Общественная приёмная – это место‚ где каждый житель района может лично
обсудить свои проблемы‚ задать вопросы и получить ответы от депутата
Андрея Андреева․ Ниже собраны все необходимые сведения: как связаться‚
записаться на приём‚ какие отделы работают в приёмной и что говорят жители‚
уже обратившиеся за помощью․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://andreev-ru․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | andreev@city․gov․ru |
| Адрес приёмной | ул․ Советская‚ д․ 12‚ офис 3‚ г․ Москва‚ 121099 |
| Личный кабинет (онлайн) | cabinet․andreev-ru․ru |
Важно: При обращении по телефону указывайте номер обращения‚ если оно уже было зарегистрировано в системе․
Личный приём депутата
Как записаться
- Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»․
- Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ краткое описание вопроса․
- Выберите удобную дату и время из графика приёма․
- Получите подтверждение по SMS и/или электронной почте․
Альтернативные способы записи
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и оформить запись у оператора․
- Отправить письмо на andreev@city․gov․ru с темой «Запись на приём»․
- Лично зайти в приёмную в рабочие часы и заполнить бланк записи․
График личного приёма граждан
| День недели | Время приёма | Тип вопросов |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Социальные вопросы‚ льготы‚ ЖКХ |
| Среда | 14:00‑16:00 | Экономика‚ предпринимательство‚ субсидии |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Образование‚ культура‚ спорт |
| Суббота (по записи) | 10:00‑13:00 | Индивидуальные встречи‚ экстренные вопросы |
Приём в другие дни возможен только по предварительной записи․
Отделы приёмной
- Отдел социальных вопросов – помощь в получении льгот‚ пенсионных выплат‚ поддержки семей․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы по ЖКХ‚ капитальному ремонту‚ коммунальным платежам․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ субсидии‚ гранты․
- Отдел образования и культуры – вопросы школ‚ детских садов‚ культурных проектов․
- Юридический отдел – правовая консультация‚ помощь в подготовке документов․
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Светлана Петровна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника | Игорь Сергеевич Лебедев | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Старший специалист по социальным вопросам | Мария Владимировна Соколовская | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Иван Петров‚ житель ул․ Советская‚ д․ 12: «Благодарю депутата Андреева за оперативную помощь в получении субсидии на оплату электроэнергии․ Записался онлайн‚ пришёл в назначенный час – всё решено за один визит!»
Елена Смирнова‚ предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить грант для моего стартапа․ Профессиональный подход‚ никаких бюрократических проволочек․»
Алексей Кузнецов‚ пенсионер: «Сотрудники приёмной помогли собрать все документы для получения льготы по оплате ЖКХ․ Очень благодарен за человеческое отношение и терпение․»
Инструкция по обращению в приёмную
- Определите тип вопроса․ На сайте есть разделы «Социальные»‚ «Экономика»‚ «ЖКХ»‚ «Образование»‚ «Юридические» – выберите нужный․
- Подготовьте документы․ Для большинства вопросов потребуется паспорт‚ СНИЛС и подтверждающие бумаги (справка о доходах‚ договоры‚ выписки)․
- Запишитесь на приём․ Используйте личный кабинет‚ телефон или электронную почту․
- Приходите в назначенный день․ При себе возьмите оригиналы и копии всех документов․
- Получите ответ․ После рассмотрения ваш запрос будет зарегистрирован‚ а вам предоставлен официальный ответ (письменно или в электронном виде)․
Если ваш вопрос требует более длительного рассмотрения‚ вам будет выдан протокол с указанием сроков и ответственного сотрудника․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и мероприятия депутата
- База нормативных актов и инициатив
- Полный список контактов
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – общественная приёмная работает для вас!