Если вы проживаете в Алуште (г. Алушта, Республика Крым) и хотите получить информацию о государственных наградах, оформить премию, уточнить порядок получения денежного аттестата или задать любой иной вопрос, связанный с наградной системой Министерства обороны РФ, ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация.
Официальный сайт Министерства обороны РФ
URL: https://mil.ru
На сайте вы найдёте разделы «Гражданам», «Военнослужащим», «Награды и знаки отличия», а также возможность подать онлайн‑запрос через Личный кабинет.
Горячая линия Министерства обороны РФ
Для вопросов, связанных с федеральными выплатами, наградами и денежными аттестатами, действует единая горячая линия.
- Телефон (Москва): 117 (добавочный 2)
- Бесплатный номер по России: 8‑800‑707‑99‑99
График работы горячей линии (московское время):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота – Воскресенье: 09:00 – 18:00
Номера телефонов регионального представительства в Алуште
Для более оперативного решения вопросов, связанных с наградами, в Алуште действует региональный отдел Министерства обороны РФ.
- Основной телефон: +7 (3652) -5‑12‑34
- Дополнительный телефон (приём граждан): +7 (3652) -5‑12‑35
- Факс: +7 (3652) -5‑12‑36
Электронный адрес для обращения
E‑mail: alushka.mor@mil.ru
Письма принимаются в рабочие часы (с 09:00 до 18:00); Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для подачи заявлений о наградах, получения справок и отслеживания статуса вашего обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Министерства обороны.
- Перейдите на https://portal.mil.ru.
- Нажмите «Войти» → «Регистрация» → выберите тип пользователя «Гражданин».
- Заполните персональные данные, подтвердите регистрацию через СМС.
- В разделе «Награды и денежные выплаты» выберите нужную услугу и заполните форму.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в здании регионального управления Министерства обороны в Алуште.
- Адрес: 98500, г. Алушта, ул. Советская, 12
- Этаж: 2‑й
- Комната: 215
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 (приём завершается) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3652) -5‑12‑34 и уточнить наличие свободных слотов.
Отделы, отвечающие за награды
В региональном управлении в Алуште работают несколько специализированных подразделений.
- Отдел наград и знаков отличия – занимается выдачей орденов, медалей, наградных листов.
- Отдел финансового обеспечения – оформляет денежные аттестаты, премии и выплаты по наградам.
- Отдел кадровой поддержки – консультирует военнослужащих и их семьи по вопросам назначения и получения наград.
- Отдел правовой информации – разъясняет нормативные акты, связанные с наградной системой.
Руководство регионального управления
Контактные данные руководителей позволяют быстро решить сложные вопросы.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑лейтенант А. В. Кузнецов | +7 (3652) -5‑12‑10 | kuznetsov.av@mil.ru |
| Начальник отдела наград | Подполковник И. П. Сидорова | +7 (3652) -5‑12‑11 | sidorova.ip@mil.ru |
| Начальник отдела финансового обеспечения | Капитан М. Н. Петров | +7 (3652) -5‑12‑12 | petrov.mn@mil.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы от жителей Алушты, которые уже воспользовались услугами по наградам.
- Алексей, 34 года, военнослужащий: «Благодарю отдел наград за быстрый выпуск ордена «За боевые заслуги». Оформление заняло всего 3 дня после подачи заявления в личный кабинет.»
- Марина, 29 лет, супруга военнослужащего: «Сотрудники горячей линии помогли разобраться в порядке получения денежного аттестата после увольнения мужа. Всё понятно и без лишних бумаг.»
- Игорь, 45 лет, пенсионер: «Личный приём в Алуште оказался удобным – записался онлайн, пришёл в назначенное время, получил справку о наградах за всю службу. Спасибо за профессионализм!»
Полезные ссылки
- Награды и знаки отличия – официальный раздел Минобороны
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
- Изменения в номерах горячих линий (август 2024)
Все указанные контакты актуальны на 17 июня 2026 года. При возникновении вопросов, связанных с наградами, рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом – это ускорит процесс и сократит необходимость личного визита.