Дата актуализации: г. 20:45:51
Многофункциональный центр (МФЦ) – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
населению. В МФЦ можно оформить справку об участии в государственных программах, получить выписку из реестра,
оформить паспорт гражданина РФ и многое другое. Ниже собраны все контакты, которые понадобятся
гражданам для получения справок и иных документов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mfcs.pfrf.gov.ru
- Горячая линия МФЦ (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов для справок:
- Москва и Московская область – 8 (495) -23‑45‑67
- Балаша, Балашихинский район – 8 (495) -23‑45‑68
- Справочная служба по вопросам соцзащиты – 8 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес (служба поддержки): support@mfcs.pfrf.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mfcs.pfrf.gov.ru
Личный приём и график работы
Для получения справок в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет
или по телефону. Ниже указаны часы работы приёмных окон.
| День недели | Время приёма (по МСК) | Контактный телефон приёмного окна |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 8 (495) -23‑45‑70 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 8 (495) -23‑45‑71 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 8 (495) -23‑45‑72 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 8 (495) -23‑45‑73 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | 8 (495) -23‑45‑74 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы МФЦ, где выдаются справки
- Отдел соцзащиты населения – справки о получении социальных выплат, льготных карт, подтверждения участия в программах.
- Отдел миграционной службы – справки о регистрации, миграционной карте, подтверждение проживания.
- Отдел образования и науки – справки о завершении обучения, подтверждение статуса студента.
- Отдел здравоохранения – справки о прохождении медосмотров, подтверждение инвалидности.
- Отдел ЖКХ – справки о состоянии коммунальных услуг, подтверждение оплаты;
Руководство МФЦ
- Директор МФЦ: Иванов Алексей Петрович
- Телефон: 8 (495) -23‑45‑80
- Email: director@mfcs.pfrf.gov.ru
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Сергеевна
- Телефон: 8 (495) -23‑45‑81
- Email: client@mfcs.pfrf.gov.ru
- Начальник отдела соцзащиты: Смирнов Дмитрий Владимирович
- Телефон: 8 (495) -23‑45‑82
- Email: socprotect@mfcs.pfrf.gov.ru
Отзывы граждан
Ирина К. – «Очень благодарна персоналу МФЦ за быстрый приём справки о получении субсидии. Звонок на горячую линию помог уточнить список необходимых документов, а запись через личный кабинет сэкономила время».
Сергей Л. – «Сначала было сложно разобраться, какой номер телефона нужен для справки о регистрации. Позвонил на 8‑800‑555‑33‑33, оператор подробно объяснил, что нужен отдел миграционной службы, и дал прямой номер — 8 (495) -23‑45‑68. Всё прошло без задержек».
Елена В. – «В личном кабинете удобно отслеживать статус заявки. Плюс, в случае вопросов всегда можно написать на support@mfcs.pfrf.gov.ru – отвечают в течение часа».
Как быстро получить справку?
- Подготовьте список необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах и т.п.).
- Зайдите в личный кабинет и выберите услугу «Справка».
- Запишитесь на приём в удобное время через онлайн‑календарь.
- Приходите в назначенный день, предъявите оригиналы документов и получите справку в течение 30 минут.
- Если возникнут вопросы, позвоните по номеру 8 (495) -23‑45‑67 или напишите на support@mfcs.pfrf.gov.ru.
Помните, что все услуги МФЦ бесплатны, если они предусмотрены законодательством РФ. При обращении по телефону уточняйте, нужны ли дополнительные справки или подтверждающие документы.