Вопрос о том, обязан ли полицейский назвать свои данные и предъявить удостоверение, когда к нему обращается гражданин, часто возникает в повседневной жизни. Ответ регулируется Федеральным законом «О полиции» и рядом подзаконных актов. Ниже – подробный разбор нормативной базы, практических рекомендаций и контактов для обращения в органы внутренних дел.
Нормативно‑правовая база - Статья 5, пункт 4 Закона РФ «О полиции» (в редакции от № 424‑ФЗ):
- Сотрудник полиции при обращении к гражданину обязан назвать должность, звание и фамилию;
- По требованию гражданина он обязан предъявить служебное удостоверение (не выпуская его из рук);
- После представления данных полицейский обязан сообщить причину и цель обращения.
- Статья 27, пункт 2 того же закона – в случае обращения гражданина с заявлением о преступлении или правонарушении полицейский обязан принять меры, но предварительно выполнить требования пункта 4 ст. 5 (представиться).
- Памятка о профессиональной культуре взаимоотношений сотрудников полиции и граждан (утверждена Приказом МВД России № 617 от ) – подтверждает обязательность представления данных и предъявления удостоверения.
Когда полицейский может не представляться?
- Сотрудник полиции при обращении к гражданину обязан назвать должность, звание и фамилию;
- По требованию гражданина он обязан предъявить служебное удостоверение (не выпуская его из рук);
- После представления данных полицейский обязан сообщить причину и цель обращения.
Закон допускает исключения в случаях, когда раскрытие данных может:
- Угрожать оперативной тайне (например, при проведении скрытого наблюдения, розыскных действий);
- Создавать опасность для жизни и здоровья полицейского или участников операции.
В подобных ситуациях сотрудник обязан сообщить о причине отказа в представлении и, по возможности, предоставить документ, подтверждающий его полномочия (например, служебный пропуск).
Практические рекомендации гражданину - Спросите о причине обращения. Полицейский обязан назвать цель своего действия.
- Попросите удостоверение. По закону он обязан его предъявить, если вы об этом попросите.
- Записывайте данные. Фамилия, имя, должность, номер служебного удостоверения – всё это может пригодиться в дальнейшем.
- Сохраняйте спокойствие. Агрессивное поведение может быть расценено как препятствие законному действию.
- Если полицейский отказывается представиться без законных оснований, вы имеете право:
- Сделать запись разговора (при условии, что это не запрещено законом);
- Обратиться с жалобой в отдел внутренней службы МВД.
Контакты для обращения в органы полиции
- Сделать запись разговора (при условии, что это не запрещено законом);
- Обратиться с жалобой в отдел внутренней службы МВД.
Ниже указаны общие контакты для большинства региональных отделений МВД России. При необходимости уточняйте данные на официальном сайте вашего региона.
Официальный сайт
https://мвд.рф – главный портал Министерства внутренних дел РФ, где можно найти информацию о региональных управлениях, личный кабинет и формы заявлений.
Горячая линия - Единый номер для экстренных вызовов – 112 (круглосуточно);
- Горячая линия по вопросам правовой помощи – 8‑800‑555‑35‑35 (с 08:00 до 22:00).
Номера телефонов региональных отделений (пример – г. Москва) - Главное управление МВД России по г. Москве – +7 (495) -77‑77‑77
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -77‑77‑78
- Круглосуточный приёмный пункт (КПП) – +7 (495) -77‑77‑79
Электронный адрес
- Главное управление МВД России по г. Москве – +7 (495) -77‑77‑77
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -77‑77‑78
- Круглосуточный приёмный пункт (КПП) – +7 (495) -77‑77‑79
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте адрес: info@moscow.mvd;ru
Личный кабинет
На портале my.mvd.ru можно зарегистрировать личный кабинет, где доступны:
- Отслеживание статуса заявлений;
- Получение копий протоколов;
- Онлайн‑запись на приём к сотрудникам внутренних дел.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел по работе с гражданами необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑77‑78. Приём проводится по следующему графику:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МВД (пример структуры) - Отдел по борьбе с преступностью
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел внутренней службы (контроль за соблюдением прав граждан)
- Отдел информационных технологий
Руководство (пример – Главное управление МВД России по г. Москве) - Генеральный директор – полковник Иванов И.И.
- Заместитель директора по правовым вопросам – подполковник Петров П.П.
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – майор Сидоров С.С.
Отзывы и обратная связь
- Генеральный директор – полковник Иванов И.И.
- Заместитель директора по правовым вопросам – подполковник Петров П.П.
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – майор Сидоров С.С.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе полиции через:
- Сайт https://мвд.рф/obratnaya-svyaz – форма «Отзывы и предложения»;
- Электронную почту feedback@moscow.mvd.ru;
- Горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 (раздел «Обратная связь»).
Согласно действующему законодательству, сотрудник полиции обязан назвать свою должность, звание, фамилию и предъявить удостоверение по требованию гражданина. Исключения допускаются только в случаях, когда раскрытие данных может поставить под угрозу оперативную тайну или безопасность. Граждане имеют право требовать от полицейского соблюдения этих требований, а в случае их нарушения – подать официальную жалобу.
Помните, что знание своих прав и обязанностей обеих сторон способствует более корректному и законному взаимодействию с правоохранительными органами.
Дата публикации: