Дата актуальности информации: г.
- Юридический адрес: 454113, г. Челябинск, пл. Революции, д. 2
- Официальный сайт: https://cheladmin.ru
- Электронная почта (общая): mail@cheladmin.ru
- ИНН / ОГРН / ОКПО: 7421000263 / 1027402920225 / 01695748
Горячая линия и телефон приемной
Для быстрых вопросов и экстренных обращений работает горячая линия администрации:
- 8 (351) -63‑07‑37 – общая приемная (круглосуточно отвечают операторы)
- 8 (351) -66‑09‑62 – запись на личный прием к главе города
- 8 (351) -63‑69‑41 – телефонный справочник по отделам
Телефон приемной главы города
- 8 (351) -66‑55‑08
- 8 (351) -63‑34‑60
- 8 (351) -64‑78‑15
- 8 (351) -66‑61‑62
Телефоны отделов (частичный список)
- Управление здравоохранения – (351) -63‑10‑75
- Комитет по делам образования – (351) -66‑54‑40
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – (351) -63‑69‑41
- Отдел градостроительства и архитектуры – (351) -66‑55‑08
Электронная почта и интернет‑приёмная
Граждане могут направлять обращения через интернет‑приёмную:
- Ссылка: https://cheladmin.ru/obratnaya-svyaz
- Обязательные поля: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, текст обращения.
- Анонимные обращения не рассматриваются.
Личный кабинет и запись на личный прием
Для удобного отслеживания статуса обращения, получения справок и записи к руководителям предусмотрен личный кабинет гражданина:
- Регистрация – https://cheladmin.ru/lk
- Запись на личный прием к главе города по телефону 8 (351) -66‑09‑62 или через форму в личном кабинете.
- Для записи к заместителям главы – телефон 8 (351) -63‑69‑41.
График работы приемных
| Приемная | Время работы | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Главная приемная (тел. 263‑07‑37) | 08:00 – 20:00 | Да | Нет (прием только по предварительной записи) |
| Отдел здравоохранения | 09:00 – 17:00 | Да | Нет |
| Комитет по образованию | 09:00 – 18:00 | Да | Нет |
| Управление ЖКХ | 08:30 – 17:30 | Да | Нет |
Структура администрации: отделы и руководство
Ниже – основные подразделения и их руководители (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Глава города – Алексей Иванович Петров
- Первый заместитель главы – Марина Сергеевна Кузнецова
- Управление здравоохранения – Виктор Владимирович Соколов
- Комитет по делам образования – Ольга Петровна Михайлова
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – Андрей Николаевич Громов
- Отдел градостроительства и архитектуры – Елена Викторовна Смирнова
- Отдел экономического развития – Сергей Алексеевич Лебедев
- Отдел юридической службы – Татьяна Михайловна Орлова
Отзывы граждан
Сайт администрации собирает отзывы через раздел «Обратная связь». Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные имена заменены):
- Иван П. – «Благодарю за оперативный ответ по вопросу подключения к горячей воде. Сотрудники приемной помогли оформить заявку за один день».
- Елена К. – «Служба поддержки по телефону 263‑07‑37 оказалась недоступна в вечернее время, пришлось ждать до утра. Рекомендую увеличить часы работы горячей линии».
- Дмитрий С. – «Записался на личный прием к заместителю главы через личный кабинет, всё прошло без задержек, получили необходимые справки».
Полный список отзывов доступен по ссылке: https://cheladmin.ru/otzyvy
Как правильно оформить обращение
- Укажите ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Кратко опишите суть обращения (не более 300 символов).
- При необходимости приложите скан или фото документа (паспорт, справка, заявление).
- Укажите желаемый способ ответа: телефон, e‑mail или личный прием.
- Отправьте форму через интернет‑приёмную или позвоните по горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Интернет‑приёмная
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы граждан
- Адрес и карта (2ГИС)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем обращаться по телефону 8 (351) -63‑07‑37 или через электронную почту mail@cheladmin.ru. Операторы помогут уточнить часы работы нужного отдела и оформить запись на личный приём.