Общественная приемная – это место, где жители Тулы могут напрямую обратиться к своему депутату, задать вопросы, получить консультацию и подать официальные обращения. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и информация о структуре приемной.
Общая информация о депутате
- ФИО: Карпов Сергей Владимирович
- Дата рождения: 1 августа 1967 г.
- Место рождения: г. Чебоксары
- Образование: Чувашский сельскохозяйственный институт, специальность «Экономика и управление»
- Партийная принадлежность: фракция «Единая Россия»
- Рейтинг на портале Zoon: 4,0 (по состоянию на 2026 год)
Адрес общественной приемной
Гоголевская улица, 81, г. Тула, Тульская область, 300001
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://karpov.tulda.gov.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приемной: | +7 -872 55‑00‑10 (будние дни, 10:00‑16:00) |
| Электронный адрес: | karpov@tulda.gov.ru |
| Личный кабинет (для подачи онлайн‑обращений): | https://karpov.tulda.gov.ru/cabinet |
График личного приема
Прием граждан осуществляется по предварительной записи, а также в часы «приема без записи». Точные часы могут изменяться, поэтому рекомендуется уточнять их на официальном сайте.
- Понедельник — Пятница: 10:00 — 12:30, 14:00 — 16:00
- Суббота, Воскресенье: — выходные дни —
- Обеденный перерыв: 12:30 — 14:00
Для записи на личный прием необходимо:
- Позвонить по телефону приемной или воспользоваться горячей линией;
- Отправить заявку через личный кабинет;
- Указать ФИО, контактный телефон, краткое содержание обращения.
Структура приемной (отделы)
Для более эффективной работы с обращениями в приемной созданы специализированные отделы:
- Отдел работы с гражданами — первичная обработка обращений, консультации по вопросам ЖКХ, транспорта, социальной защиты.
- Отдел социального развития — вопросы пенсионеров, инвалидов, семей с детьми.
- Отдел экономического развития — поддержка малого и среднего бизнеса, вопросы инвестиций, развитие инфраструктуры.
- Отдел правового сопровождения — юридическая помощь, разъяснение законодательства, подготовка правовых заключений.
- Отдел информационных технологий — поддержка онлайн‑сервисов, работа с личным кабинетом и электронными обращениями.
Руководство приемной
| Депутат: | С. В. Карпов |
| Заместитель депутата (старший помощник): | Иванова Мария Петровна |
| Начальник приемной: | Смирнов Алексей Викторович |
| Старший специалист по работе с обращениями: | Кузнецова Ольга Сергеевна |
Отзывы граждан
Согласно порталу Zoon, общественная приемная депутата Карпова имеет средний рейтинг 4,0 из 5. Ниже – несколько типовых отзывов:
- «Благодарю за быстрый отклик. Обращение по вопросу начисления коммунальных платежей было решено в течение трех дней.» — Ирина, житель Тулы.
- «Помогли оформить субсидию для пенсионера. Очень профессиональный подход сотрудников приемной.» — Петр, пенсионер.
- «Сложно было записаться на личный прием, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Спасибо!» — Алексей, предприниматель.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Личный визит в приемную по адресу Гоголевская, 81;
- Звонок на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33;
- Электронное письмо на karpov@tulda.gov.ru;
- Заполнение формы в личном кабинете;
- Отправка письменного обращения по почте: 300001, г. Тула, ул. Гоголевская, 81.
Полезные ссылки
- Официальный сайт депутата Карпова
- Личный кабинет (подача онлайн‑обращений)
- Отзывы на Zoon
- Сайт Тульской городской Думы
Информация актуальна на 19 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте депутата.