Общественная приемная – это бесплатный сервис, созданный для того, чтобы жители Первоуральска могли напрямую обращаться к своему депутату, получать консультацию по вопросам ЖКХ, благоустройства, социальной защиты и получать юридическую помощь.
Общая информация
Приемная работает в рамках проекта «Городские вести», запущенного активистами города в 2025 году; В её работе задействованы:
- депутаты Первоуральской городской Думы;
- команда юристов и консультантов;
- специалисты отделов ЖКХ, благоустройства и социальной политики.
Контактные данные
Адрес
ул. Герцена, 21а, 1‑й офис, 1‑й этаж, г. Первоуральск, Свердловская область, 623109
Официальный сайт
https://pervo-ural.ru/deputat-reception
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны
- 8 (343) -87‑29‑75 – запись на личный приём и справочная служба;
- +7 (343) -87‑30‑00 – юридическая консультация;
- +7 (343) -87‑31‑11 – вопросы ЖКХ.
Электронный адрес
reception@pervo-ural.ru
Личный кабинет (для подачи обращений онлайн)
https://cabinet.pervo-ural.ru
Личный приём депутата
Для личного обращения к депутату необходимо предварительно записаться. Запись производится:
- по телефону 8 (343) -87‑29‑75 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте, указав в теме письма «Запись на личный приём».
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
| Воскресенье, вторник, четверг | — выходные — |
Отделы приёмной
- Отдел ЖКХ – помощь в решении вопросов с коммунальными услугами, тарифами, претензиями к управляющим компаниям.
- Отдел благоустройства – содействие в озеленении, ремонте дорог, организации детских площадок.
- Отдел социальной защиты – консультирование по льготам, выплатам, помощи семьям с детьми.
- Юридический отдел – бесплатная юридическая помощь, подготовка заявлений и жалоб.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель приёмной | Иванов Сергей Петрович | 8 (343) -87‑29‑75 доб. 101 |
| Депутат (главный консультант) | Кузнецов Андрей Анатольевич | 8 (343) -87‑29‑75 доб. 102 |
| Главный юрист | Смирнова Елена Викторовна | +7 (343) -87‑30 00 |
Как записаться на приём (пошагово)
- Позвонить по телефону 8 (343) -87‑29‑75 и назвать желаемую дату.
- Подтвердить данные (ФИО, телефон, суть обращения).
- Получить подтверждение СМС или электронным письмом.
- Приходить в назначенный день за 10 минут до начала приёма.
Отзывы граждан
«Благодарю сотрудников приёмной за быструю реакцию по вопросу отключения воды. Юрист помог оформить жалобу, и проблема была решена в течение недели». – А. Петров, житель ул. Горького, 12
«Отличный сервис! Записался онлайн, получили подтверждение сразу. Депутат выслушал, дал конкретные рекомендации по улучшению дворовой территории». – С; Кузнецова, пенсионерка, ул. Ленина, 45
«Юридическая помощь – спасение. Помогли оформить иск против недобросовестного ЖКХ‑оператора». – М. Иванов, предприниматель, пр. Победы, 7
Как добраться
Общественная приёмная расположена в центральном районе города, недалеко от станции метро «Горьковская» (если в Первоуральске появятся новые линии, уточняйте). На автомобиле удобно подъехать по проспекту Ленина, парковка имеется рядом.
Общественная приёмная депутата Первоуральска – это открытый и доступный канал коммуникации между жителями и их представителями. Благодаря широкому спектру услуг, гибкому графику и бесплатной юридической помощи, каждый житель может получить поддержку в решении бытовых и социальных вопросов.
Не откладывайте свои обращения – воспользуйтесь горячей линией, запишитесь через личный кабинет или приходите лично. Ваш голос важен!