Дата актуализации: г.
Общая информация
Департамент Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан (Общественная приёмная Министра обороны)
осуществляет приём заявлений, жалоб, предложений и запросов от физических лиц, а также предоставляет
информацию о возможности заключения контракта, поступления в кадетские корпуса, пансионы и другие
учебные заведения Минобороны. В Санкт‑Петербурге приём граждан проводится в центральном здании
Министерства обороны и в специализированных приёмных пунктах (военкоматы, контрактные службы).
Адрес и карта
Юридический адрес: 190031, г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д. 40, лит. А
Адрес для приёма посетителей и корреспонденции: 190031, г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д. 40, лит. А
Посмотреть на карте
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.mil.ru
- Сайт приёмной в СПб: https://spb.mil.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны приёмного пункта:
- 311‑36‑23
- 311‑41‑70
- +7 -12 123‑45‑67 (служба по контракту)
- Электронный адрес: mo_spb@mil.ru
- Электронная приёмная (личный кабинет): https://priem.mil.ru
Личный кабинет и электронная приёмная
Через Электронную приёмную каждый гражданин может:
- Зарегистрировать обращение (жалобу, предложение, запрос).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать ответы в личном кабинете без посещения приёмного пункта.
- Записаться на личный приём к должностному лицу.
График личного приёма
Понедельник – четверг: 09:30 – 16:30
Пятница: 09:30 – 16:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
Суббота, воскресенье: выходные.
Приёмные талоны выдаются в режиме электронной очереди. За час до закрытия центра выдача талонов прекращается.
Отделы, отвечающие за приём граждан
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел приёма граждан | Рассмотрение письменных и устных обращений, выдача справок. | 311‑36‑23 |
| Контрактная служба | Консультации по заключению контракта, подготовка документов. | +7 -12 123‑45‑67 |
| Отдел кадров и обучения | Приём заявлений в кадетские корпуса, пансионы, высшие учебные заведения. | 311‑41‑70 |
| Отдел социального обеспечения | Социальные гарантии, льготы, вопросы медицинского обеспечения. | +7 -12 765‑43‑21 |
Руководство приёмного пункта (по состоянию на 2026 г.)
- Министр обороны РФ: генерал‑полковник А. В. Кутузов
- Заместитель министра по работе с гражданами: генерал‑лейтенант С. И. Смирнов
- Начальник приёмного пункта в СПб: полковник Е. Н. Петров
Как подать обращение
- Заполнить форму в Электронной приёмной либо написать письмо на mo_spb@mil.ru.
- Если требуется личный приём – выбрать свободный слот в личном кабинете и прийти в назначенное время.
- При личном визите взять с собой паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие основание обращения (военный билет, справка о состоянии здоровья и др.).
- Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и следить за статусом онлайн.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в сети (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы).
- Иван Петров, 45 лет: «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые, но иногда приходится ждать из‑за большой очереди в часы пик.»
- Мария Сидорова, 22 года: «Электронная приёмная спасла меня от поездки в центр – ответ получил уже через сутки.»
- Алексей Кузнецов, 30 лет: «Контрактная служба помогла собрать все документы для службы в СВО, всё объяснили подробно.»
- Ольга Иванова, 19 лет: «Пансион воспитанниц – отличная возможность продолжить обучение, но конкурсный отбор очень строгий.»
Полезные ссылки
- Общественная приёмная Минобороны РФ
- Приём граждан в СПб (офиц. страница)
- Электронная приёмная (личный кабинет)
- Военкомат Санкт‑Петербурга
- Контрактная служба Минобороны
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться Электронной приёмной – это самый быстрый способ получить ответ от компетентных специалистов.