Общественная приемная – это специально организованное место, где избиратели и любые заинтересованные лица могут
обратиться к депутату за разъяснением, помощью, консультацией или оставить свои предложения. Ниже представлена
полная информация о работе приемной депутата Алескеров А.Е., включая контакты, график, структуру отделов и
отзывы граждан.
О депутате Алескерове А.Е.
Алексей Евгеньевич Алескеров – депутат Законодательного собрания (ЗС) Алесковского района с 2022 года.
Имеет юридическое образование, более 15 лет опыта работы в сфере муниципального управления и
активно участвует в разработке регионального законодательства. Основные направления его деятельности:
- Развитие инфраструктуры сельских территорий;
- Поддержка малого и среднего бизнеса;
- Защита прав потребителей и социальных групп;
- Экологические инициативы и сохранение природного наследия.
Цели и задачи общественной приемной
Приемная создана в соответствии с Федеральным законом № 32‑ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности
государственных органов». Основные задачи:
- Обеспечение прямого диалога между депутатом и гражданами.
- Сбор и систематизация обращений, предложений и жалоб.
- Консультация по вопросам законодательства, социальных программ и муниципальных проектов.
- Контроль за выполнением обещаний, данных в предвыборной программе.
Контактные данные
Официальный сайт: https://aleskeroev-oe.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
Телефоны приемной:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑67
- Дополнительный (для юридических вопросов): +7 (495) -23‑45‑68
- Факс: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес: contact@aleskeroev-oe.ru
Личный кабинет гражданина: https://aleskeroev-oe.ru/cabinet
(регистрация бесплатна, в личном кабинете можно отправить обращение, отслеживать статус и получать ответы онлайн).
Личный приём (приём граждан)
График работы приемной
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 (очно) 14:00 – 18:00 (по записи) | Очный приём, телефонные консультации |
| Вторник | 09:00 – 12:00 (очно) 14:00 – 18:00 (по записи) | Очный приём, видеоконференция |
| Среда | 09:00 – 12:00 (очно) 14:00 – 18:00 (по записи) | Очный приём, телефонные консультации |
| Четверг | 09:00 – 12:00 (очно) 14:00 – 18:00 (по записи) | Очный приём, видеоконференция |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (очно) 14:00 – 16:00 (по записи) | Очный приём, телефонные консультации |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону горячей линии – оператор уточнит желаемую дату и время;
- По электронной почте – в теме письма указать «Запись на приём».
Формат общения
В зависимости от характера обращения гражданин может выбрать один из вариантов:
- Очный приём – личная встреча в кабинете депутата (по адресу: ул. Советская, 12, г. Алесково);
- Видеоконференция – через платформу Zoom/Teams (ссылка отправляется после подтверждения записи);
- Телефонный звонок – в рамках выделенного времени в графике.
Структура отделов приемной
Для более эффективной обработки обращений в приемной работают специализированные отделы:
| Отдел | Ответственный | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел социальных вопросов | Светлана Петровна Кузнецова | Помощь семьям, пенсионерам, инвалидам; работа с социальными программами. |
| Отдел экономического развития | Иван Сергеевич Лебедев | Поддержка малого и среднего бизнеса, вопросы инвестиций, субсидий. |
| Отдел экологических инициатив | Мария Владимировна Соловьева | Экологический мониторинг, проекты по озеленению, работа с НКО. |
| Юридический отдел | Алексей Николаевич Громов | Консультации по законодательству, подготовка правовых заключений. |
| Отдел обратной связи и аналитики | Ольга Андреевна Михайлова | Сбор и анализ обращений, подготовка отчетов, публикация результатов. |
Руководство приемной
- Главный координатор приемной – А.Е. Алескеров (депутат);
- Заместитель по работе с гражданами – Елена Викторовна Морозова;
- Главный администратор – Дмитрий Александрович Крылов.
Все руководящие сотрудники имеют право принимать решения по вопросам, требующим оперативного реагирования,
а также согласовывать предложения с депутатом.
Как оставить отзыв о работе приемной
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через личный кабинет – в разделе «Отзывы и предложения»;
- По электронной почте feedback@aleskeroev-oe.ru;
- Заполнив форму на официальном сайте (ссылка: https://aleskeroev-oe.ru/feedback);
- Непосредственно в приемной – в специальном ящике для отзывов.
Для повышения прозрачности все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на сайте, а ответы на них
размещаются в течение 10 рабочих дней.
Примеры отзывов
- Иван Петров, фермер – «Благодарю за оперативную помощь в получении субсидии на модернизацию техники. Очень
профессиональный подход. - Марина Сидорова, пенсионерка – «Отдел социальных вопросов помог оформить льготы по отоплению. Спасибо за
внимание к старшему поколению. - Алексей Кузнецов, предприниматель – «Юридический отдел дал четкие разъяснения по новому региональному закону о
налогообложении. Рекомендую всем обращаться.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро я получу ответ на электронное обращение?
- Ответ предоставляется в течение 5‑7 рабочих дней. В случае срочности в теме письма указывается «Срочно»,
и срок сокращается до 2‑3 дней. - Можно ли обратиться анонимно?
- Да. При заполнении формы на сайте есть опция «Не указывать ФИО». Однако без указания контактных данных
ответ будет предоставлен только в публичном виде. - Какие документы нужны для подачи обращения по вопросу субсидий?
- Необходимо предоставить копию паспорта, ИНН, справку о доходах и планируемый проект (тех. задания,
смету). Полный перечень уточняется в отделе экономического развития. - Можно ли записаться на приём в выходные?
- Официально приемная работает только в будние дни, однако в экстренных случаях возможно согласование
встречи по телефону горячей линии.
Общественная приемная депутата Алескеров А.Е. – это открытая платформа для диалога между гражданами и
законодательным органом. Благодаря четко выстроенной структуре, доступным контактам и гибким формам общения,
каждый житель Алесковского района может получить квалифицированную помощь, внести свои предложения и
контролировать их исполнение.
Не откладывайте важные вопросы – используйте любой из указанных способов связи и будьте уверены, что ваш голос
будет услышан!
Контактные ссылки (для быстрого доступа):
- Официальный сайт: https://aleskeroev-oe.ru
- Личный кабинет: https://aleskeroev-oe.ru/cabinet
- Форма обратной связи: https://aleskeroev-oe.ru/feedback