Для получения справочной информации, подачи заявлений и обращения в органы исполнительной власти края используйте следующие каналы связи:
- Официальный сайт: https://www.krd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (861) -68‑60‑44
- Электронный адрес (общий): info@krd.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.krd.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных документов.
Специальные телефонные линии
- Отдел кадров и соцзащиты: 8 (861) -67‑96‑23
- Отдел финансов и бюджетного планирования: 8 (861) -67‑96‑27
- Департамент образования: 8 (861) -51‑05‑31
- Экстренная служба «Единый контакт‑центр» (только для вопросов, связанных с чрезвычайными ситуациями): 122
Личный приём граждан (приёмная)
Для личного обращения в администрацию необходимо соблюдать установленный график работы приёмной и предварительно записаться через телефон или онлайн‑сервис «Личный кабинет».
График приёма (на 2026 год)
| День недели | Время приёма | Контактный телефон для записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 8 (861) -68‑60‑44 (доб. 101) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 8 (861) -68‑60‑44 (доб. 102) |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 8 (861) -68‑60‑44 (доб. 103) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 8 (861) -68‑60‑44 (доб. 104) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | 8 (861) -68‑60‑44 (доб. 105) |
| Суббота, воскресенье | — (приёмная закрыта) | — |
Записаться на приём можно также через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Структурные подразделения (отделы) администрации
- Управление делами губернатора – координация работы всех органов исполнительной власти.
- Департамент экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
- Департамент социальной политики – пенсионное обеспечение, соцзащита, поддержка семей.
- Департамент образования – школы, детские сады, профессиональное обучение.
- Департамент здравоохранения – медицинские учреждения, профилактика заболеваний;
- Департамент культуры и спорта – культурные проекты, спортивные мероприятия.
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства – дорожная инфраструктура, общественный транспорт.
- Управление по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб и предложений.
Контактные телефоны отделов указаны в пункте 1.1. При необходимости уточнить телефон конкретного подразделения рекомендуется позвонить на горячую линию 8 (861) -68‑60‑44 и уточнить нужный номер.
Руководство администрации
- Губернатор Краснодарского края – Виталий Петрович Кузнецов (на 2026 год). Тел.: 8 (861) -68‑60‑44, e‑mail: governor@krd.ru
- Первый зам. губернатора – Алексей Сергеевич Иванов. Тел.: 8 (861) -68‑60‑44, доб. 201
- Зам. губернатора по экономическому развитию – Марина Владимировна Соловьева. Тел.: 8 (861) -68‑60‑44, доб. 202
- Зам. губернатора по социальной политике – Дмитрий Николаевич Орлов. Тел.: 8 (861) -68‑60‑44, доб. 203
Все руководители доступны для обращения через электронную почту и телефон горячей линии. При необходимости уточнить личный приём руководителя – записываться через личный кабинет.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации, предлагать улучшения и сообщать о нарушениях через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Обратная связь»: https://www.krd.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obratnaya@krd.ru
- Горячая линия: 8 (861) -68‑60‑44 (круглосуточно)
- Публичный портал «Госуслуги Краснодарского края»: https://gosuslugi.krd.ru – возможность оценить работу конкретного подразделения по шкале от 1 до 5.
Все полученные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. Информация о результатах обработки доступна в личном кабинете граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Краснодарского края
- Личный кабинет граждан
- Структура органов власти
- Полный справочник телефонных номеров
- Публичный портал государственных услуг
Важно: при звонке указывайте ваш ФИО, адрес проживания и суть обращения. Это ускорит процесс обработки вашего запроса.