный район | пр‑кт. Мира, д. 45, офис 3 | 8 (495) -34‑56‑78 |
| Северный район | ул. Большая Тульская, д. 12, офис 2 | 8 (495) -45‑67‑89 |
График приёма
Рабочие часы приёма граждан в большинстве отделений одинаковы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Для уточнения графика конкретного отделения рекомендуется позвонить по указанному выше телефону.
Отделы ГИБДД в Москве
Каждое отделение состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление, переоформление, снятие с учёта.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – экзамены, продление, восстановление.
- Отдел контроля дорожного движения – проверка соблюдения ПДД, работа с камерами.
- Отдел расследования ДТП – составление протоколов, экспертизы.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, рекомендаций.
Руководство ГИБДД Москвы
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник ГИБДД Москвы | Геннадий Петрович Соколов | 8 (495) -77‑77‑77 |
| Заместитель начальника – регистрация ТС | Елена Викторовна Морозова | 8 (495) -77‑78‑78 |
| Заместитель начальника – водительские удостоверения | Алексей Сергеевич Кузнецов | 8 (495) -77‑79‑79 |
Отзывы граждан
Сборник реальных отзывов размещён на официальном портале и в независимых сервисах:
- Отзывы на официальном сайте ГИБДД Москвы
- Отзывики – рейтинг 4,3/5
- Яндекс.Карты – комментарии к каждому отделению
Средний срок ожидания в очереди по данным портала – 15–20 минут при предварительной записи через личный кабинет.
Как быстро связаться с ГИБДД по Москве?
Если ситуация требует немедленного вмешательства – звоните 102.
Для вопросов, не требующих экстренного реагирования, используйте бесплатный номер 8‑800‑333‑44‑55 в любое время суток.
Для записи на приём к специалисту – зайдите в Личный кабинет и выберите удобный день и время.
При необходимости отправить документ или жалобу – пишите на info@gibdd.mos.ru с указанием номера обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД Москвы
- Личный кабинет граждан
- Отзывы и рейтинг службы
Помните, что своевременное обращение в ГИБДД помогает избежать штрафов, ускорить процесс получения документов и повысить безопасность на дорогах.