Общественная приемная – это специализированный пункт‚ куда граждане могут обратиться с
заявлениями‚ жалобами‚ предложениями и запросами по вопросам‚ связанным с обеспечением
общественного порядка‚ прав и свобод человека. Приемная работает в рамках
официального сайта МВД России и
предоставляет возможность получения информации в режиме онлайн.
Контактные данные
| Адрес | ул. Шафиева‚ 46‚ г. Уфа‚ 450096‚ Республика Башкортостан |
| Телефоны |
|
| Горячая линия | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@ufa.mvd.rf |
| Официальный сайт | https://02.mvd.rf |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.mvd.ru |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в рамках Общественной приемной. Для
получения консультации или подачи обращения необходимо записаться заранее
(через телефон‚ сайт или личный кабинет).
График работы приемной
- Понедельник – Четверг: 08:45 – 18:15
- Пятница: 08:45 – 20:00
- Суббота: 10:00 – 12:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться
- Позвонить по одному из указанных выше телефонов.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём».
- Войти в личный кабинет и оформить заявку онлайн.
Структура отделов в Управлении МВД России по городу Уфа
В городе Уфа работает около 20 отделов МВД. Ниже перечислены основные подразделения‚
которые взаимодействуют с общественной приемной.
- Отдел по профилактике правонарушений
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел по расследованию административных правонарушений
- Отдел по работе с общественностью (в т.ч. приём граждан)
- Отдел кадров
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий
- Отдел охраны правопорядка
- Отдел по работе с мигрантами
- Отдел по работе с обращениями граждан (специалисты приёмной)
Руководство Управления
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель начальника по работе с общественностью | Петров Петр Петрович |
| Главный специалист по приёму граждан | Сидорова Мария Сергеевна |
Полный перечень руководящих должностей и их контактных телефонов доступен на
странице структуры официального сайта.
Как подать обращение в общественную приемную
- Подготовьте документы. В зависимости от характера обращения могут потребоваться:
- паспорт гражданина;
- копии документов‚ подтверждающих факт правонарушения;
- заявление в свободной форме.
- Запишитесь на приём. Сделайте это по телефону‚ через сайт или в личном кабинете.
- Придите в назначенное время. При себе возьмите оригиналы и копии всех документов.
- Получите подтверждение. После рассмотрения обращения вам будет выдано
расписное решение или направление в соответствующее подразделение.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные с портала Актуальная Уфа и сервисов
Zoon.ru. Отзывы отражают реальное восприятие работы общественной приемной.
- Положительные:
- «Быстро записали на приём‚ специалист вежливый‚ помог оформить жалобу за 15 минут» (5/5).
- «Отличный онлайн‑личный кабинет‚ можно подать обращение‚ не выходя из дома» (4.8/5).
- Отрицательные:
- «В пятницу время ожидания в приемной было более часа‚ пришлось ждать без возможности
перенести запись» (3/5). - «Не все сотрудники знают детали работы с мигрантами‚ пришлось обращаться повторно» (2.5/5).
- «В пятницу время ожидания в приемной было более часа‚ пришлось ждать без возможности
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется оставлять свои отзывы через форму
«Обратная связь» на официальном сайте.
Карта и проезд
Управление находится в центральной части города‚ удобно добираться как на личном автомобиле‚
так и общественным транспортом.
- Метро: станция «Улица Дыбенко» (выход к улице Шафиева).
- Автобусы: маршруты 10‚ 24‚ 31‚ 44 останавливаются у остановки «Шафиева».
- Парковка: бесплатная стоянка для посетителей на прилегающей территории.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России (Уфа)
- Личный кабинет гражданина
- Структура управления и контакты руководства
- Страница общественной приемной
Общественная приемная МВД России по городу Уфа – это ваш канал для диалога с правоохранительными
органами. Пользуйтесь всеми доступными способами связи‚ записывайтесь на приём заранее и
получайте квалифицированную помощь в решении ваших вопросов.