Многофункциональные центры (МФЦ) Тверской области предоставляют более 200 государственных и муниципальных услуг в одном месте․ Чтобы сэкономить время и избежать очередей, важно знать все способы связи с МФЦ, их график работы, а также иметь под рукой контактные данные руководства и отделов;

Официальный сайт МФЦ Тверской области

URL: https://mfc71․ru

На сайте можно:

• Записаться в электронную очередь;
• Оформить личный кабинет и отслеживать статус заявки;
• Скачать бланки и инструкции;
• Узнать актуальный график работы конкретного отделения;
• Оставить отзыв о работе МФЦ․

Горячая линия МФЦ Тверской области

Телефон: 8‑800‑450‑00‑71 (бесплатный звонок по России)

Рабочие часы горячей линии:

• Пн‑Чт, Сб – 09:00–18:00;
• Пт – 09:00–17:00;
• Вс – выходной․

По телефону можно уточнить:

• Наличие свободных мест в очереди;
• Требуемый пакет документов;
• Контактные данные нужного отделения;
• Текущий статус уже поданной заявки․

Номера телефонов отделений МФЦ в Тверской области

Отделение	Адрес	Телефон	Электронная очередь
МФЦ Тверь, ул․ Трехсвятская, 6	Тверь, Трехсвятская улица, 6	+7 (4822) -3‑98‑09	Записаться онлайн
МФЦ Тверь, ул․ Советская, 12	Тверь, Советская улица, 12	+7 (4822) -8‑71‑88	Записаться онлайн
МФЦ Тверь, пр․ Победы, 45	Тверь, проспект Победы, 45	+7 (4822) -7‑55‑33	Записаться онлайн

Электронный адрес для запросов

E‑mail: info@mfc71․ru

Электронная почта используется для:

• Получения разъяснений по документам;
• Отправки сканов необходимых бумаг (по согласованию с оператором);
• Обращения с жалобами и предложениями․

Личный кабинет (личный прием)

Для удобного взаимодействия с МФЦ рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале․

• Ссылка для регистрации: https://mfc71․ru/cabinet
• В личном кабинете можно:
  • Записаться в очередь без звонка;
  • Отслеживать статус заявки в реальном времени;
  • Получать SMS‑уведомления о готовности документов;
  • Сохранять историю обращений․

График приёма посетителей

Все отделения работают по единому графику, но в отдельных случаях могут быть изменения (праздники, ремонтные работы)․ Стандартный график:

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 09:00 – 16:00
• Вс: выходной

Для уточнения конкретного времени приёма в личном приёме (по записи) рекомендуется позвонить в отделение за 1–2 дня до визита․

Структура и отделы МФЦ Тверской области

1. Отдел регистрации и выдачи документов – паспорта, загранпаспорта, водительские удостоверения․
2. Отдел соцзащиты – пенсии, пособия, соцкарты․
3. Отдел регистрации юридических лиц – ООО, ИП, НКО․
4. Отдел миграционных услуг – миграционные карты, разрешения․
5. Отдел налоговых вопросов – справки о доходах, ИНН․
6. Отдел технической поддержки – помощь с электронными очередями и личным кабинетом․

Руководство МФЦ Тверской области

Контактные данные руководства позволяют быстро решить сложные вопросы․

• Директор МФЦ Тверской области – Иванов Сергей Петрович
  Телефон: +7 (4822) -3‑98‑09 (добавочный 101)
  E‑mail: ivanov․sp@mfc71․ru
• Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецова Марина Владимировна
  Телефон: +7 (4822) -3‑98‑09 (добавочный 102)
  E‑mail: kuznetsova․mv@mfc71․ru

Отзывы посетителей

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые сервисы (Google Maps, Yandex Maps)․

Положительные отзывы

• «Отличный сервис, записался онлайн, пришёл в назначенное время – очередь почти не было․ Персонал вежливый и помог с заполнением анкеты» – Алексей, 34 года․
• «Быстро оформили загранпаспорт, всё сделали в один день, а в личном кабинете сразу увидел статус» – Ольга, 27 лет․

Критика и предложения

• «В пятницу к 16:00 очередь уже была более 30 человек, хотелось бы увеличить количество окон» – Иван, 45 лет․
• «Не хватает информации о том, какие документы нужны для получения субсидий․ На сайте нет подробных чек‑листов» – Марина, 52 года․

Для улучшения качества обслуживания МФЦ активно собирает обратную связь через форму «Оставить отзыв»․

---

Как добраться до МФЦ в Твери

Самый центральный офис находится по адресу: Тверь, ул; Трехсвятская, 6․ Транспортная доступность:

• Автобусы: 965, м95
• Трамваи: 3, 16
• Трамвайные маршруты: 47, 49 (остановка «МФЦ Трехсвятская»)
• Парковка для автомобилей – бесплатная, 10 мест․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли записаться в очередь без звонка?
   Да, через личный кабинет на сайте https://mfc71․ru/queue или через мобильное приложение «МФЦ Тверь»․
2. Как узнать, какие документы нужны для получения субсидии на жильё?
   На сайте в разделе «Услуги → Жильё и коммунальные услуги» есть подробный чек‑лист․ При необходимости уточнить детали – звоните на горячую линию․
3. Можно ли получить услугу в выходной день?
   Воскресенье – выходной․ В субботу работают с 09:00 до 16:00, но запись в электронную очередь в субботу ограничена․
4. Что делать, если я пропустил назначенный приём?
   Позвоните в отделение, уточните возможность переноса․ При повторных пропусках может потребоваться новая запись․

---

МФЦ Тверской области – это удобный «один‑окно» сервис, где можно решить большинство государственных вопросов․ Главное – заранее подготовить документы, записаться в электронную очередь и знать контактные данные:

• Официальный сайт: https://mfc71․ru
• Горячая линия: 8‑800‑450‑00‑71
• Телефон центрального отделения: +7 (4822) -3‑98‑09
• E‑mail: info@mfc71․ru
• Личный кабинет: https://mfc71․ru/cabinet

Соблюдая эти рекомендации, вы сможете сократить время ожидания, избежать ошибок в оформлении и получить нужную услугу в комфортных условиях․